A 2021 Guide to Assisted Living Facilities – How To Find The Perfect Community

Updated August 21, 2020 Scott Witt , Elder Home Care Expert Jeff Hoyt , Editor in Chief

A támogatott lakóközösség megtalálása nem könnyű. És nem is kellene, hogy az legyen. Ez egy új és fontos fejezet az életében. A döntés, hogy elhagyja a régi életét és új életet kezdjen, érzelmi döntés. Pénzügyi döntés, és sok idős ember számára szükséges döntés. De ez egy olyan folyamat, amelyet némi útmutatással könnyebbé lehet tenni.

Mi a támogatott lakóközösség?

A támogatott lakóközösségek azoknak az időseknek szólnak, akik független életmódra vágynak, de egyéni szükségleteikhez segítségre lehet szükségük. Ezekben a közösségekben úgy kell éreznie magát, mintha független lenne, és nyugodtan tudnia kell, hogy az egyedi napi szükségleteit kielégítik. Ezek az igények magukban foglalják a napi étkezést, az öltözködést, a fürdést, a gyógyszerezésben való segítségnyújtást, a szállítást és a személyes mobilitást.

A legtöbb támogatott lakóközösség (felár ellenében) házvezetést, egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférést, Alzheimer-gondozást, a személyes szükségletekhez rendelkezésre álló személyzetet, 24 órás biztonságot, segélyhívó rendszert, mozgásprogramokat, gyógykezeléseket, személyes mosodai szolgáltatást, valamint társadalmi és szabadidős tevékenységeket is biztosít. A közösségek jellemzően 25-120 egységből álló apartmanokból állnak, az egyágyas szobáktól a teljes lakásokig. Egyesek még osztott házakban is vannak, élő személyzettel. Ezeket működtethetik nonprofit vagy for-profit cégek.

Mire számíthat

A támogatott lakhatással az idősek öt fő területen kaphatnak támogatást: fürdetés, öltözködés, gyógyszerelés, ételkészítés és szállítás. Az egyéb szolgáltatások, mint például a mosás és a házvezetés általában szintén a támogatott lakhatás részét képezik. Egyes támogatott lakhatást nyújtó intézményekben háziállatokat is lehet tartani, és ideális esetben a társak szociális támogatása is a csomag részét képezi: A támogatott lakhatás során a lakók szoros kötelékeket alakítanak ki szomszédaikkal. A magas életminőség érdekében kritikus fontosságú, hogy jó szociális partnereket találjunk, ne csak egy olyan létesítményt, amely kielégíti az alapvető szükségleteket.

Hogyan válasszuk ki a megfelelő támogatott lakóközösséget?

A megfelelő közösség megtalálásának nagyszerű módja, ha meglátogatunk egyet. Aztán egy másikat. Aztán még egyet, amíg meg nem találja az igazit. És honnan tudod, hogy az a megfelelő? Mielőtt meglátogatod, gondold végig ezeket a különböző szempontokat és kérdéseket. Ezek a kérdések elgondolkodtatják Önt más kérdéseken is.

Mit kell tudnia:

Fontos tudni, hogy a “támogatott életvitel” egy iparági kifejezés. Nincs szigorúan definiálva, és nagy a változatosság a nyújtott támogatott mindennapi életvitelű szolgáltatások tekintetében. Például néhány, de nem minden támogatott életvitelű központban 24/7 ápolói személyzet van. A következő tények a támogatott lakhatásról segíthetnek megérteni a sokféleséget. Minél többet tud a helyenként lehetséges különbségekről, annál jobbak az esélyei a nagyszerű költözésre.

1. A költségek általában az egyik legfontosabb szempont, amikor az emberek lakást keresnek. Az alábbiakban részleteket közlünk a támogatott lakhatás költségeiről és arról, hogyan kell fizetni a tartós ápolásért. De itt egy jó alaptény: az asszisztált életvitel általában sokkal kevesebbe kerül, mint az ápolóotthoni ellátás.
   2016-ban a CareScout engedélyező csoport összehasonlította a költségeket az USA 4400 földrajzi régiójából összegyűjtött adatok alapján. Jelentésük szerint, mint átlagosan, a támogatott életvitel költsége havonta körülbelül 3600 dollár volt. Az ápolóotthoni ellátás több mint kétszerese, körülbelül 7700 dollár volt egy privát szoba és 6800 dollár egy közös szoba esetében. Természetesen a 3600 dollár/hó a legtöbbeknek nem aprópénz – de ha az ár ijesztőnek tűnik, maradjon erős. Az árak régiónként és a szükséges szolgáltatásoktól függően változnak. Emellett az egyének és a családok számos módot találnak arra, hogy kifizessék a támogatott életet anélkül, hogy kimerítenék a forrásaikat. Az alábbiakban a veteránok juttatásait, a Medicaidot, a hosszú távú ápolási biztosítást és más megoldásokat tekintjük át.
2. A támogatott lakhatással járó szolgáltatások helyenként eltérőek. Az Egyesült Államokban nincs országos vagy szövetségi szintű definíciója a támogatott életnek, és az állami kormányok mindegyike más-más iparági szabályozással rendelkezik. Sok állam többféle engedélyt ad ki a támogatott lakhatást nyújtó létesítmények számára, ami azt eredményezi, hogy különböző szintű ellátást engedélyeznek. Az engedélyezés a Medicaid, a magánbiztosítás és más források által fedezett fizetés szempontjából is fontos. A legfejlettebb engedéllyel rendelkező létesítmények fejlett orvosi ellátást nyújthatnak, ha egy lakó ágyhoz kötött vagy demencia tüneteit mutatja. Másoknak szükségük lehet arra, hogy a lakó ápolóotthonba költözzön, személyes ápolót alkalmazzon, vagy otthoni ápolást válasszon. A támogatott mindennapi életvitelt segítő szolgáltatások (ADL) fő kategóriái a következők:
   • fürdés
   • öltözködés
   • gyógyszer-kezelés
   • étkezési szolgáltatások
   • szállítás

   A lakók segítséget kaphatnak a háztartási szükségletekben is, például a mosogatásban, mosásban és porszívózásban. A feláras speciális szolgáltatások közé tartozik például a fodrászat, a fizikoterápia, a memóriaterápia és a találkozók ütemezésében nyújtott segítség. A személyes gondozási szolgáltatások nyújtása mellett a legtöbb önálló életvitelű központ elősegíti a társas csoportokat és a kirándulásokat. A bibliatanulmányozó csoportoktól kezdve a kaszinójátékos kirándulásokig mindenki számára van valami! Olyan oktatási tevékenységeket is kínálnak, mint például művészeti órák és számítógépes órák. Általában minél nagyobb a támogatott lakóközösség, annál több tevékenységet szponzorál.

3. Egyes támogatott lakóközpontokban lehetőség van a memóriaápolásra. Ha Ön vagy egy szerette az Alzheimer-kór vagy más demencia korai stádiumában van, akkor az asszisztált ápolási intézmény választása jó választás lehet a pénz nyújtása és a hosszabb ideig tartó önálló élet lehetővé tétele szempontjából. A speciális engedéllyel rendelkező központok személyzete különböző terápiákkal segíthet késleltetni a demencia előrehaladását. Segíthetnek továbbá minimalizálni vagy megelőzni a demenciával kapcsolatos olyan gyakori kihívásokat, mint a kóborlás és a szorongás. Ha az állapot előrehaladottá válik, lehetséges lehet, hogy ugyanabban az intézményben, de egy másik területen, biztonságos ajtókkal és egyéb speciális elhelyezéssel éljenek.
4. A kultúra vagy a “személyiség” számít. Az Egyesült Államokban több ezer támogatott lakhatást biztosító intézmény van, és nincs két teljesen egyforma…
   • Egyikben a berendezés formális, másokban laza.
   • Egyik nagyon kicsi közösség, másokban több száz lakó lakik.
   • Az ingatlan elrendezésétől és a helyi éghajlattól függően a lakók hajlamosak lehetnek sok időt a szabadban tölteni, vagy inkább bent maradnak.

   És természetesen a lakók különböző kultúrákat hoznak magukkal. Amikor támogatott lakóközpontokat keres, találhat olyan otthonokat, amelyek hajlamosak vonzani az adott etnikai háttérrel, nyelvi csoportokkal, vallási hovatartozással stb. rendelkező lakókat. Az utóbbi időben, ahogy egyre több baby boomer költözik a támogatott lakhatásba, egyre több “speciális érdeklődésű” közösséget is látunk. A lakókat a közös érdeklődés hozza össze olyan különböző területeken, mint a művészet, a golf, az LMBT-kérdések, a vegetarianizmus és a közösségi szolgálat

5. Sok független lakóközösségben szívesen látják a háziállatokat. Néha az állatgondozási szolgáltatások, például az ápolás és a kutyasétáltatás felár ellenében vehető igénybe. Egyes közösségeknek saját “kabala” kutyájuk és macskájuk van. Ha az állati társak megengedettek, általában korlátozások vannak a méretre vagy a fajtára vonatkozóan. Az otthonok eltérő irányelvekkel rendelkeznek az akváriumokkal, madarakkal és egyéb “háziállat-ügyekkel” kapcsolatban – ezért mielőtt kiválasztja a támogatott ápolási intézményt, ellenőrizze, hogy a háziállat-szabályzat megfelel-e az Ön preferenciáinak.

A támogatott élet költségei & Hogyan kell fizetni

A támogatott élet árai az USA-ban körülbelül 2000 és 5000 dollár között mozognak havonta. A költségeket a szokásos lakhatási tényezők (pl. szobaméret, felszereltség és földrajzi elhelyezkedés), valamint az ápolási szolgáltatások alakítják. 2016-ban egy több mint 6000 engedélyezett központot vizsgáló országos felmérés szerint az átlagos átalánydíj 3628 dollár volt egy saját hálószobáért és a fő szolgáltatásokért. A lakóknak külön díjat fizethetnek a mosással, a háziállatok gondozásával, a fizikoterápiával és egyéb szükségletekkel kapcsolatos segítségért. Ha az ápolási szükséglet előrehalad, akkor az illető extra segítséget vehet igénybe, hogy elkerülje az idősek otthonába való áthelyezést. Hol találja meg a forrásokat? Gyakori, hogy a forrásokat kombinálják. Csak néhány itt vizsgált forrás a személyes megtakarítások, a Medicaid, a tartós ápolásra szóló biztosítás és a veteránok juttatásai. Egyes független életközösségek munkatársai rendelkezésre állnak, hogy végigvezessék Önt a lehetőségeken és a papírmunkán. Magánszemélyként idősügyi tervezőt is felbérelhet. Hogy segítsük az önálló indulásban, az alábbiakban bemutatjuk az emberek általánosan elterjedt fizetési módjait a támogatott lakhatásért.

Privát fizetés

A támogatott lakhatásért való magánfizetés legfőbb előnye a rugalmasság, amelyet az ápolási szolgáltatók kiválasztása terén jelent. A megtakarítások vagy a saját jövedelem felhasználása a legegyszerűbb módja a hosszú távú gondozás magánfinanszírozásának. Ehhez kapcsolódó lehetőség az ingatlanok eladása vagy a 401K-terv, az IRA és más befektetési portfóliók készpénzre váltása. A legtöbb ember számára azonban a zsebből való fizetés nem tartható fenn sokáig. A Medicaid a személyes források kimerülése után vehető igénybe. Állami szintű, nem-Medicaid programok is kínálhatnak ingyenes vagy alacsony költségű ellátást.

Járadék (megtakarítás)

A járadék hasznos lehet valaki számára, akinek sok megtakarítása van, de mégis aggódik, hogy feléli a tartalékát. Amikor Ön járadékot vásárol, egy egyösszegű összeget fizet a biztosítónak, majd élete hátralévő részében rendszeres kifizetéseket kap. Az életjáradék lehet, hogy nem fedezi a támogatott életvitel összes költségét, de élete minden hónapjában kap némi jövedelmet – még akkor is, ha sokkal tovább él, mint amennyire számít. Ez azt jelenti, hogy ha meglehetősen sokáig él, akkor valójában többet vehet fel az életjáradékból, mint amennyit befizetett. Az életjáradék megvásárlásának másik előnye, hogy védve van a figyelembe vétel alól, ha Medicaidért folyamodik. A havi jövedelme forrásként számít, de az egyösszegű befizetett összeg nem.

Lejáradékbiztosítás

A teljes életbiztosítás pénzügyi előnyei már jóval az ember halála előtt beindulhatnak. Ez azonban csökkenti a biztosítás teljes értékét. Három lehetőség van a hosszú távú ápolás kifizetésének elősegítésére:

1. a kötvény kiváltása
2. a kötvény eladása
3. az életbiztosítás átalakítása “életbiztosítássá”

Először is, esetleg egy teljes életbiztosítás “kiváltható”. (Egyes társaságok rugalmasabbak, mint mások.) Az iroda a kötvényt a névérték nagyjából 50-75 százalékáért vásárolja vissza. Lehet, hogy ezt a lehetőséget “gyorsított juttatások” vagy “élő juttatások” megszerzésének nevezik. Ha egy életbiztosítónak rossz a cash-out protokollja, a tulajdonos jobb üzletért eladhatja a kötvényét egy olyan cégnek, amely az “életrendezésre” vagy az “időskori rendezésre” összpontosít. A tipikus ajánlat azonban a kötvény névértékének 50-75 százaléka. A kötvény eladásakor a harmadik fél továbbra is fizeti a biztosítási díjakat. Amikor a biztosított elhalálozik, akkor a társaság kapja meg a pénzügyi előnyöket. Egy harmadik lehetőség, az úgynevezett “életbiztosítás” vagy “életbiztosítás-átalakítás” kifejezetten arra szolgál, hogy segítsen fizetni a támogatott életvitelért. A kapott összeg kevesebb lenne, mint a fent leírt forgatókönyvekben, de a kedvezményezettek számára megmarad a haláleseti juttatás. Az életbiztosítási konverziós programok jellemzően a kötvény értékének 15-50 százalékát fizetik ki. Megjegyzendő, hogy csak a teljes életbiztosítás épít megtakarítási értéket. A kockázati életbiztosítás nem váltható be. A kockázati életbiztosítást azonban át lehet alakítani teljes életbiztosítássá.

Hosszú távú ápolási biztosítás

A hosszú távú ápolási biztosítás részben vagy egészben fizethet a támogatott életvitelért. A havi juttatások körülbelül 2000 és 10 000 dollár között mozognak. Ahhoz, hogy a biztosított jogosult legyen a biztosításra, általában legalább két napi életvitelhez szükséges segítségre van szüksége. A jóváhagyás megszerzéséhez hasznos lehet, ha a támogatott lakhatást biztosító központ ügyféltanácsadójával dolgozik együtt. Ő kapcsolatba tud lépni a biztosítótársasággal, hogy segítsen minimalizálni az igény elutasításának esélyét. Kinek érdemes hosszú távú ápolásra szóló biztosítást kötnie? Általában a középosztálynak ajánlott. Ha magas a jövedelme, akkor zsebből is fizetheti a hosszú távú ápolást. Ha a jövedelme alacsony, akkor a biztosítási díjak fizetése pénzügyi terhet jelentene – de a Medicaid fedezheti a hosszú távú ápolás költségeit.
Tipp: A hosszú távú ápolásra szóló biztosítás megkötésekor válasszon inflációs védelmet. Ez növeli a biztosítási díjat, de nem kell felmondania a fedezetet, ha az árak az egekbe szöknek.

Veteránok juttatásai

A veteránok és a veteránok özvegyei jogosultak lehetnek a Veteránigazgatáson (VA) keresztül támogatott életvitelre. Itt a “Aid & Attendance & Attendance” becenevű ellátásra összpontosítunk. Hivatalosan az Aid & Attendance ellátás a “Non-Service Connected Improved Pension Benefit with Aid and Attendance” (nem szolgálathoz kapcsolódó javított nyugdíjellátás segélyezéssel és ellátással). Azokra a veteránokra vonatkozik, akik legalább 90 nap aktív szolgálatot teljesítettek, amelyből legalább egy napot háborús időszakban töltöttek. Hacsak a kérelmező nem több mint 100 éves, a közzététel időpontjában a vonatkozó szolgálati időszakok az I. világháború, a II. világháború, a koreai konfliktus, a vietnami korszak és a Perzsa-öbölbeli háború. Egy ilyen háborús veterán túlélő házastársa is pályázhat. Támogatás & A támogatás rászorultsági alapú program; a kérelmezőket gyakran elutasítják, mert túl sok vagyontárgyuk van. Egy pénzügyi tanácsadó segíthet Önnek abban, hogy megértse, milyen lépéseket tehet a vagyonával, hogy növelje a segélyt. Ezzel együtt ez a VA-program nem feltétlenül fedezi a támogatott élet minden költségét az USA drágább régióiban. A házas veteránok legfeljebb körülbelül 2100 $/hó támogatást kapnak. A túlélő házastársak és a nem házas veteránok esetében az ellátások alacsonyabbak. A VA-nál történő kérelem benyújtásakor szükség lesz katonai leszerelési papírokra és egy orvosi levélre, amely kifejti, hogy szükség van a támogatott életre. Mielőtt teljesen készen állna a benyújtásra, benyújthat egy “Intent to File” (benyújtási szándék) kérelmet az egyoldalas VA 21-0966-os nyomtatvánnyal. Ez felgyorsíthatja a kérelmezési folyamatot. Végül kitöltheti a VA 21-527EZ űrlapot (veteránok esetében) vagy a VA 21-534EZ űrlapot (házastársak esetében).

A lakás eladása vagy bérbeadása

Amikor egy idős ember otthonról támogatott lakhatásba költözik, a régi lakóhelye fizethet az újért. Ha bérlő volt, akkor fontolja meg, hogy találjon egy felelős albérlőt (ha a bérleti szerződés megengedi), hogy ne kelljen két ingatlanért fizetnie. Ha ő az otthon tulajdonosa, fontolja meg, hogy segít neki bérbe adni vagy eladni az ingatlant, hogy fedezze a támogatott életvitel költségeit. A ház bérbeadása egy időre, ahelyett, hogy gyorsan eladná, lehet, hogy a legmegfontoltabb megoldás. Egyrészt szeretné “kipróbálni” a támogatott lakhatási központot, mielőtt feladná kényelmes otthonát. Ráadásul önmagad vagy egy szeretted áthelyezése érzelmileg és időben is megterhelő. Általában nem szükséges hozzá a lakáseladás kezelésének nyomása. (Ha készpénzre van szükség, egy áthidaló kölcsön segíthet a lakás eladásáig. Lásd alább.) És természetesen a gyors eladási nyomás nélkül rugalmasan eladhat, amikor az ingatlanpiaci trendek az Ön számára kedvezőek. A lakáseladás különösen bonyolult lehet, ha a tulajdonos Alzheimer-kórban vagy más demenciában szenved. Hiszen csak a tulajdonos adhatja el az ingatlant, kivéve, ha meghatalmazást ad, vagy ha valaki gyámságot kap. Még ezekben az esetekben is előfordulhat, hogy a bürokrácia miatt a lakáseladás a szokásosnál tovább tart.

Bridge Loan

A Bridge Loan rövid lejáratú hitelek olyan emberek számára, akik extra időt szeretnének a vagyonuk felszámolásához. Gyakori forgatókönyvek az áthidaló hitel felvételére a támogatott életvitelhez: 1) várakozás az ingatlan eladására és 2) várakozás a nyugdíjkifizetés jóváhagyására. Néha az első áthidaló kölcsön kifizetése csak 90 nap múlva esedékes, ami tovább könnyíti a pénzügyi gondokat az átmenet idején. De jó, ha négyszemközt konzultál egy pénzügyi tanácsadóval, mielőtt az áthidaló kölcsönt választja a lakáshitellel vagy más alternatívával szemben.

Újabb jelzáloghitel

A másik jelzáloghitel segítségével a párok megtarthatják ingatlanjukat, de pénzt is felvehetnek a támogatott lakhatáshoz. A megítélt maximális összeg a felhalmozott saját tőkén alapul. A fordított jelzáloghitelek fő előnye, hogy mindkét házastárs lakáshoz jut. Amikor azonban a házaspár második fele már nem lakik a lakásban, a hitel esedékessé válik. Az örökösöknek vissza kell fizetniük a kölcsönt ahhoz, hogy megtarthassák az ingatlant – és ehhez jellemzően el kell adniuk a lakást. Így a fordított jelzáloghitelek általában nem jelentenek jó megoldást azok számára, akik vagyont kívánnak átadni a következő generációnak.

Medicaid

A Medicaid segíthet fizetni a támogatott életvitelért? Általában igen, alacsony jövedelemmel és kis vagyonnal rendelkező emberek esetében. A Medicaid a legtöbb amerikai államban és Washingtonban elfogadja a támogatott lakhatást (bár ezekben a régiókban nem minden támogatott lakhatási központban). A Medicaid általában részlegesen fedezi a támogatott lakhatást. Fedezheti a személyi gondozási szolgáltatásokat, de a szoba és ellátás költségeit nem. A legfrissebb állami kormányzati irányelveket a benefits.gov oldalon tekintheti meg. Azokban az államokban, amelyek elutasítják a Medicaid fedezetét a támogatott életvitelre, a lakosok helyette kaphatnak Medicaid állami terv szerinti kifizetéseket az ápolási otthonok számára. Az ápolóotthonok a fejlettebb ápolási igényű emberek számára vannak kialakítva. Ezek általában többe kerülnek havonta. Az állami tervek átmeneti ellátást is kínálnak, hogy az emberek elkerülhessék a támogatott lakhatás szükségességét. Az államok különböző módon fogadják el a Medicaidot a támogatott lakhatásért. A leggyakoribb a Medicaid Home and Community Based Services Waiver, röviden “HCBS Waiver”. Sokkal ritkábban használják a Medicaid 1115 Waivereket, az 1915 Waivereket és a Demonstration Waivereket. Sajnos a Medicaid-nek felső határai vannak a beiratkozásra, így a jogosult kérelmezők hónapokig vagy évekig várólistára kerülhetnek. A támogatott lakhatáshoz nyújtott VA-ellátásokhoz hasonlóan a Medicaid-ellátások is szigorúan korlátozottak a kérelmező vagyona és jövedelme alapján. A waiver helyzetben (szemben a Medicaid állami tervvel) a havi jövedelemhatárok körülbelül háromszor magasabbak. Mégis előfordulhat, hogy Önt kizárják, még akkor is, ha nem él nagy lábon! Emiatt hasznos lehet, ha csökkenti a megtakarításait. Például:

• Előre kifizetheti a temetési költségeit anélkül, hogy Medicaid-büntetést kapna.
• Lehetséges, hogy pénzt adhat át családtagjainak, hogy megvédje a családi vagyont.

Bölcs dolog szakértői útmutatást kérni. A Medicaid-iroda figyelembe veszi az elmúlt öt év tranzakcióit, és minden “tréfás” kísérlet a fedezet megtagadása mellett büntetést is vonhat maga után. Egy pénzügyi tervező vagy idősügyi ügyvéd segíthet eldönteni, hogy mi az ideális az Ön egyedi helyzetében. Vegye figyelembe, hogy a Medicare – a Medicaiddel ellentétben – nem fizet a támogatott életvitelért, kivéve a hospice-ellátással kapcsolatban. A Medicare szinte kizárólag orvosi kifizetésekre szolgál.

Kérdések a támogatott lakhatásról

Ahol egy támogatott lakhatási központban tett látogatás során a tisztaság és a személyes interakció színvonalára kell figyelnie. A létesítményben elfogyasztott étkezés nagyszerű módja lehet annak, hogy elkezdjen bennfentes képet nyerni – ezért ha lehetséges, szervezzen interjút egy ebéd vagy vacsora alkalmával a létesítményben. Az is hasznos, ha megfigyel egy tanórát vagy egy segített társadalmi tevékenységet. Íme tíz javasolt kérdés:

Az otthonnal/intézménnyel kapcsolatos kérdések

1. Hányan élnek az otthonban? Milyen az ápolók és a lakók aránya?
2. Az intézmény otthonosnak tűnik? Tetszik a berendezés?
3. Milyen a lakás- és szobaválaszték? Van-e teljes értékű apartman konyhával?
4. Van-e saját fürdőszobája? Lesz-e közös lakás?
5. Van a lakóotthonnak saját kutyája vagy macskája? A lakók hozhatnak saját háziállatot? Milyen korlátozások vannak a háziállatokkal kapcsolatban?
6. Hozhatnak a lakók saját bútorokat és dekorációt? Milyen berendezési tárgyakat biztosítanak?
7. Létezik-e külön termosztát a szobában? Sok a természetes fény?
8. Milyen a kilátás? Van elegendő szekrény- és tárolóhely? Könnyen elérhetőek a konyhaszekrények?

Kérdések az emberekkel kapcsolatban

1. Beszélgetés a lakókkal és a személyzettel? Úgy tűnik, hogy a személyzet valóban törődik?
2. Az étkezést szívesen megosztaná a lakókkal? Vannak közös érdeklődési körök?
3. A lakók valamelyest függetlenek? Van közösségi tevékenység a közös helyiségekben?
4. A lakók boldognak tűnnek?

Biztonsággal kapcsolatos kérdések

1. A személyzet éjjel-nappal ott van? Minden bejárat és kijárat biztosítva van?
2. Létezik-e tűzoltórendszer? Füstérzékelők? Vészhívó rendszer a szobákban?
3. Vannak bejegyzett ápolók a személyzetben? Mennyi az óraszámuk? Ha nem éjjel-nappal van RN szolgálatban, fontos ismerni a központ protokollját éjszakai vészhelyzet esetén.
4. A folyosók és az udvar jól megvilágítottak? Vannak-e kapaszkodók a folyosókon?
5. A folyosók és ajtók elég szélesek a járókeretek és kerekesszékek számára? Vannak járható zuhanyzók?

Kérdések a felszereltséggel kapcsolatban

1. Van-e havi eseménynaptár kifüggesztve? Vannak-e lelki szolgálatok a helyszínen?
2. Létezik-e a létesítményben hely a szabadtéri kikapcsolódásra? Ha igen, győződjön meg róla, hogy a terület hívogatóan néz ki, de védve van a betolakodóktól.
3. Vannak szállítási menetrendek a megbízásokhoz és orvosi rendelésekhez?
4. Milyen társadalmi tevékenységeket, tanfolyamokat és kirándulásokat segít a személyzet?
5. Kézműves szoba? Számítógépek és nyomtatók? Masszázsterápia? Úszómedence? Kényelmi bolt?
6. Szépségszalon/fodrászat és fodrászat a közösség közelében van? Könyvtár? Élelmiszerbolt? Mozi? Bevásárlóközpont?

Egyéb megfontolások / kérdések

1. Létezik-e étlap és kiválaszthatja, hogy mikor étkezik? Változik-e a menüválaszték napról napra?
2. Kérje az intézmény engedélyezési és tanúsítási jelentéseit. Ezekből kiderülnek az elhanyagolás és a gyógyszerelési hibák esetleges mintái.
3. Kérje a lakókkal kötött megállapodás egy példányát, amely tartalmazza a létesítmény kötelezettségeit. És felsorolja az olyan extra tételek díját, mint például a mosodai szolgáltatás.
4. Milyen közel vannak a barátokhoz és rokonokhoz? Ők maradhatnak éjszakára?
5. Milyen a személyzet és a betegek aránya? A meglehetősen független lakók esetében a jó arány 1:15. Egyes kisebb létesítményekben a személyzet minden feladatot ellát, míg a nagyobb közösségekben szétválasztás van. Mekkora a személyzet fluktuációs aránya? A kétszámjegyű arányok problémát jelezhetnek.
6. Ha egy lakó fogyatékosabbá válik, a létesítmény képes-e alkalmazkodni ezekhez az igényekhez?
7. Ki osztja ki a gyógyszereket, és milyen képzésben részesült? Az államoknak vannak képzési követelményeik.
8. Melyek a kiköltözési kritériumok? Mikor kérhetik az időseket, hogy távozzanak?