Dr. Soltys üzenete
“Hiszek a páciensközpontú gondoskodásban, attól a pillanattól kezdve, hogy felhívja az időpontért, egészen a látogatás végén kapott kézfogásig. Mit jelent a betegközpontú gondozás? A beteg számára? A létesítmény számára? Az ellátó csapat számára? Talán elgondolkodik azon, hogy miért kell egy orvosi rendelőt emlékeztetni arra, hogy a középpontban a betegnek kell állnia. Valójában azt gondolnánk, hogy az egészségügy az az iparág, ahol a legnyomósabb okok szólnak az erős betegközpontúság mellett. Sajnos, ahogy az iparág egyre összetettebbé és bonyolultabbá válik, a szolgáltatók egyre nagyobb nyomást éreznek arra, hogy kevesebb idő alatt több beteget lássanak el. Az ellátás a rendszer igényei köré összpontosul a beteg rovására. A Lakeline Eyecare-nél elsődlegesen a páciens teljes élményére összpontosítunk, a személyes preferenciáktól, a családi helyzetektől, az egészségügyi kérdésektől, a kulturális kérdésektől és az általános kényelemtől kezdve. Rendelőnkben kérjük, tudassa velünk, ha bármit tehetünk azért, hogy az Ön tapasztalata kényelmesebb és kellemesebb legyen.”
Robert Soltys O.D.
Robert Soltys O.D.