A figyelemelterelés vége?

1. rész: Fókusz a figyelemelterelésre

Hányszor fordult már elő, hogy leültél a nap elején, izgatottan, hogy egy csomó feladatot el tudsz végezni, csak azért, hogy úgy dönts, gyorsan megnézed az e-maileket, majd belesodródj egy olyan napba, amelynek nem lett más az eredménye, mint hogy végre megtudod, ki is volt valójában Roger Rabbit?”

Az idő korlátozott erőforrás, és úgy tűnik, komoly veszélyben van a koncentrációs képességünk ez idő alatt.

Tény, hogy a tanulmányok szerint 11 percenként egyszer történik figyelemelterelés, és az emberek átlagosan 3 percenként és 5 másodpercenként váltanak feladatot.

Szóval szerencsére nem csak te vagy az, aki abbahagyja a prezentáció szerkesztését, csak azért, hogy elmenjen és megtalálja az agyában megrekedt fülbemászó dalszövegét.

A figyelemelterelés hatalmas probléma a mai munkahelyeken. Egy gyors egyperces twitter görgetés könnyen órákig tartó koncentrációvesztéssé válhat. Dr. Gloria Mark, a Kaliforniai Irvine Egyetem munkatársainak kutatása szerint közel 25 percbe telhet, hogy a figyelemelterelés után ugyanolyan lelkiállapotot érjünk el az eredeti feladatban.

Sokkal több, mint elvesztegetett idő

A figyelemelterelés hatása nemcsak az idő, hanem a munka minősége is. A londoni King’s College Pszichiátriai Intézetének tanulmánya szerint néhány résztvevőt e-mail értesítésekkel és más zavaró tényezőkkel zavartak meg, amikor egy IQ-tesztet töltöttek ki. Ezek a résztvevők átlagosan tíz ponttal alacsonyabb pontszámot értek el, mint a megszakítás nélkül hagyott kontrollcsoport. Hogy ezt kontextusba helyezzük, azok az emberek, akik közvetlenül a teszt elvégzése előtt marihuánát szívtak, csak 8 ponttal értek el alacsonyabb eredményt.

Egy másik vizsgálatban Dr. Mark arra kérte az alanyokat, hogy válaszoljanak egy sor e-mailre. Az emberek egyik csoportját háborítatlanul hagyták, míg a másik csoportot folyamatosan megzavarták telefonhívásokkal és üzenetekkel. A NASA munkaterhelési skáláját használva a megzavart csoportban a stressz, a frusztráció, az erőfeszítés, a nyomás és a szellemi kimerültség megemelkedett szintjét tapasztalták.

Nem minden figyelemelterelés egyforma

Mindenki rezonálhat arra, ha elterelik a figyelmét, de a figyelemelterelésnek sokféle fajtája van, és a különbség megértése lehet a kulcs a leküzdésükhöz.

Jó vs. rossz

Amikor a figyelemelterelésre gondolsz, valószínűleg az irodában rohangáló, zűrzavart okozó metaforikus trollokra gondolsz.

A legújabb tanulmányok azonban bebizonyították, hogy a figyelemelterelés hasznos is lehet. A Northwestern University tanulmánya kimutatta, hogy egy összetett probléma megoldása során egy kis idő, amit tudattalan, elterelt gondolkodással töltesz, végül segíthet abban, hogy jobban teljesíts, amikor visszatérsz az alapkérdéshez.

Tegyük fel, hogy éppen egy projekten dolgozol, és egy kollégád beugrik az asztalodhoz. Feltesz neked néhány kérdést a projekttel kapcsolatban, vagy új információkat közöl veled, ami néhány pozitív eredményre sarkall. Ezek a jó figyelemelterelések olyan szükséges társas interakciók lehetnek, amelyek megfiatalítják és felfrissítik az elmédet, és elengedhetetlenek a magas termelékenységhez.

A rossz figyelemelterelések a végén azt eredményezik, hogy az eredeti munkája rosszabb lesz vagy elmarad. A rossz figyelemelterelések általában periférikusak vagy egyáltalán nem kapcsolódnak ahhoz a munkához, amit el akartál végezni. Elvonják Önt, és nem segítenek visszatérni ahhoz, amit eredetileg csinált.

Fizikai vs. digitális

A fizikai figyelemelterelések az Önt körülvevő térben történnek, például ha valaki hangos videót játszik, vagy azok az éhségrohamok, amelyek pont akkor csapnak le, amikor leül, hogy befejezzen valami fontosat. A digitális zavaró tényezők ezzel szemben zümmögéssel, csengéssel vagy kis piros értesítésekkel támadnak meg, amelyek azért könyörögnek, hogy ellenőrizd őket.

Belső vs. külső

Megszokott dolog ujjal mutogatni és a körülöttünk lévő dolgokra fogni a figyelemelterelést – zajos munkatársak, chat-értesítések vagy rossz irodai tervek. De gondolj arra, mikor volt utoljára, amikor két órát dolgozhattál egy projekten anélkül, hogy bárki is zavart volna. Nem volt ugyanolyan nehéz koncentráltnak maradni? Valójában a tanulmányok azt mutatják, hogy a figyelemeltereléseknek akár a fele is önmaga okozta.

A belső figyelemeltereléseket önmegszakításoknak is nevezik. Ezek akkor történnek, amikor éppen egy blogot olvasol, majd ok nélkül felveszed a telefonodat vagy megnézed a közösségi médiát. Miközben valami mással foglalatoskodsz, egy véletlenszerű gondolat jelenik meg az agyadban (“Mi történik a csirketojással, ha megfagy?”), és húsz perccel később már a saját városi farmod létesítésére vonatkozó területrendezési törvényeket kutatod.

Dr. Mark kutatásai szerint, amikor a külső megszakítások csökkennek, a belső megszakítások növekednek. Tehát még ha le is blokkolsz néhány órát, hogy koncentrált munkát végezz, akkor is ugyanolyan valószínű, hogy végül olyan dolgokra pazarlod az idődet, amiket nem is akartál csinálni.

Sikeresen koncentrálok, vagy a fókuszálásra koncentrálok?

Még nem volt jobb korábban?

A figyelemelterelés csak egy modern digitális jelenség? Vagy az agyunk arra termett, hogy az első adandó alkalommal elkalandozzon?

A figyelemelterelés régebbre nyúlik vissza, mint gondolnánk. Beatriz Arantes, a Steelcase vezető kutatója és pszichológusa úgy véli, hogy ez az evolúciónkban gyökerezik.

“A túlélés szempontjából fontos volt, hogy figyeljünk a környezetünkre, hiszen lehetett valami, ami lehetőséget vagy fenyegetést jelentett. Előre be vagyunk drótozva, hogy más dolgokat is észrevegyünk, és nem tudjuk kikapcsolni a környezetünkre való odafigyelést” – mondta a The Guardiannek.

1830-ban Victor Hugo lehetetlen határidővel nézett szembe: kevesebb mint hat hónapja volt arra, hogy új könyvvel álljon elő, de egyre csak halogatta. Hogy segítsen neki koncentrálni, megkérte az asszisztensét, hogy fogja az összes ruháját, zárja be egy ládába, és hagyja el a házat. A szobájában maradt megfelelő ruházat nélkül, így kénytelen volt bent maradni és írni. A Notre-Dame-i púpos két héttel a határidő lejárta előtt, 1831 januárjában jelent meg.

Amilyen apokrifnek is hangzik a történet, nem tagadhatjuk, hogy az emberek mindig is tisztában voltak a figyelemelterelés káros hatásaival. David Lavenda cikke a Fast Company-nál Petrarca, a 14. századi tudósra mutat rá, aki A magány élete című művében azt írta: “Zárd be érzékeid ajtaját, hogy elérd a magányt más emberek jelenlétében”.

De az okostelefonok és a korlátlan adatcsomagok mellett ma már biztosan sokkal rosszabb a figyelemelterelés, mint a múltban dolgozóknál, nem igaz?

Az átkozott technológia hibája

A figyelemelterelés és az új technológia mindig is összekapcsolódott. Ez egészen Szókratészig nyúlik vissza, aki úgy vélte, hogy a dolgok leírása csökkenti az elme információmegőrző képességét, és felesleges információkkal vonja el a figyelmét.

Minden új technológia egyszerre ígéri a termelékenység növelését és hajlamos arra, hogy még több figyelemelterelésre késztesse a felhasználóit. Ahogy Szókratész megjósolta, a nagyobb termelékenység és a több kapcsolat több zajt és több átrostálandó dolgot jelent. Az embereknek tehát mindig is fel kellett fejleszteniük a játékukat a figyelemelterelés kezelésében, amikor új technológia jelent meg. Manapság sokkal gyorsabban jönnek, de az ember képessége, hogy kezelje az új zavaró tényezőket, nem nőtt ugyanilyen ütemben.

De mi történik, ha maga a technológia próbálja elterelni a figyelmünket?

Max Stossel a Center for Humane Technology munkatársa elárulja, hogy sok startup technológiai cég célja, hogy legalább két percig megragadja és megtartsa valaki figyelmét. Amikor egy egész gazdaság és értékelési rendszer arra épül, hogy mennyi figyelmet kapunk, természetes, hogy a cégek megpróbálják kitalálni, mi ragadja meg a felhasználók figyelmét. “Ez egy versenyfutás az agytörzs aljára”, ahogy Tristan Harris fogalmaz.”

Stossel szerint az igazi változást ma az jelenti, hogy nem egy ember, hanem egy algoritmus próbálja meg elcsábítani az embert. “Amit az algoritmus megtanul, az az, hogy hogyan tudja a legjobban fenntartani a figyelmünket”. Ha van egy gép, amelyet arra hoztak létre és ösztönöznek, hogy elvonja Önt attól, amit éppen csinált, akkor nagy figyelemelterelési problémával állunk szemben.

A multitasking annyira 1995

A jelentések már régóta megjelentek, amelyek szerint a multitasking egy mítosz, és az agyunk valójában nem képes egyszerre több dologra koncentrálni. Sőt, a modern vállalatoknál már-már divatjamúltnak számít, ha valaki azt állítja, hogy jó a multitaskingban.

Az emberek mégis folyton ezt csinálják.

A multitaskingot nem úgy definiálták újra, hogy egyszerre több dolgot csinálnak, hanem úgy, hogy gyorsan váltanak egyik feladatról a másikra. Tehát amikor éppen egy értékesítési jelentés mélyreható elemzését végzi, majd megnézi a telefonja értesítéseit, aztán gyorsan megnézi az e-mailjét, ez a multitasking.

A multitasking a figyelemelterelés elfogadása. Úgy dolgozik, mint egy triázs nővér a sürgősségi osztályon, aki csak arra vár, hogy a következő dolog bejöjjön az ajtón. A multitaskingot végző emberek gyakran annyira függők, hogy észre sem veszik, hogy ezt csinálják.

De a figyelemelterelésbe való belehajolás senkinek sem segít. Az Amerikai Pszichológiai Társaság jelentése szerint “még a feladatok közötti váltás által létrehozott rövid mentális blokkok is valakinek a produktív idejének akár 40 százalékába is kerülhetnek”.

Clifford Nass, a Stanford Egyetem pszichológiaprofesszora szerint “a mai non-stop multitasking valójában több időt pazarol, mint amennyit megtakarít”, és bizonyíték van rá, hogy a koncentrációt és a kreativitást is megöli.”

Gyere vissza ahhoz a pillanathoz, amikor frissen kezded a munkanapodat. Milyen lenne, ha minden zavaró tényező nélkül átrohanhatnál mindenen, és elérhetnéd azt, amiről mindig is álmodtál?

Láttál már olyan koncertet, ahol a hegedűs “elveszik” a munkájában, teljesen elmerül, és nem vesz tudomást az idő múlásáról vagy a környezetéről? Vagy figyeltél egy kosárlabdázót, aki tetszés szerint tud pontot szerezni, függetlenül attól, hogy milyen erős a védelem?

Ezek az emberek elérték a flow-nak nevezett állapotot.

A flow egy kifejezés, amelyet Csíkszentmihályi Mihály magyar-amerikai pszichológus talált ki. Számos területen tanulmányozta a csúcsteljesítményeket, és mintákat vett észre abban, ahogyan a nagyon produktív időszakaikról beszéltek. TED-előadásában egy zeneszerzőről beszél, akinek volt egy olyan időszaka, amikor súrlódásmentesen, zavaró tényezőktől mentesen írt zenét. A zeneszerző elméje olyan gördülékenyen és gyorsan dolgozott, hogy a zeneszerző nem is tudta megfigyelni.

Csíkszentmihályi ugyanezt kezdte észrevenni költőknél, művészeknél, sportolóknál, sőt még üzleti vezetőknél is. A flow kifejezést használta egy olyan állapot leírására, amikor az ember teljesen belefeledkezik és elmerül a munkájában, legyőzhetetlen a zavaró tényezőkkel szemben. Ez az extázis és a nagy belső tisztaság állapota.

Elképzelhető, hogy Ön is tapasztalta már ezt alkalmanként az irodában. Emlékszel arra, amikor feltetted a fejhallgatót, és írni kezdtél, de aztán rájöttél, hogy a zene már régen abbahagyta a lejátszást? És mégis ott ültél két órán át, teljes transzban, teljesen elmerülve, és remek munkát pumpáltál ki.

Zavartan dolgozni olyan érzés, mintha térdig érő sárban próbálnál futni. Ha áramlásban vagy, úgy érzed, mintha a figyelemelterelés sáros pocsolyái fölött repülnél, és képes lennél kiélni a benned rejlő teljes potenciált.

A flow-hoz vezető hosszú út

Sajnos nincs egy titkos formula vagy egy rövidítés, amivel tetszés szerint elővarázsolhatod a flow-t. Valójában szinte lehetetlen kikényszeríteni. Dr. Mark szerint a flow “nagyon ritka”, és nem történik meg túl gyakran. Azok számára, akik megtapasztalják, mindezeknek a dolgoknak a helyükön kell lenniük:

1. Sok tapasztalat. Csíkszentmihályi azt javasolja, hogy legalább tíz év mély tapasztalat kell egy területen, mielőtt számíthatunk arra, hogy elérjük a flow-állapotot. Ha tehát most kezded a szoftvermérnöki karrieredet, ne számíts arra, hogy rögtön hibátlan kódőrületbe kerülsz.

2. A kihívások és a készségek megfelelő kombinációja. A legtöbb munka, amit nap mint nap végzel, nem igényli a legfejlettebb képességeidet. Emellett a legtöbbje nem is jelent rendkívüli kihívást. Csíkszentmihályi szerint a flow akkor jön létre, amikor olyan dolgokon dolgozol, amelyek a képességeid határán vannak, és mély kihívást jelentenek számodra.

3. Magas tolerancia a zavaró tényezőkkel szemben. Azok az emberek, akik elérik a flow-t, már szakértők a figyelemelterelések kezelésében. Nem helyes azt mondani, hogy “flow-állapotba kerülök, hogy ne kelljen foglalkoznom ezekkel a zavaró tényezőkkel”. Valójában először a zavaró tényezőkkel kell foglalkoznod ahhoz, hogy elérd a flow-t.

A flow elérése csodálatos élmény, de ez nem olyasmi, amit csak úgy parancsszóra elérhetsz, ha elég erősen hunyorítasz a szemeddel. Azonban elérhetőbbé teheted magad a flow számára, ha elkötelezed magad egy bizonyos területen a készségek fejlesztése mellett, kihívást jelentő munkát keresel, és ellenállást építesz a zavaró tényezőkkel szemben.

De mit tehetek ma?

Mivel a flow egy sokkal távolabbi cél, addig is gyakorolhatja azt, amit Cal Newport Deep Worknek nevez, és amit így definiál:

A figyelemelterelés nélküli koncentráció állapotában végzett, a kognitív képességeit a végsőkig feszítő szakmai tevékenységek. Ezek az erőfeszítések új értéket teremtenek, fejlesztik a készségeidet, és nehezen megismételhetők.

Newport ezt állítja szembe a sekély munkával:

Nem kognitívan megerőltető, logisztikai jellegű feladatok, amelyeket gyakran figyelemelterelés közben végeznek. Ezek az erőfeszítések általában nem teremtenek sok új értéket a világban, és könnyen megismételhetők.

Melyik hangzik úgy, mint ahogyan a tegnapi napodat töltötted?

A sekélyes munka az, ami stresszhez, depresszióhoz vezet, és ezek azok a feladatok, amelyeket nagy valószínűséggel átadunk a mesterséges intelligenciának. Bizonyos szempontból mind a jólétünk, mind a túlélésünk a munka világában attól függ, hogy képesek vagyunk-e hidat verni a sekélyes munkáról a mély munkára.

De a legtöbb ember nincs jobban felkészülve arra, hogy beleugorjon a mély munkába, mint arra, hogy elkezdje a katonai alapkiképzést. A Mély munka című könyvében Newport történeteket mesél olyan emberekről, akiknek éveken át kellett gyakorolniuk ezeket a készségeket, mielőtt elsajátították a figyelem fenntartásának képességét. Hogyan kezdheted el tehát?

A mély munkára való felkészülés és a figyelemelterelés elkerülése sok munkát igényel. A figyelmed olyan, mint egy izom. Rendszeresen edzened kell ahhoz, hogy fejleszteni tudd. Ahogyan nem tudsz egy tripla lutz korcsolyaugrást végrehajtani egy kör után a jégen, úgy nem fogod elérni a flow állapotát, amíg nem kondicionáltad az agyadat az összpontosításra.

Így minden egyes alkalommal, amikor sikeresen elkerülsz egy negatív figyelemelterelést, erőt építesz. De mint azt mindenki tudja, aki diétázik vagy edzéstervet követ, nagyon könnyű visszacsúszni a régi szokásokba.

Összegyűjtöttünk néhányat a legjobb ötletek közül, amelyekkel megtaníthatod az elmédet arra, hogy jobban kezelje a zavaró tényezőket. Nem mindegyik fog nálad működni, de biztosan találsz néhány olyan ötletet, amely segíthet a figyelemelterelések elleni küzdelemben.

Ne itt kezdd

Itt van néhány olyan, a múltban bevált módszer, ami egyszerűen rossz ötlet, ha a figyelmed fejlesztéséről van szó.

1. Ne próbálkozz keményebben! Dr. Mark tanulmányának egyik legérdekesebb része, hogy az emberek hogyan kompenzálták, amikor elterelték a figyelmüket. Azt mondta, hogy “amikor az emberek olyan környezetben vannak, ahol nagyszámú megszakítás éri őket, hajlamosak felgyorsítani a munkájukat”. Ez az az őrült délutáni rohanás, hogy végre befejezze a prezentációt, mielőtt haza kell érnie a gyerekéért az iskolából.

De ennek mindig ára van. Növeli a stresszt, a frusztrációt, az időhiányt és az erőfeszítést. Egy Michigani Állami tanulmány szerint egy időzített kísérlet során a rövid megszakítások miatt a résztvevők keményebben próbálkoztak, ami megduplázta a hibaarányukat.

2. Ne várjon el többet magától. Néha egyszerűen csak vissza kell állítanod az elvárásaidat. Tekintettel arra, hogy mindenkinek mennyi ideje van egy nap, csak ennyi mindent lehet elérni. A The Effective Executive (A hatékony vezető) című könyv First Things First című fejezetében Peter Drucker rámutat, hogy Mozart egyszerre több kompozíción is tudott dolgozni és befejezni. De szinte minden más híres zeneszerzőnek egyszerre csak egyet kellett csinálnia. Drucker szerint hiba azt feltételezni, hogy te vagy a kiugró. Állítsd át az elvárásaidat úgy, hogy egyszerre csak egy nagyon fontos dologra koncentrálj.

3. Ne forduljon először a technológiához. Sok jó eszköz létezik, amelyek segítenek kordában tartani a figyelemelterelésedet. De a figyelemelterelések egyik vezető oka, hogy eleve túl sok alkalmazással rendelkezel. A figyelemelterelés csökkentésének legtöbb hatékony módja magában foglalja egyes alkalmazások használatának megszüntetését, vagy legalábbis nem igényel több technológia hozzáadását.

Ne feledje, a technológia azért létezik, hogy az embereket produktívabbá tegye, de egyben több figyelemelterelésnek is megnyitja az utat. Ha segítségre van szüksége a figyelemelterelések kezelésében, csökkentse a technológiafüggőségét, amíg jobban kezeli azt, ami van.

Mit kerül el pontosan?

Amint korábban említettük, a figyelemeltereléseknek több típusa létezik. Ha azt mondod, hogy “elkerülök minden zavaró tényezőt”, az körülbelül annyira hasznos, mintha azt mondanád, hogy “nem eszem rossz ételt”. Milyen zavaró tényezők a legkárosabbak számodra? A fizikai vagy a digitális? Külső vagy belső? Ha azonosította a fő bűnösöket, kidolgozhat egy olyan stratégiát, amely kifejezetten ezeket célozza meg.

Azokat az ötleteket, amelyek segítenek legyőzni a külső vagy belső zavaró tényezőket, beleértve a digitális és a fizikai zavaró tényezőket is, aszerint állítottuk össze ezeket a listákat.

Ideák a külső figyelemelterelések legyőzésére

Digitális

4. Távolítsa el a figyelmeztetéseket és értesítéseket. Sajnos a legtöbb alkalmazás alapértelmezés szerint teljes riasztásokkal érkezik, ami arra kényszerít, hogy feltegye a kérdést: “Nem akarom ezeket az értesítéseket?”, ahelyett, hogy a hasznosabb: “Tényleg szükségem van ezekre az értesítésekre állandóan?”. Ha a célod a figyelem, jobb, ha egyszer lemaradsz egy fontos értesítésről, mintha naponta több száz felesleges értesítésen kell átúsznod.

5. Kapcsolja ki az üzenetküldő alkalmazásokat, amikor elmélyült munkát végez. Lehet, hogy nyomás alatt érzed magad, hogy állandóan kapcsolatban kell maradnod a csapatoddal, de még az üzenetküldő alkalmazásoknak sem kellene 24×7-ben bekapcsolva lenniük. Amikor koncentrált munkához ülsz le, kapcsold ki őket, vagy állítsd őket ne zavarjon módba. Ne feledje, hogy ha az értesítések be vannak kapcsolva, akkor mindig multitaskingol, gyakorlatilag azt mondja: “El fogom végezni ezt a nagyon fontos munkát ÉS elérhető leszek, ha valaki meg akar osztani egy vicces GIF-et.”

6. Kezelje az e-mailjeit valódi postaládaként. Mit gondolnál arról az emberről, aki egész nap a postázóban “dolgozik”? Eléggé elvonatkoztatható. Ron Friedman szerint egy e-mail kliensben “dolgozni” olyan, “mintha egy cukrászdában diétáznánk”. Ehelyett a nap néhány pontján nézze meg az e-mailjeit, de kövesse Nir Eyal tanácsát, hogy azt triázsra használja, ne válaszadásra.

7. Beszélgessen valós időben. A Formstack vezérigazgatója, Chris Byers szerint “Az e-mail egy 15 perces beszélgetést több napra szakít meg, minden egyes megszakítás”. Telefonáljon valakivel, vagy találkozzon személyesen, ha a válasz bonyolult vagy több időt vesz igénybe, mint egy gyors válasz. Minden olyan e-mailváltás, amely háromnál többször megy oda-vissza, valószínűleg egy rövid telefonhívással is megoldható lett volna.

Fizikai

8. A koncentrált munkaidő alatt viseljen fejhallgatót. Bár nem bolondbiztos, a fejhallgató a nyitott irodák “ne zavarjanak” jelzőjévé vált. Ha a zene zavarja Önt, keressen néhány fehér vagy háttérzaj-lejátszót, vagy egyszerűen csak tartsa bent a fejhallgatót annak jeleként, hogy nem akarja, hogy zavarják.

9. Kérj jobb tárgyalási kultúrát. A megbeszélések zavaró tényezők lehetnek, különösen, ha szükségtelenül hosszúak. Bármikor, amikor meghívják egy megbeszélésre, kérdezze meg: “Mi a napirend? Milyen információkat fognak megosztani? Miről fogunk tárgyalni? Milyen eredményeket várunk?” Ellenkező esetben a megbeszélések órákig tartó figyelemelterelést jelenthetnek.

10. Szervezze meg a munkaterületét. Vannak, akik jól érzik magukat egy kissé kaotikus munkaterületen, de a legtöbben zavarónak találják. Papírokat és emlékeztetőket tartani az íróasztalodon olyan, mintha folyamatosan nyitva lennének a böngésződben azok a lapok, amelyekre vissza kell térned.

11. Járd végig az érzékeidet. Mi vonja el jelenleg vizuálisan a figyelmedet, mind a képernyődön, mind a munkahelyeden? Milyen hangok terelik el leginkább a figyelmedet? Mindig kísértésbe esik, hogy abbahagyja a munkát, amikor a kávé illata megcsapja? Hogyan befolyásolja az éhség a munkádat? A teste a legjobb hőmérsékleten van-e ahhoz, hogy koncentráljon anélkül, hogy szünetet kellene tartania egy pulóverért?

Ideák a belső zavaró tényezők legyőzésére:

12. Maradj ura a helyzetnek! Mindegy, hogy digitális vagy fizikai, Gustavo Razzetti arra bátorítja az embereket, hogy gondolkodjanak el azon, hogy miért lettek szórakozottak. Elkerülik vagy felfedezik? Amikor megjön a késztetés, hogy megszakítsa a koncentrációt, álljon meg, és kérdezze meg, hogy megéri-e. Ha úgy érzi, hogy kicsúszik a kezéből az irányítás, akkor itt az ideje, hogy szünetet tartson, sétáljon egyet, vagy váltson olyan feladatra, amely nem igényel akkora összpontosítást. Nir Eyal azt mondja, hogy ítélkezés helyett legyünk kíváncsiak a figyelemelterelést kiváltó tényezőkre.

Tervezési tippek

A figyelemelterelés elleni küzdelem nagy részét már azelőtt megnyerjük vagy elveszítjük, mielőtt a napunk elkezdődik. Ha rögtön az e-mailjeid és az üzeneteid ellenőrzésével kezded, azzal arra kérsz, hogy a zavaró tényezők jöjjenek és vegyék át az irányítást a napod felett. Íme néhány ötlet az időbeosztáshoz.

13. Tervezd meg előző este. Az az időpont, amikor valószínűleg akkor tudatosul benned, hogy a figyelemelterelések milyen hatással vannak rád, akkor történik, amikor kisétálsz az irodából vagy lekapcsolod a laptopot. Vagy fel vagy dobva, hogy jól sikerült a munka, vagy rosszul érzed magad, mert nem sok mindent tudsz felmutatni az idődből. Használd ki a nap utolsó 5-10 percét, és gondoskodj arról, hogy a holnapi napodat sikerre készítsd fel.

14. Gazdálkodj okosan az időblokkokkal. Az elmélyült munka több percet igényel, mielőtt áramlásba kerülsz. Ne tervezd tehát, hogy a két megbeszélés között rendelkezésre álló harminc percben szorítod be a nagyon koncentrált feladataidat. Próbáljon meg nagy időtömböket kivenni, amikor anélkül tud koncentrálni, hogy az órát kellene néznie.

15. Csoportosítsd a közös feladatokat. Próbálja meg az összes megbeszélését egymás utánra időzíteni, mivel ezek teljesen másfajta munkát jelentenek. Ha megpróbálsz váltogatni az írás, a tervezés, a kódolás és a megbeszélés között, az mentális áldozatot követel.

16. Válasszon ki egy csúcspontot a napra. Gyakran elég, ha csak azt az egy győzelmet szerzed meg egy nap, hogy folytasd. Mi az, amit nagyszerűen fogsz érezni, ha ma teljesítesz? Először a csúcspontodat helyezd előtérbe, és akkor akkor is jó helyen leszel, ha a figyelemelterelő trollok átveszik az irányítást.

17. Légy reális! Bár papíron úgy tűnhet, hogy ma rengeteg mindent el tudsz érni, törekedj arra, hogy minden nap csak egy nagyon fontos csúcspontot végezz el, minden más csak bónusz. Bár a figyelmi izomzatod idővel javulni fog, nem akarsz depressziós lenni csak azért, mert nem húztál át minden pontot a listádról egy nap alatt.

18. Építs be szüneteket. A szünetek ugyanolyan fontosak, mint a koncentrált idő. A tudatalatti elméd még azután is kapcsolatot teremt számodra, hogy egy időre kiürítetted a gyorsítótáradat és kijelentkeztél. Menj el sétálni, vagy keress egy jó kis figyelemelterelést.

19. Használd a felszínes munkát a mély munka szüneteként. Mivel tudatában vagy annak, hogy mikor terelődik el a figyelmed, ha úgy érzed, hogy szünetre van szükséged, használd ki ezt az időt arra, hogy ellenőrizd az e-maileket és az üzeneteket, vagy végezz néhány egyszerű táblázatkezelési munkát, amíg készen nem állsz a visszatérésre.

Digitális

20. Fizessen a hirdetések nélküli weboldalakért. A technológia elvileg produktívabbá tesz, de ha reklámokkal van telezsúfolva, az kontraproduktív. Ahogy Max Stossel rámutat, a technológiai cégek többek között azért fordultak a figyelmed begyűjtéséhez, mert a legtöbben nem fizetnek egyenesen a szoftverekért. Ha tetszik egy bizonyos híroldal vagy alkalmazás, keressen olyan fizetős opciót, amely eltávolítja a hirdetéseket, és a szoftver tevékenységére összpontosít.

21. Használjon olyan technológiát, amely korlátozza más technológiák háttérben való működését. Bár nem kell, hogy ez legyen az első lehetőséged, a Humane Tech és a Zapier sok jó erőforrással rendelkezik, amelyek megakadályozzák, hogy az internet távoli sarkaiba sodródj, amikor online vagy. Az olyan eszközök, mint a News Feed Eradicator for Facebook vagy a Distraction Free Distraction Free YouTube a háttérben működnek, és nagy segítséget jelenthetnek.

22. Automatizáljon és delegáljon. Könnyen előfordulhat, hogy azok a gyors, felszínes munkafeladatok vonják el leginkább a figyelmünket, amelyek dopaminlöketet adnak. Ezeknek a feladatoknak a többsége azonban delegálható másokra vagy automatizálható. A rendszeres folyamatok esetében használjon automatizálást az apróságok csökkentésére. Kísérletezzen a mesterséges intelligenciával az ütemezés vagy más szolgáltatások terén. Határozza meg azokat a feladatokat, amelyekben egy személyi asszisztens segíthet. Könnyebb a tányérján lévő egyetlen nagy feladatra koncentrálni, ha nem kell a tucatnyi apró feladatot is elvégeznie.

Fizikai

23. Szüntesse meg a belső kiváltó okokat, mielőtt leülne az elmélyült munkához. Győződjön meg róla, hogy a gyomra tele van, a hólyagja üres, és a vizuális ingerek elnémultak, mielőtt belekezdene.

24. Externalizáljon listákkal. Sajnos gyakran a koncentrált munka közben jönnek a legjobb ötleteid. A jelenlegi technológia arra nevelte az elmédet, hogy azonnal cselekedj egy gondolattal, amint az eszedbe jut, ami még inkább elvonja a figyelmedet a koncentrált munkától. Az elvégzendő tevékenységek externalizálása segít abban, hogy ne felejtsen el egy zseniális ötletet, és egyben a zónában is maradjon. A listáidnak mindig a közeledben kell lenniük, és egyszerűen használhatónak kell lenniük.

25. Légy nyitott a küzdelmeiddel kapcsolatban. Sokan szégyellik a termelékenységgel és a figyelemeltereléssel kapcsolatos problémákat, pedig mindenki küzd vele. A csapatod és a vezetőd mind azt szeretné, hogy a legjobb formádat hozd ki magadból. Mondd el másoknak, ha valami újjal próbálkozol, és kérd a támogatásukat.

Ha egy csapatot vezet

A csapatvezetőnek nagy hatalma van arra, hogy a környezet megváltoztatásával sokkal élvezetesebbé és produktívabbá tegye az emberek munkaéletét. Julian Birkinshaw arra ösztönzi a vezetőket, hogy úgy tekintsenek magukra, mint a csapatuk figyelmének menedzserére. Hogyan találhatsz módot arra, hogy falakat húzz a csapatod köré, hogy távol tartsd a figyelemelterelő trollokat?

26. Öld meg a felesleges alkalmazásokat. A Forrester Research szerint a szervezetek 61%-a öt vagy több együttműködési eszközt használ, de ezek többségét nem használják hatékonyan. Az alkalmazások számának csökkentése jobb, mintha az adatok mindenhol szétszóródnának. Ahelyett, hogy egyetlen megoldásra épülő alkalmazásokra hagyatkozna, keressen saját alkalmazásokat a platformok segítségével.

27. Szabaduljon meg a belső e-mailektől. Az e-mail nagy probléma a legtöbb irodában, mert nem megfelelően használják. Az e-mail borzalmasan alkalmas az információk szervezésére és tárolására, a kontextuális kommunikáció ösztönzésére és a feladatok kezelésére. Valószínűleg sokkal hatékonyabb módjai vannak a kommunikációra és az adatmegosztásra csapatonként. Csak külső kommunikációra használja az e-mailt.

28. Állítson fel irányelveket. Tartson megbeszéléseket, ahol megbeszélhetik, hogyan lehet kiküszöbölni a zavaró tényezőket és fenntartani a figyelmet. Az olyan dolgok előírása azonban, mint a találkozómentes szerdák, ritkán működik, ha felülről lefelé irányulnak. Engedje meg a csapattagoknak, hogy saját ötletekkel álljanak elő a zavaró tényezők kiküszöbölésének legjobb módjairól. Gondolja át, hogyan javíthatja a megbeszélések kultúráját azzal, hogy napirendeket és egyértelmű eredményeket ír elő.

29. Ajánljon figyelmességi tréninget. Nagyon kevés szervezet képzi ki a dolgozókat arra, hogyan használják az általuk adott eszközöket. Bármikor, amikor új eszközt ad hozzá, vagy felvesz valakit, győződjön meg róla, hogy a képzés tartalmazza a helyes használat módját, valamint a rossz használat veszélyeit és zavaró tényezőit.

30. Ne erőltessen mindenkire egy modellt. Azokat az embereket, akik természetüknél fogva nagyobb önuralommal rendelkeznek, valójában akadályozzák a további korlátozások, vagy esetleg soha nem tartanak szünetet, ami gyorsabb kiégéshez vezet. Ismerje fel, hogy mindenki másképp küzd a zavaró tényezők ellen, és engedje meg a variációt.

Amint nő a technológia, úgy nőnek a figyelemelterelések is. Tudásmunkásként tovább kell fejlesztenie azt a képességét, hogy a legnagyobb hatású feladatokra tudjon összpontosítani. Ha továbbra is a figyelemelterelő, felszínes munka mocsarában vergődik, nemcsak az idejét pazarolja, hanem nagyobb valószínűséggel lesz stresszes és depressziós, és nehezen tud lépést tartani a modern gazdaságban.

A figyelem és a munkára való összpontosítás képességének fejlesztése nem lehetetlen, de az árral szemben kell úszni. Határozza meg, hogyan kezdheti el kevésbé elterelni a figyelmét, és készüljön fel egy jobb munka világára.