A lemerültnek tűnő vagy töltésre képtelen iPod Shuffle akkumulátorának hibaelhárításához vizsgálja meg a töltési folyamatot, tesztelje az USB-portokat és a tartozékokat, és állítsa vissza a készüléket. Ha az akkumulátor továbbra is lemerültnek tűnik, állítsa vissza az iPod Shuffle készüléket a gyári beállításokra.
Akkumulátor töltése
Húzza ki az iPod Shuffle készüléket a számítógépből, ha az be van dugva. Kapcsolja be, és nézze meg az állapotjelző lámpáját. Zöld fényt lát, ha az akkumulátor tele van, narancssárga fényt, ha a töltöttség alacsony, és pirosat, ha az akkumulátor hamarosan lemerül. Ne aggódjon, ha ebben a szakaszban nem lát fényt. Lehet, hogy az akkumulátor egyszerűen nem rendelkezik elegendő töltéssel az állapotjelző lámpa működéséhez.
Kapcsolja az iPod Shuffle-t a számítógéphez, és ellenőrizze újra az állapotjelző lámpát. Ha a készülék megfelelően töltődik, a fénynek narancssárga színűnek kell lennie. Ha az akkumulátor teljesen lemerült, akkor úgy tűnhet, hogy nem töltődik. Várjon néhány percet, amíg elég energiát gyűjt ahhoz, hogy reagálni tudjon. Ha a lámpa bekapcsoláskor narancssárga színű, folytassa a töltést. Ha az állapotjelző lámpa továbbra sem működik, folytassa az egyéb hibaelhárítási megoldásokat.
Az USB-portok és tartozékok ellenőrzése
Az iPod Shuffle töltéséhez nagy teljesítményű USB 2.0 portra van szükség; előfordulhat, hogy a készülék nem tudja tartani a töltést az alacsony teljesítményű asztali vagy laptop portokon. Ha korábban sikeresen töltötte az iPod Shuffle-t a jelenleg használt porton, akkor lehet, hogy a porttal vagy az USB-kábellel van probléma.
Hibaelhárítás az USB-porton
Vonja le az iPod Shuffle-t a számítógépről. Indítsa újra a számítógépet, hátha ettől újra működik a port. Ha nem, próbálja meg más USB-porton tölteni a készüléket. Ha van iPod Shuffle hálózati adaptere, vagy kölcsön tud adni egyet, váltson át arra, hogy azzal töltse a készüléket. Ha töltődik, akkor lehet, hogy hibás vagy alacsony teljesítményű USB-portja van.
Az USB-kábel hibaelhárítása
Vizsgálja meg az USB-kábelt kopás vagy sérülés jelei miatt. Nyissa meg az iTunes programot, és ellenőrizze, hogy a program érzékeli-e az iPod Shuffle-t, amikor az csatlakoztatva van. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy az iTunes nem ismeri fel a készüléket, ha az akkumulátora teljesen lemerült; hagyja bedugva néhány percig, hogy lássa, feltöltődik-e annyira, hogy megjelenjen az iTunesban. Ha néhány perc töltés után sem jelenik meg a készülék az iTunesban, akkor lehet, hogy hibás a kábel. Ha van tartalék kábele, vagy kölcsön tud adni egyet, próbálja meg azzal tölteni.
Tippek
- Az iPod Shuffle általában nem töltődik, ha a számítógép alvó üzemmódban van; ehelyett az akkumulátor lemerülhet. Győződjön meg róla, hogy a képernyő aktív, amikor a készülék be van dugva.
- Ha laptopot használ, csatlakoztassa a laptopot egy áramforráshoz. Előfordulhat, hogy nem biztosít elegendő energiát az akkumulátor töltéséhez.
Az iPod Shuffle visszaállítása
Az iPod Shuffle visszaállítása kijavítja azokat a kisebb hibákat, amelyek miatt a készülék nem reagál. Húzza le a készüléket a számítógépről, és állítsa a kapcsolóját kikapcsolt állásba — akkor van kikapcsolva, ha a kapcsoló területén nem látszik zöld szín. Várjon 10 másodpercet, majd mozgassa vissza a kapcsolót, hogy újra bekapcsolja a készüléket.
Az iPod Shuffle visszaállítása
Ha a hibaelhárítás után sem tudja az iPod Shuffle-t feltölteni vagy válaszolni, állítsa vissza. Ez a folyamat törli az összes adatot a készülékről, és a zenéket később manuálisan kell majd újratöltenie.
Kapcsolódás az iTunes-hoz
Kapcsolja az iPod Shuffle-t a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes-t. Jelölje ki a készüléket a menü területen, és nyissa meg az Összegzés gombot.
Tippek
A visszaállítás előtt ellenőrizze, hogy a készülék szoftvere naprakész-e az Összegzés menüpanelen. Ha nem az, frissítse azt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e az akkumulátorproblémát. Ha a szoftver naprakész, folytassa a készülék visszaállítását.
A Shuffle visszaállítása
Az iPod Shuffle területén válassza a Visszaállítás gombot.
Tippek
Ha nem tudja megjavítani az akkumulátort, akkor az akkumulátor hibás lehet, vagy az életciklusa végére ért. További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.