A Nemzeti Kereskedelmi Szövetség szerint kevesebb ünnepi vásárló vásárolt ajándékokat a fekete péntektől a kiberhétfőig tartó ötnapos időszakban, és akik mégis vásároltak, kevesebbet költöttek, mivel a kedvezmények idén korán kezdődtek.
A kiskereskedelmi csoport szerint mintegy 186,4 millió vásárló vásárolt ünnepi ajándékokat, élelmiszereket vagy dekorációt a hálaadás és a kiberhétfő közötti időszakban. Ez kevesebb, mint a tavalyi 189,6 millió vásárló, akik ebben az időszakban vásároltak, de magasabb, mint a 2018-as 165,8 millió vásárló.
A hétvégén az ajándékokra, dekorációkra és élelmiszerekre fordított átlagos költés 311,75 dollár volt, ami körülbelül 50 dollárral kevesebb, mint tavaly, mondta az NRF.
Az NRF vezérigazgatója és elnöke, Matt Shay egy újságírókkal folytatott telefonbeszélgetésen elmondta, hogy a vásárlók kevesebb vásárlást összpontosítottak a hétvégére, mivel sokan már októberben elkezdtek vásárolni. Ugyanakkor elmondta, hogy az amerikaiak még mindig lelkesek a szezon ünneplése iránt, és jelezték, hogy a bevásárlások felét még be kell fejezniük.
“Azt láttuk, hogy nagyjából bármilyen szegmensben, bármilyen márkával, az egyik egységes téma az, hogy a fogyasztók már az ünnepi bevásárlások elején járnak” – mondta Shay.
Az idén az online vásárlás fontosabb szerepet játszott a kiskereskedők számára a fekete pénteki hétvégén. Shay szerint az ünnepi vásárlók mintegy 57%-a jelezte, hogy a világjárvány miatt többet tervez online vásárolni. Ezek az új szokások minden korú és hátterű fogyasztóra kiterjednek, mondta.
“Ahogy a koronavírusos megbetegedések az elmúlt hetekben országszerte megugrottak, továbbra is azt látjuk, hogy a fogyasztók a személyes egészségüket és biztonságukat, valamint a közegészségügyet és azon közösségek egészségét helyezik előtérbe, ahol élnek és dolgoznak” – mondta Shay. “Továbbra is úgy alakítják online vásárlási szokásaikat, hogy elkerüljék a nagy tömegeket.”
A vásárlók arra is törekedhetnek, hogy a pénzük számíthasson. A Small Business Saturday során az online vásárlók száma 17%-kal, mintegy 68 millió főre emelkedett. Egyre több amerikai fejezte ki azt a vágyát, hogy támogassa a helyi üzleteket és a fekete vállalkozókat egy olyan évben, amikor a világjárvány ártott a kisvállalkozásoknak, és a George Floyd-tüntetések rávilágítottak a fekete amerikaiak esélyegyenlőtlenségére. Ez az Etsy-n, a kisvállalkozások által készített egyedi, kézzel készített és személyre szabott ajándékokat kínáló weboldalon is növelte a költekezést.
A csoport szerint 44%-kal, 95,7 millióra nőtt azoknak a vásárlóknak a száma, akik csak online vásároltak a hétvégén.
Még az idei jelentős online vásárlásra való áttérés ellenére is Shay azt mondta, arra számít, hogy a jövőben a tömegek visszatérnek a boltokba a fekete pénteken. Szerinte az amerikaiak a Covid-19 oltás után újra fel akarják majd venni a hagyományokat.
“Nem lennék meglepve, ha a jövő évi fekete péntek a legnagyobb lenne a történelemben” – mondta. “Egyszerűen úgy gondolom, hogy óriási lesz a felhalmozott igény arra, hogy mindannyian kimozduljunk, szocializálódjunk, együtt legyünk, és megtapasztaljuk azokat a dolgokat, amelyek most hiányoznak.”