December van, a hónap, amikor sokan megpróbálnak pénzt gyűjteni. Sokat. Egyeseknél az egész évi összes egyéni adományuk egyharmadáról (vagy annál is többről) van szó.
Egy hónap alatt. Jingle all the way, indeed.
Ez nagyon nehéz. A nyomás, hogy minden dollárt bejuttassunk az ajtón, nyomasztóvá válhat. Egy rossz december pusztító lehet a szervezeted számára, még akkor is, ha minden más hónap hibátlan volt.
Azért vagyok itt, hogy segítsek.
Most pontosan elmondom, hogyan tudsz mindössze harminc nap alatt jelentős pénzt gyűjteni a nonprofit szervezetednek.
A háromlépcsős tervem nem tartalmaz lottót vagy bankrablást. Inkább pontosan azt, amit én személyesen már több nonprofit szervezetnél is nagy sikerrel csináltam.
Ha követi ezt a tervet, pénzt fog gyűjteni.
A decemberi adománygyűjtés hektikus. De az én 3 lépéses tervem segíthet. Tapasztalatból beszélek.
Akkoriban a New York Law School fejlesztési alelnök-helyettese voltam.
December 30-ra még mindig nem zárult le az adománygyűjtés. Elindultam a városból, és könyörögnöm kellett a LaGuardia repülőtéren egy légitársasági alkalmazottnak, hogy tartsa nyitva a kapuajtót még öt percig, hogy le tudjam zárni az ajándékot, mielőtt felszállok a gépre.
Hihetetlen, de tényleg megtette! Bezártam az ajándékot.
Egymillió dollár. Komolyan.
A mai napig a Delta a kedvenc légitársaságom.
Hát hogy csináltam? Térjünk rögtön a tárgyra…
1. LÉPÉS: VERJÜNK TÖBBET MÁR MÁR TISZTÁN
Ezzel nem lehet mit kezdeni. A következő 30 nap brutális lesz.
Az öngondoskodás, és a kiégés megelőzése önmagadban és a munkatársaidban kulcsfontosságú. Korábban már írtam arról, hogyan lehet elkerülni a kiégést. Erősen ajánlom, hogy olvassa el a bejegyzést. Vegye ezt nagyon komolyan.
Az öngondoskodás és a kiégés megelőzése ugyanúgy az Ön, mint a munkatársai és az ügyfelei számára, és a kiégés elleni küzdelemről való nyilvános beszéd az erős vezetés jele.
A nap végén csak akkor járnak igazán jól az ügyfelei és a szervezetétől függő más érdekelt felek, ha az egész adománygyűjtő csapat minden hengeren teljesít.
2. LÉPÉS: KÉSZÍTSE MEG AZ ÖN “SIKER- ÉS TÖRTÉNETKÉPÉT”
Van egy egyszerű képlet, amit én használok. Ez így szól:
Meggyőző történet + Hiteles hírvivő = Adománygyűjtési siker.
A “hiteles hírvivő” része egyszerű. Egy olyan szervezet munkatársaként, amelyben mélyen hiszel és ami fontos neked, te vagy a lehető leghitelesebb hírvivő.
De sokan megakadnak a “meggyőző történet” részen.
Fókuszálj a meggyőző történetedre egy Siker és történet puskaporlap elkészítésével. Az SSCS az Ön útmutatója azokhoz a legfontosabb üzenetekhez, amelyeket a következő harminc napban az egyéni adományozókkal szeretne közölni. Ez 1-2 oldalas, és a következő három elemet tartalmazza:
a) Öt kulcsfontosságú programsiker az elmúlt naptári évből: ezek olyan kulcsfontosságú pontokat tartalmaznak, amelyek a legjobb fényben tüntetik fel szervezetét, és bizonyítják a hatást. Példák:
- Az idei évben 90 000 olyan embernek adtunk meleg, tápláló ételt, akik egyébként éheznének.
- Az elmúlt 12 hónapban 15 vakvezető kutyát helyeztünk el vak vagy gyengénlátó emberekhez, akiknek nagy szükségük volt segítségre.
- A városi tanács nyilvánosan elismerte díjnyertes kábítószer-ellenes programunkat, és további három évre megújította a finanszírozást.
- Hihetetlen munkatársainknak és vezetőségünknek köszönhetően új, kibővített helyre költöztettük a székhelyünket, közel a tömegközlekedéshez, így ügyfeleink számára most még könnyebben elérhetőek a szolgáltatások.
Az öt legfontosabb sikert szeretem kéznél tudni, hogy bármi iránt is érdeklődik egy adományozó, tudom, hogy egy nagyszerű sikert tudok majd megosztani. Ezeknek a hatásos sikereknek makroszintűnek kell lenniük, és azokat a széleskörű sikereket kell bemutatniuk, amelyeket a szervezetük az ügyfelek vagy érdekeltek nagy csoportjainál ért el.
b) Két átalakító ügyfél- vagy érdekelttörténet: Csatoljon két teljes történetet, amelyek az Ön szervezetének személyes hatását mutatják be. A fentiekben összeállított kulcsfontosságú programsikerekkel ellentétben ezeknek a történeteknek az egyéni vagy családi szintű hatásokra kell összpontosítaniuk.
Az alábbi kérdésre keresi a választ: “Hogyan változtatott meg egy személyt vagy családot személyesen az ön szervezete?”
Az ünnepi időszakban az adományozókat pénzkérésekkel bombázzák. A legtöbb pénzt úgy gyűjtheti össze, és úgy vághatja át magát a zajon, ha elmondja az adományozóknak és az érdeklődőknek, hogyan alakít át életeket a szervezete.
c) Három-öt cél a szervezet számára 2016-ban: Most, hogy már rendelkezik azokkal az eszközökkel, amelyekkel bemutathatja, hogy szervezete milyen hatással volt az emberekre a múltban, legyen kéznél három-öt módja annak is, hogy a szervezet jövőre folytassa vagy bővítse munkáját.
Tájékoztassa adományozóit és leendő ügyfeleit arról, hogy mit fog elérni az adományaikkal. Adja meg nekik a lehetőséget, hogy csatlakozzanak a nonprofit szervezetéhez, hogy még több emberen segíthessenek.
Ha már elkészült az SSCS tervezete, bátran ossza meg azt a fejlesztési munkatársakon kívül is. Egy ilyen kétoldalas dokumentum hihetetlenül értékes lehet az igazgatótanács, a programban dolgozók és az önkéntesek számára. Minden egyes személy, aki szereti a szervezetét, több száz emberrel fog beszélni a következő 30 napban, akik potenciálisan év végi adományt adhatnak a szervezetének.
Ezek az emberek hiteles hírvivők, és az SSCC megadja nekik a szükséges eszközöket ahhoz, hogy meggyőző történetet adjanak elő.
3. LÉPÉS: NEM LEHET PÉNZGYŰJTÉS, HA NEM TESZI A KÉRELMÉT
OK, mielőtt ténylegesen elkezdené felhívni az érdeklődőket, előbb lenne egy kérdésem. Egész évben ápoltad a kapcsolatot az adományozóiddal? Vagy úgy éreztette velük, mintha csak egy emberi bankautomata lennének?
Ha most épp süllyedő érzése van, akkor itt az ideje egy kis sürgősségi adományozói kultivációnak. Bár már későre jár, még mindig van idő arra, hogy tájékoztassa adományozóit a kérés előtt. Olvassa el az imént linkelt “ATM” cikket. Ebben le van írva, hogy mit kell tenned.
Az adományozással kapcsolatos dolgokat elsajátítottad? Most itt az ideje a jó öreg könyökzsírnak. Ragadd meg a telefont (vagy az e-mailt, ha az adományozó jobban szereti), és kérj adományt.
Kézenfekvő? Talán. Akkor csak csináld!
Futtasd le a listát a legesélyesebbekről vagy adományozókról, akiknek még az év vége előtt meg kell újítaniuk, és kezdj el telefonálni. Néhány dolog, ami megkönnyíti ezt:
- Blokkolja az időt a naptárában, és hacsak nem kell találkoznia egy adományozóval, ne engedje, hogy egy találkozó kiszorítsa a hívás idejét.
- Blokkolja az időt az ügyvezető igazgatóval vagy a vezérigazgatóval, hogy ők is telefonálhassanak.
- Gondoskodjon arról, hogy a munkatársai is blokkoljanak időt a hívásokra, és tartsa tiszteletben a hívás idejét. Ez az idő abszolút kritikus fontosságú az év végi bevételek megszerzéséhez.
Noha én jobban szeretek telefonon beszélni az adományozókkal, ha a hónap közepéig nem tud elérni egy adományozót (vagy tudja, hogy nem szeret telefonon beszélni), térjen át a nagyon személyes e-mailes kommunikációra. Ügyeljen arra, hogy tartalmazza a Siker és történet puskázó lap kulcspontjait, és tartalmazzon egy konkrét kérést.
A fenti lépéseket követve jelentős összegeket fog gyűjteni.
Kemény munka lesz? Igen.
Megéri majd? Igen.
Kérlek, fontold meg, hogy megosztasz-e más tippeket is, amelyekkel pénzt tudsz gyűjteni az év végi lökdösődés során az alábbi hozzászólásokban.
Amellett, ha az utolsó pillanatban inspirációra van szükséged, vagy szeretnél egy ötletet kipattintani belőlem ebben a stresszes adománygyűjtési szezonban, írj nekem bátran a [email protected] e-mail címre. Tudom, milyen nehezek ezek az utolsó hetek, és örülök, ha együttműködhetek veled ebben a stresszes időszakban.