Hogyan lehet feloldani a “biztonsági okokból zárolt” Apple ID-t

Ha az Apple azt gyanítja, hogy a fiókodat feltörték, felfüggeszti azt, és kapsz egy üzenetet, hogy a fiókod “biztonsági okokból zárolt”. Így juthatsz vissza az Apple ID-dhez

Ha valaki megpróbálja feltörni az Apple-fiókodat, túl sokszor rosszul adja meg a jelszavadat, vagy rossz választ ad a biztonsági kérdésekre, a vállalat felismeri a támadást, és “biztonsági okokból” zárolja az Apple ID-det.

Ez azért jó, mert azt jelenti, hogy egy támadó nem férhet hozzá az Apple ID-dhez – amivel hozzáférhetne az iCloud e-mailjeidhez, az iMessages-hez és a FaceTime-hoz, valamint elkölthetné a pénzedet az App Store-ban vagy az iTunes-ban.

Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogyan oldhatod fel az Apple ID-det, hogy újra használhasd a fiókodat és a szolgáltatásaidat. Néha azonban nem egy támadó próbálja feltörni a fiókodat – előfordul, hogy azért zárod ki magad, mert elfelejtetted a jelszót. Ha ez történik, íme, hogyan javíthatod ki az Apple jelszavad megváltoztatásával.

Hogyan oldhatod fel az Apple ID azonosítódat

Bármi legyen is az oka annak, hogy az Apple letiltotta a fiókodat, újra be lehet jutni. Csak az alábbi lépéseket kell követned a fiókod helyreállításához és egy új jelszó létrehozásához.

1. Menj az iforgot.apple.com
2. Add meg az Apple ID azonosítódat – általában az Apple-fiókodhoz tartozó e-mail címet.
3. Add meg a kódot, amellyel bizonyíthatod, hogy nem vagy robot.
4. Kattints a Folytatásra.

A következő oldal attól függően változik, hogy milyen biztonsági formát állított be az Apple-fiókjához.

Ha kétfaktoros hitelesítést állított be, akkor egy kódot kap egy megbízható eszközön vagy egy szöveges üzenetben a telefonjára. Ezt az ellenőrző kódot kell megadnia ahhoz, hogy feloldhassa fiókját és megváltoztathassa jelszavát.

Ha a régebbi kétlépcsős hitelesítést használja, akkor a megbízható eszközre küldött kódon kívül szüksége lesz a helyreállítási kulcsra is, amelyet a kétlépcsős hitelesítés beállításakor küldtek Önnek. Ha nincs meg a helyreállítási kulcs (egy 14 számjegyű kód, amelyet az Apple küldött volna a beállításkor), akkor egy kicsit elakadhat.

Ha egyik biztonsági módszert sem állította be, akkor vagy a jelszavával kell feloldania a fiókját, vagy néhány biztonsági kérdésre kell válaszolnia. És ff ha elfelejtette a jelszavát (vagy ha most egy kicsit óvatosnak érzi magát azzal kapcsolatban, hogy a jelszava elég erős-e), akkor itt megváltoztathatja a jelszavát.

Ha néhány próbálkozás után sem sikerül feloldania a fiókját, az zárolva marad, de másnap újra megpróbálhatja.

Hogyan tudhatod meg, hogy feltörték-e az Apple ID-det

Ha kizártak az Apple ID-dből, és ez nem azért történt, mert elrontottad a jelszavadat, akkor először akkor hallhatsz róla, ha kapsz egy figyelmeztetést az Apple-től, amelyben a következők egyikét írja: “Ezt az Apple ID-t biztonsági okokból letiltották”, “Nem tud bejelentkezni, mert fiókját biztonsági okokból letiltották” vagy “Ezt az Apple ID-t biztonsági okokból zárolták”.

Egy e-mailt is kaphat az Apple-től, amelyben részletezi, hogyan állíthatja vissza az Apple ID jelszavát. Ezt akkor küldhetik, ha a hacker megpróbálja megváltoztatni a jelszavát.

Változatlanul, ha beállítottad a kétfaktoros hitelesítést, akkor egy megbízható eszközön figyelmeztetést láthatsz arról, hogy valaki bejelentkezett a fiókodba, ami nagyjából megadja a bejelentkezés helyét.

Figyeljen arra, hogy a megjelenő helyszínek néha nem látszanak a bejelentkezés helyének közelében, ezért ne essen automatikusan pánikba, ha olyan riasztást kap, amely szerint valaki Peterborough-ban jelentkezett be az Apple ID-jára, ha éppen Suffolkból jelentkezett be. Ha azonban nem most jelentkeztél be, és egy ilyen riasztást látsz, akkor lehet okod az aggodalomra.

Hogyan védheti meg Apple ID-ját a hackerektől

Hogy elkerülje, hogy célpontjává váljon azoknak, akik megpróbálják feltörni Apple ID-ját, győződjön meg róla, hogy nem válaszol az adathalász e-mailekre. Ezek olyan csalárd e-mailek, amelyek úgy tesznek, mintha az Apple-től érkeztek volna, és azt mondják, hogy jelentkezzen be az Apple ID-jára.

Az adathalász e-maileket általában a rossz nyelvtan és a rossz helyesírás alapján ismerheti fel. Ellenőriznie kell azt a címet is, ahonnan az e-mailt küldik (nem csak azt, aminek a cím látszik, hanem a Mailben a cím melletti nyílra kattintva láthatja, hogy a valódi cím valami teljesen más). Az ilyen csapdák elkerülése érdekében soha ne jelentkezzen be az Apple-fiókjába e-mailből. Mindig az iCloud.com oldalon lépj be.

A másik módja annak, hogy elkerüld a hackertámadást, hogy nagyon erős jelszavad legyen. Van egy cikkünk az erős jelszó kiválasztásáról.

Végül pedig, ha még nem tetted meg, állítsd be a kétfaktoros hitelesítést.