A kórházak, klinikák és egészségügyi intézmények számának növekedésével tovább nő az igény a hatékony egészségügyi adminisztrátorok iránt. A létesítmények irányítása során az adminisztrátoroknak egyensúlyt kell teremteniük az egészségügyi ellátás pénzügyi, politikai, gazdasági és szociális elemei között. Az igazgatók hatékony vezetők lehetnek az egészségügyi területen azáltal, hogy az egészségügyben a társadalmi igazságosság példáit hirdetik és vetítik előre, biztosítva a betegek számára az egyenlő hozzáférést és az egyenlő bánásmódot. Az egészségügyi adminisztrációban karriert megcélzó hallgatók továbbképzéssel, például online egészségügyi adminisztrációs mesterképzéssel fejleszthetik a társadalmi igazságosságnak az egészségügyben való megvalósításához szükséges készségeket.
- A társadalmi igazságosság meghatározása
- Példák a társadalmi igazságosságra az egészségügyben
- A nővérek képzése az érdekérvényesítésre
- Diverz ellátási modellek létrehozása
- A virtuális ellátási taktikák alkalmazása
- Gazdasági és költségvetési stratégiák kidolgozása
- A vezetés fontossága az egészségügyi adminisztrációban
- Előrelépés az egészségügyi adminisztrációban
A társadalmi igazságosság meghatározása
A társadalmi igazságosság definíciója az egyenlőség és az emberi jogok fogalma körül forog. Az emberek lehetőségeire, kiváltságaira és jólétére vonatkozik szerte a világon. A társadalmi igazságosság azt vizsgálja, hogy ezek a jogok hogyan nyilvánulnak meg az egyének életében. Célja továbbá a nemen, fajon, valláson, életkoron és egyéb jellemzőkön alapuló egyenlőtlenségek orvoslása. Bár a diszkrimináció globális szinten érinti a társadalmi igazságosságot, sok vezető törekszik az emberi jogokra és az egyének egyenlőségére. A társadalmi igazságosság az egészségügyben azt jelenti, hogy minden egyén számára magas színvonalú ellátást kell nyújtani. A társadalmi igazságosság elérése kritikus fontosságú az egészségügyben annak biztosítása érdekében, hogy minden egyén megőrizhesse a lehető legmagasabb szintű egészségét és jólétét.
Példák a társadalmi igazságosságra az egészségügyben
Az olyan tényezők, mint az oktatás, a foglalkoztatás, a társadalmi-gazdasági helyzet és a környezet befolyásolhatják az egyén egészségügyi ellátáshoz való hozzáférését. Az egészségügyi adminisztrátoroknak tisztában kell lenniük azokkal az egyénekkel és csoportokkal, akiket történelmileg marginalizáltak, és akik jelenleg is ki vannak téve az egyenlőtlenségeknek az egészségügyi ellátásban. A rendszergazdák az egészségügyben a társadalmi igazságosság stratégiai modelljeinek megtervezésével kiállhatnak ezen egyének és csoportok mellett. Az egészségügyi adminisztrátorok hatékonyan beépíthetik a társadalmi igazságosság előmozdításának alábbi modelljeit az egészségügyi stratégiáikba.
A nővérek képzése az érdekérvényesítésre
A társadalmi igazságosság egyik példája az egészségügyben a betegek érdekérvényesítésére képzett nővérek képzése. Az ápolók szerepe a betegek érdekében történő beavatkozás, a hatékony, együttérző orvosi ellátás biztosítása körül forog. Az ápolók annak az egészségügyi intézménynek az etikáját és értékrendjét valósítják meg, ahol dolgoznak. Az igazgatók képzést biztosíthatnak annak érdekében, hogy az ápolók kulturálisan kompetensek legyenek, kiálljanak a betegek jogaiért, és minden egyén számára a legmagasabb szintű orvosi ellátást nyújtsák.
Diverz ellátási modellek létrehozása
A különböző populációk közötti ellátási egyenlőtlenségek csökkentése érdekében az egészségügyi igazgatók változatos ellátási modelleket hozhatnak létre. A faji és etnikai kisebbségek, a szegények és az idősek továbbra is egyenlőtlenségekkel szembesülnek az egészségügyi ellátásban. Az igazgatók sokszínűséget teremthetnek az egészségügyi intézményekben a kulturálisan tudatosabb környezet kialakításával, amelyben a személyzet tagjai több nyelven beszélhetnek. A társadalmi igazságosság másik példája az egészségügyben a sokszínűség növelése a személyzet és az adminisztrátorok felvétele során.
A virtuális ellátási taktikák alkalmazása
Amint az orvosi terület bővül, a technológia folyamatosan fejlődik. Az egészségügyi adminisztrátoroknak tisztában kell lenniük a technológiai változásokkal, és azzal, hogy a fejlesztések hogyan szolgálhatják jobban a létesítményeiket. A társadalmi igazságosságnak az egészségügybe való bevitelének egyik módja a virtuális ellátás. Az egészségügyi adminisztrátorok virtuális klinikai szolgáltatásokat nyújthatnak a telemedicina segítségével. A létesítmények biztosíthatják a “tároló és továbbító orvoslást”, amely lehetővé teszi a betegek számára, hogy online kommunikáljanak és megosszák orvosi információikat elsődleges ellátóikkal. A telemedicina egy másik formája, a távoli betegmegfigyelés lehetővé teszi az alapellátó szolgáltató számára, hogy távolról figyelemmel kísérje a beteg tevékenységét és életjeleit. A virtuális ellátás túlmutathat a hagyományos egészségügyi ellátáson, és javíthatja a különböző csoportok egészségét és jólétét. Az igazgatóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy milyen módon használhatják a technológiát a hagyományosan alulellátott népességcsoportok egészségügyi ellátáshoz való hozzáférésének javítására.
Gazdasági és költségvetési stratégiák kidolgozása
Az egészségügyi igazgatók elsődleges feladata a létesítményeik pénzügyeinek kezelése. Az igazgatóknak meg kell érteniük az egészségügyi ellátás közgazdaságtanát és intézményük költségvetési egészségét. Munkájuk részeként az adminisztrátorok olyan stratégiai költségvetést készíthetnek, amely jobban figyelembe veszi az alulhasznosított egyének vagy csoportok igényeit. Az adminisztrátorok képesek arra, hogy a pénzeszközök elosztásán keresztül beépítsék a társadalmi igazságosság szempontjait az egészségügybe.”
A vezetés fontossága az egészségügyi adminisztrációban
Az egészségügyi adminisztrátoroknak meg kell érteniük a társadalmi igazságosság példáit az egészségügyben, és biztosítaniuk kell, hogy azok kiemelkedő szerepet játsszanak az egészségügyi stratégiáik kidolgozásában. A hatékony egészségügyi adminisztrátoroknak olyan alapvető kompetenciákkal is rendelkezniük kell, mint a fejlett kommunikációs készségek és a képesség, hogy lépést tartsanak az ellátást befolyásoló technikai innovációval. A társadalmi igazságosságnak az egészségügyben való megvalósítása érdekében a rendszergazdáknak erős vezetői képességekkel kell rendelkezniük. A társadalmi igazságosság klinikai környezetben való integrálásának és megőrzésének képessége kulcsfontosságú az adminisztratív vezetői szerep betöltéséhez.
A felsőoktatásban egészségügyi adminisztrátorokká válni kívánó hallgatók megnézhetik a Regis College online Master of Health Administration programját. A pénzügyi és technikai műveltségről szóló kurzusokkal a program fontos számviteli és menedzsment ismereteket tanít a hallgatóknak. Megtanulják annak üzleti vonatkozásait, hogyan kell megszervezni és felügyelni egy egészségügyi intézményt. A hallgatók emellett fokozzák kritikai gondolkodási képességeiket, és fejlesztik szakmai és interperszonális kommunikációs készségeiket. A program megtanítja a diákokat a közegészségügyi kérdésekre, és felkészíti őket arra, hogy jövőbeli egészségügyi intézményeikben vezetőként előmozdítsák a társadalmi igazságosságot. A program társadalmi igazságosság iránti elkötelezettsége, amely az egész tantervben megtalálható, minden hallgató vezetői szemléletének részévé válik.
Előrelépés az egészségügyi adminisztrációban
Mivel az egészségügyi ellátás a technológia révén elérhetőbbé válik, a kórházak, egészségügyi intézmények és klinikák számára igazságosabb és hatékonyabb vezetőkre van szükség. Az egészségügyi adminisztrátorokká válni kívánó hallgatók a felsőoktatáson keresztül megtanulhatják, hogyan lehet a társadalmi igazságosság példáit beépíteni az egészségügybe. Tudjon meg többet arról, hogy a Regis College online Master of Health Administration programja hogyan segíthet felkészíteni a diákokat arra, hogy az egészségügyi intézmények vezetőiként kiteljesedő karriert folytassanak.
Javasolt olvasmányok
Mit kell tudniuk az egészségügyi adminisztrációs szakembereknek az egészségügy jövőjéről
Mi az egészségügyi adminisztráció? Kulcsfontosságú vezetővé válni az ellátásban
Mi az egészségügyi műveltség? A minőségi ellátás egyik kulcsfontosságú összetevőjének vizsgálata
Források
American Public Health Association, Social Justice and Health
Boston Public Health Commision, What Is Health Equity and Racial Justice, and How Do We Achieve It?
Inequality.org, Inequality and Health
KFF, Beyond Health Care – The Role of Social Determinants in Promoting Health and Health Equity
Regis College, Online Master of Health Administration
U.S. Bureau of Labor Statistics, Medical and Health Services Managers
.