- Mi a vegyes tanulás?
- Miért a blended?
- Danone Academy esettanulmány
- Blended Learning Models for Corporate Training
- 1. Személyes vezetői modell
- Online járművezetői modell
- Rotációs modell
- Flipped classroom
- Intel esettanulmány
- Milyen eszközökre van szükség a keveredéshez?
- felhőalapú tanulási platform
- Tananyaggyűjtemény
- Authoring eszköz
- Kollaborációs eszközök
- Szociális hálózatok
- Collaboration tools
- Chats
- Végeredmény
Mi a vegyes tanulás?
A vegyes tanulás a tanulás olyan megközelítése, amely kombinálja az oktató által vezetett tégla- és falusi oktatást és az online tanulási tevékenységeket. A teljes körű eLearningtől eltérően a képzés online része nem helyettesíti a tanárral folytatott személyes oktatást; a tanárok a technológia segítségével fokozzák a tanulási élményt és bővítik bizonyos témák megértését. Például megoszthatnak egy videóhoz vezető linket, és felajánlhatják a diákoknak, hogy otthon nézzék meg, véleményüket elküldhetik e-mailben a tanárnak, majd megvitathatják az órán.
Itt van még néhány példa arra, hogyan működik:
Activity | Face-to-face approach | To make it blended… |
Learners work in groups on projects. | A tanulók egy tanteremben találkoznak, hogy együttműködjenek és hozzájáruljanak a projekthez. | A tanulók az üzenetküldőkben, az online közösségekben és a feladatkezelőkben lévő csatornákat használják a munka megtervezéséhez és a munkafolyamatok irányításához. Emellett fájlmegosztó szolgáltatásokat (pl. Google Docs) is használnak az együttműködésre és a projekttel kapcsolatos visszajelzések megosztására. |
A tanulók párban vagy kis csoportokban gyakorolják az idegen nyelvű társalgást. | A tanulók egy óra során csoportokra oszlanak, és egy adott témáról beszélgetnek. | A tantermi beszélgetések mellett a tanulók online szolgáltatásokat használnak szöveges és hangos csevegésre (pl. Discord). |
Értékelés. | A tanulók esszéket írnak, félévi teszteket és záróvizsgákat tesznek. | A tanulók előrehaladását az aktivitási statisztikáik alapján értékelik; online kvízeket és teszteket írnak, digitális tételeket küldenek be, és részt vesznek a társak értékelésében. |
Mégis hiba lenne azt mondani, hogy a kevert tanulás csak néhány további online erőforrással kiegészített élő képzés.
Miért a blended?
Az elmúlt néhány évben a technológia gyors fejlődése miatt az eLearning gyakorlatok több területen is elterjedtek. Egyre több tanulási tartalom kerül online, és válik elérhetővé bármikor és bárhol, bármilyen típusú eszközről.
A munkavállalók számára azonban a digitalizáció nemcsak arra kínál nagyobb lehetőséget, hogy útközben és 24/7-ben tanuljanak – legyünk őszinték, ezt a funkciót leginkább a munkáltatók értékelik -, hanem arra is, hogy felhasználóbarát környezetben képezzék magukat tovább, amikor szükségét érzik. Egy ilyen tanulási platform, amely tele van releváns információkkal, és mindig kéznél van, ösztönzi az emberekben az öntevékenységet: úgy érzik, hogy ők irányítják a tanulást, és önszervező készségeket szereznek.
A másik oldalon a vállalkozásoknak még mindig van néhány jó okuk arra, hogy a képzés legalább egy részét offline folytassák le. A vegyes tanulás során a tanulók választják meg az önképzés idejét és helyét, de a tempót egy oktató és a tantermi tevékenységek ütemezése szabályozza.
Az igazán átalakító tanulási élményhez továbbá lehetőséget kell biztosítani arra, hogy fizikailag is elszakadjanak a mindennapi munkától, kikapcsolódjanak, és frissítsék a készségeket. Egy jól megszervezett offline foglalkozás lehetőséget nyújt a belső és külső szakértőkkel való találkozásra, a legmodernebb gyakorlatok elsajátítására, a vállalati kultúra megtapasztalására és a kollégákkal való kapcsolatépítésre.
Az offline és online tanulás zökkenőmentes integrációja elengedhetetlen a tanulási eredmények fokozásához.
Az online tanulás beépül a munkafolyamatba, és segít az alkalmazottaknak a megfelelő információkat a megfelelő időben megkapni. Az oktató által vezetett képzés lehetővé teszi számukra, hogy kilépjenek a komfortzónájukból, és új szemlélettel térjenek vissza a munkába.
Danone Academy esettanulmány
ADanone a világ egyik vezető élelmiszeripari vállalata, amely 55 országban több mint 105 000 alkalmazottat foglalkoztat. Annak érdekében, hogy az alkalmazottak még hozzáértőbbek és hatékonyabbak legyenek a munkájukban, elindították a “One Learning A Day” programot, amely megsokszorozta a tanulási lehetőségeket minden egyes Danoner számára.
Ez a program 4 aspektusból áll:
Munkahelyi tanulás: magában foglalja a csoportvezetőkkel folytatott beszélgetéseket, coachingot, mentorálást és hozzáférést az on-the-go digitális tanulási forrásokhoz.
Tantermi képzés: belső és külső képzések és workshopok.
eLearning: e-tanfolyamok, virtuális órák és komoly játékok a Danone Campus 2-ben.0, egy belső tanulási platform.
Hálózatépítés: személyesen a piactereken és a kampuszokon, valamint virtuálisan a Danone közösségi hálózatán, közösségein és tanulási platformján belül.
Most az online tanulási platformnak 69 000 egyedi látogatója van, és az egy alkalmazottra jutó átlagos képzési idő 27 óra évente.
Blended Learning Models for Corporate Training
Ebben a pillanatban talán azt gondolja: “Oké, meggyőzött. Vezessük be a vegyes tanulást a gyakorlatba a cégemnél”. De a legnehezebb dolog a kevert tanulás bevezetésében az, hogy ez a technika rendkívül rugalmas. A stratégiák, eszközök sokfélesége és mindennek az egyensúlya valószínűleg még a tapasztalt tanulási szakembereket is túlterheli és összezavarja.
Négy modellt szeretnénk kiemelni, amelyeket a legmegfelelőbbnek látunk a vállalati alkalmazásra:
1. Személyes vezetői modell
Ez a modell áll a legközelebb a hagyományos tantermi képzéshez. Ez a megközelítés általában azt jelenti, hogy az osztályban nem mindenki vesz részt kiegészítő online képzésen, mivel elsősorban azoknak a tanulóknak az egyéni igényeit célozza meg, akiknek nehézségeik vannak, vagy akik túl szeretnének lépni ezen.
Online járművezetői modell
Ez a modell szöges ellentétben áll a tégla-helyszíni tanulással, mivel teljes mértékben a képzés digitális átadására támaszkodik. Kombinálja a szinkronképzést (élő webináriumok, egyenrangú képzések stb.) és az aszinkronképzést (e-tanfolyamok önmegtartóztató tanulása). Az online vezetői modell esetében általában nincs szükség élő, személyes találkozókra, de szükség esetén ezek is megszervezhetők.
Rotációs modell
Ez a modell a tanulók egy csoportját kisebb egységekre bontja, hogy felváltva, különböző szakaszokban különböző típusú feladatokat hajtsanak végre. Ez lehetővé teszi, hogy a különböző tanulási stílusú tanulók a lehető legnagyobb hasznot húzzák a képzésből.
Flipped classroom
A modell mottója: “online tanulás, offline alkalmazás”. A flipped classroom esetében az előadások és a gyakorlati házi feladatok elemei felcserélődnek. A tanulók az óra előtt otthon tanulják az új tartalmat, az órán töltött időt pedig az aktív tanulásra és az újonnan tanult készségek alkalmazására fordítják. Ez történhet megbeszélések, esettanulmányok vagy projektmunka formájában. Az oktatók feladata a tanulók irányítása a kérdések megválaszolásával és támogatásával a tananyag fogalmainak alkalmazásában.
Intel esettanulmány
Az Intel egy csúcstechnológiás félvezetőgyártó, amely több ezer gyártástechnikai szakembert alkalmaz gyárai működtetésére és karbantartására. Az Intel technikusai számára előírt kezdeti 12 napos tanfolyam 16 nap szerszámleállást igényelt. Sikerült átalakítaniuk egy olyan vegyes megoldássá, amelynek eredményeképpen a technikusok gyáron kívül töltött ideje és az ebből eredő gyártási szerszámleállás 60%-kal csökkent, valamint a megtérülés 157%-os volt.
A terv három lépésből állt:
1. lépés: Webalapú képzés
Egy önálló interaktív e-tanfolyam szöveggel, médiával és szimulációkkal. Ez a lépés alapvető ismereteket nyújt a tanulóknak a berendezés összetevőiről.
2. lépés: Oktató által vezetett képzés
Egy hagyományos, oktató által tartott tantermi tanfolyam, amely a tanulóknak a berendezés üzemeltetéséhez szükséges haladó szintű ismereteket és kritikus készségeket nyújt.
3. lépés: Irányított megelőző karbantartás
Hat hónapos gyakorlati képzés a munkahelyen a hibaelhárítás megszokása és a pszichomotoros készségek gyakorlása érdekében.
Milyen eszközökre van szükség a keveredéshez?
Az utolsó dolog, amire bárkinek szüksége van, hogy rögtön a technológia használatába kezdjen, csak a technológia használatának kedvéért. A kevert tanulás nem így működik. Ha azonban a projekt elején jár, valószínűleg szüksége lesz legalább néhány eszközre ezek közül.
felhőalapú tanulási platform
A tanuláskezelő rendszerek (LMS) a képzési anyagok elhelyezésére, a tanulóknak való eljuttatására és olyan jelentések készítésére szolgálnak, amelyek segítségével láthatja, hogy sikeres-e a képzés. Egyes LMS-ek csak kijelölt e-tanfolyamokat tudnak biztosítani a tanulóknak (úgynevezett aszinkron tanulás); más megoldások képesek élő online képzések, például webináriumok lebonyolítására. Ha még új az eLearning területén, az LMS kiválasztásakor három ökölszabály érvényesülhet:
- Válassza a könnyű kezelhetőséget a többi közül. Minél intuitívabb egy megoldás, annál valószínűbb, hogy az oktatók és a munkavállalók elfogadják, és annál gyorsabban el tud kezdeni.
- Olyan megoldást válasszon, amely lehetővé teszi, hogy kicsiben kezdje. Ezért javasoljuk határozottan, hogy válasszon felhőalapú LMS-t. Kezdetben jobb, ha olyan LMS-t választ, amely nem igényel túl sok előzetes beruházást, mint például technikusok felbérlése a konfiguráláshoz, beállítási képzés kifizetése, vagy drága kiegészítő modulok vásárlása a megfelelő használathoz.
- Válasszon olyan megoldást, amely mobilalkalmazást biztosít a tanulók számára. Egy vegyes tanulási projekt sikeréhez elengedhetetlen, hogy bármilyen eszközön tanulhassanak.
Az iSpring Learn LMS egy példa a fent említett kritériumoknak megfelelő LMS-re. Mindössze néhány kattintást igényel a tanulási platform létrehozása, a képzési tartalom feltöltése és a tanulók hozzáadása. Hozzáférhet az LMS által kínált összes funkcióhoz, és csak az aktív felhasználók után fizet. Ráadásul ingyenes natív mobilalkalmazások állnak rendelkezésre iOS és Android rendszerekre, amelyek lehetővé teszik, hogy a tanulók akkor és ott tanuljanak, amikor és ahol akarnak.
Ha további részleteket szeretne megtudni a megfelelő megoldás kiválasztásáról, az iSpring blogján egy átfogó, 5 lépésből álló útmutatót is talál, valamint letölthet egy kész ellenőrzőlistát, amely tartalmazza az összes alapvető követelményt.
Tananyaggyűjtemény
Ez a téma egy másik cikket érdemelne, ezért ne feledje, hogy a tartalom a király, és némi erőfeszítést kell tennie, hogy olyan tananyaggyűjteményt hozzon létre, amely hatékonyan kiegészíti az élő képzést.
A jó hír az, hogy felhasználhatja azt, amivel már rendelkezik. Az iSpring Suite szerzői eszközkészlet segítségével például könnyedén átalakíthatja a meglévő prezentációkat kvízekkel és egyéb interaktív elemekkel ellátott e-tanfolyamokká.
A rossz hír az, hogy még mindig el kell töltenie némi időt a leltárkészítéssel és annak kitalálásával, hogy mi az, amit felújíthat és újrafelhasználhat, és mi az, amit a semmiből kell létrehoznia. Ezt kényelmesen megteheti egy gondolattérkép segítségével, amely az információk vizuális rendszerezésére használt módszer.
A tananyagleltár vizualizálásával könnyen meghatározhatja, hogy mire kell összpontosítania az erőfeszítéseit.
Authoring eszköz
A hatékony vegyes tanuláshoz elengedhetetlen egy szerzői eszköz. Tekintettel a kevert tanulás rugalmas és testreszabható jellegére, az eszköznek lehetővé kell tennie a digitális tanulási elemek gyors létrehozását és frissítését kvízekkel, videókkal és interaktív szimulációkkal anélkül, hogy túl sok pluszmunkát kellene végeznie.
Itt a négy legnépszerűbb eLearning-szerzőeszköz a piacon:
- iSpring Suite
- Articulate 360
- Adobe Captivate
- Lectora Inspire
Az iSpring Suite egy hatékony PowerPoint-kiegészítő, míg a többi önálló megoldás. Mindegyiknek megvannak a maga erősségei; többet megtudhat róluk ebből a részletes szerzői eszköz-összehasonlításból az iSpring blogján. Röviden összefoglalva azt javasoljuk, hogy próbálja ki mindegyiket az ingyenes próbaidőszak alatt, és válassza azt, amelyiket a legkönnyebben tudja használni, hiszen a tanulási tartalmak gyors létrehozásának képessége valószínűleg a kevert tanulás egyik leglényegesebb része.
Az online tanfolyamok létrehozásához a számítógépen kívül néhány eszközre is szüksége lehet. Az iSpring Suite eszköztárában például vannak eszközök a videoleckék, képernyővideók és hangos narrációk rögzítésére, ezért szükség lesz egy webkamerára (ha nem a jó minőség megszállottja, egy beépített is megteszi) és egy mikrofonra.
Kollaborációs eszközök
A másokkal való közös munka, kommunikáció és hálózatépítés felgyorsítja a jó gyakorlatok megosztását és elősegíti az együttműködés kultúráját. A kevert tanulás lehetővé teszi a tanulók számára, hogy az osztálytermen kívül is együttműködjenek.
Egy csomó olyan ingyenes szolgáltatás létezik, amely segít egy erős tanulási közösség kialakításában. Íme néhány ötlet, hogy mit használhat.
Szociális hálózatok
Facebook. Hozzon létre csoportokat a Facebookon, hogy megkönnyítse a csoportos projekteken való munkát, valamint vitákat kezdeményezzen és ösztönözze az informális kommunikációt.
Twitter. Rövid azonnali üzenetek cseréje, valós idejű Q&A ülések lefolytatása, linkek és multimédiás anyagok közzététele, visszajelzések megosztása és bejelentések közzététele.
Pinterest. Hangulattervek és vizuális ötletek létrehozása és megosztása.
Collaboration tools
Google Docs, Spreadsheets & Presentations. Olyan, mint az MS Office, de lehetővé teszi, hogy emberek egy csoportja közösen dolgozzon egyetlen dokumentumon, megjegyzéseket cseréljen, szerkesszen, és lássa a változások előzményeit.
Trello. Ez egy Kanban kártyákon alapuló online projektmenedzsment eszköz. Segítségével könnyen koordinálható mindenki munkája és nyomon követhető a feladatok állapota.
Chats
Discord. Ezt a webes szolgáltatást a játékosok hang- és szöveges csevegőeszközeként pozícionálják, de kiválóan alkalmas online valós idejű tréningek tartására tanulócsoportok számára, valamint egyenrangú konzultációkra is.
Telegram. Ez egy olyan üzenetküldő, amely lehetővé teszi nyilvános és privát csatornák (te írsz, mások olvasnak) vagy csoportok (mindenki írhat) létrehozását. A Telegramban speciális botok segítségével közvélemény-kutatásokat is létrehozhat vagy reakciógombokat adhat hozzá.
Reakciógombok példája
Végeredmény
Amikor a digitalizációról beszélünk, az egyik első példa, ami felmerül, az Amazon vagy az Uber, ahol az online technológia megváltoztatta a piacot. Ugyanakkor ezek az online szolgáltatások erősen kötődnek a felhasználók offline élményeihez. Így van ez a vegyes tanulással is; meg kell találni a tantermi képzés és az eLearning közötti kényes egyensúlyt.
A vállalati képzés hosszú utat tett meg a tanoncműhelyektől a vállalati egyetemekig. Mégsem lehet a priori biztosan tudni, hogy az offline képzés, az online képzés vagy a kettő keveréke lesz-e hatékony az Ön esetében. A hatékony képzés mindig is tanulóközpontú volt és van; bármilyen stratégiát is választ, nem járhat rosszul, ha a tanulókat helyezi mindenek fölé, a többit pedig menet közben optimalizálja.