- ¿Incumples alguna de estas 8 reglas de etiqueta en Internet?
- Netiqueta: Las reglas no escritas de las redes sociales y la etiqueta en Internet
- Videochats o llamadas telefónicas sin consentimiento
- Enviar mensajes repetitivos sin propósito
- Creer que tienes derecho a la atención
- Pedir a la gente que haga su trabajo gratis
- Robar intencionadamente la propiedad intelectual
- Pedir dinero a la gente
- Publicar capturas de pantalla de mensajes o grupos privados
- Tomarse las cosas demasiado personalmente
¿Incumples alguna de estas 8 reglas de etiqueta en Internet?
Si no has oído antes el término netiqueta, se refiere a las reglas no escritas de la etiqueta en Internet.
Como sociedad, nos hemos lanzado a las redes sociales y a la comunicación online muy rápidamente. La mayoría de nosotros tenemos amigos que ni siquiera hemos conocido en la vida real. O tal vez tenemos amigos que ya no vemos en la vida real por la razón que sea. Desgraciadamente, esto significa que las normas sociales para comunicarse también han cambiado.
Internet ha hecho que sea más fácil que nunca ser involuntariamente grosero y molesto – lo siento, pero es cierto.
Por supuesto, no hay un conjunto formal o concreto de reglas para el comportamiento en línea. Al igual que en la vida real, el contexto marca la diferencia. Y también como en la vida real, las normas sociales varían según las culturas.
¡No pasa nada! Todos cometemos errores y metemos la pata. Si realmente quieres dejar de ser molesto o grosero con tus amigos en línea, no rompas ninguna de estas reglas.
Cuando se trata del comportamiento en Internet, la mayoría de la gente sabe que no debe cometer los pecados mortales. Obviamente, no debes enviar fotos de pollas no solicitadas, ni amenazar, ni decir a la gente que se mate, ni nada abiertamente abusivo.
Hay mucha zona gris entre las amenazas de violación y, bueno, no usar Internet en absoluto. Entonces, ¿dónde se traza la línea? ¿Qué comportamientos no son abusivos pero tampoco son socialmente educados?
Pregunté a un par de personas por sus manías de etiqueta en Internet y juntos estuvimos de acuerdo en la mayoría de las siguientes.
Videochats o llamadas telefónicas sin consentimiento
Todo el mundo parece estar de acuerdo en que esta es la peor ofensa de todas.
Facebook Messenger ha hecho que sea demasiado fácil llamar a extraños en cualquier momento que te apetezca. Por el amor de Dios, por favor no llames a extraños a través de Facebook Messenger o cualquier otro servicio de texto – no responderemos.
¿Por qué es esto tan molesto? Es extremadamente intrusivo.
Si nunca has recibido una llamada de un extraño en Facebook, ocupa todo tu teléfono durante toda la duración del timbre – interrumpe cualquier cosa que estés haciendo en tu teléfono.
La gente envía mensajes de texto porque es conveniente. Hablar por teléfono requiere toda tu atención.
Si quieres hacer un videochat o llamar a alguien, pregúntale primero. Si no responden, es probable que no quieran hacer un videochat o hablar contigo por teléfono.
Enviar mensajes repetitivos sin propósito
No iba a publicar ninguna captura de pantalla aquí porque realmente no quiero poner a nadie en evidencia – eso es mala etiqueta de Internet. (Pero como este mensaje podría ser de unas 10 personas diferentes en mi bandeja de entrada y el contenido es vago, lo hice.
Para ser honesto, me gustaría tener tiempo para charlar con cada persona que me envía un mensaje de «hola» pero no lo tengo – la mayoría de la gente no lo tiene. Los mensajes repetitivos sin propósito dan la impresión de que estás reclamando atención. Lo que nos lleva al punto siguiente.
Creer que tienes derecho a la atención
Realmente espero poder llevar este punto a casa sin sonar como una perra.
Lo siento, pero no tienes derecho a la atención de nadie. La gente no puede responder a todos los mensajes, notificaciones, comentarios y Tweets que recibe. Para mucha gente, responder a cada una de las interacciones en línea sería un trabajo a tiempo completo.
Claro que muchos de los periodistas verificados en Twitter lo hacen todo el día: responden a cada uno de los mensajes. Pero eso es porque no tienen una vida. La mayoría de nosotros trabajamos y pasamos algo de tiempo sin conexión, también (a veces).
De nuevo, lo siento, pero esto también significa dejar a la gente en «leer» de vez en cuando. A veces abrimos mensajes y nos distraemos o no nos da tiempo a escribir la respuesta que queremos. La mierda pasa.
Esto significa que no envíes un mensaje de texto a alguien para conversar cada vez que publique un estado y que no etiquetes a la gente en demasiadas publicaciones de Facebook. Por supuesto, no te enfades si la gente no responde. Eso es mala etiqueta de Internet.
Tampoco hagas nada obvio como spamear las secciones de comentarios de la gente con tu sitio web o servicio como un bot. Sí, no actúes como un bot.
Pedir a la gente que haga su trabajo gratis
Esta es una de las grandes que mucha gente probablemente no se da cuenta de que está haciendo. Internet ha facilitado la interacción con cualquier persona en cualquier momento. La mayoría de las veces, esto no es completamente obvio o descarado.
Aquí está mi experiencia (y la experiencia de otros en mi campo):
Dirijo un sitio web (enchufe descarado) que cubre las noticias internacionales. Después de que se produzca un acontecimiento de interés periodístico, es habitual que personas con las que no hablo habitualmente me envíen un mensaje y me pidan un análisis detallado que desglose el acontecimiento.
¿Estas personas donan a mi Patreon? No. Quieren que haga mi trabajo gratis – para eso está mi página web y es completamente gratis.
¿Qué más incluye esto?
No le pidas a tu amigo del instituto que hace edición de vídeo, diseño web, diseño gráfico o cualquier otra cosa que te «ayude» con tu proyecto gratis. Ofréceles pagar primero y puede que te digan que no es necesario.
Pedirle a la gente que trabaje gratis es una mala etiqueta en Internet.
Robar intencionadamente la propiedad intelectual
Esta tiene muchas áreas grises. Sabes cuando lo estás haciendo – simplemente no seas un idiota.
Una vez que un meme ha estado flotando por un tiempo, se entiende que es propiedad pública. Sin embargo, no hay nada más exasperante que ver cómo alguien roba una idea fresca y matizada que se te ocurrió y la hace pasar por suya. Cuando sea posible, trata de dar crédito a la persona que la hizo o al menos a la página de la que la sacaste.
Esto también se aplica al contenido de texto. Si a alguien se le ocurre un chiste ingenioso, un análisis o un comentario para un estado de Facebook, no lo parafrasees y lo publiques como si fuera tuyo. Si ofreces un punto de vista ligeramente diferente o añades un matiz adicional, está bien, es información nueva.
Como he dicho, es difícil trazar una línea. En general, sabes cuando estás robando la idea o el contenido de alguien. Así que no
Pedir dinero a la gente
Todos los hombres a los que pregunté me dijeron que esto es una gran manía. Personalmente, yo no experimento esto. Tal vez sea el sexismo que trabaja a mi favor por una vez.
De cualquier manera, no pidas dinero a extraños -o familiares- en línea.
No estoy hablando de cuentas GoFundMe o crowdsourcing. Eso no es intrusivo: es organizado y voluntario. Hablo de gente que envía mensajes a la gente pidiendo dinero. Normalmente, estos mensajes salen de la nada y son de gente con la que nunca hablas.
Debí añadir este punto a la lista porque todos estamos a un cheque o dos de morirnos de hambre en la calle. Pero como he oído esta queja tan a menudo, pensé en añadirla a la lista.
Publicar capturas de pantalla de mensajes o grupos privados
La captura de pantalla que publiqué no contiene ningún nombre ni información personal más allá de las palabras «hola» y «hola».
Lo que es de mala educación, sin embargo, es tomar capturas de pantalla de conversaciones personales y poner a la gente en evidencia. Si alguien ha hecho amenazas o se ha involucrado en un comportamiento sexual inapropiado, eso es otra historia – ¡déjalo en evidencia!
Si sólo estás tratando de avergonzar a alguien o de llamarle la atención en una discusión, no lo hagas. Ese comportamiento te hace quedar como un imbécil.
Esta misma regla se aplica a los grupos privados de Facebook y a los grupos de chat. Nunca he experimentado esto por mí mismo, pero he visto que ocurre con bastante frecuencia con efectos perjudiciales.
Tomarse las cosas demasiado personalmente
Esto es bastante vago y se desborda en algunos de los otros puntos. Las cosas suceden en línea: no podemos controlarlo todo.
A veces se va el WiFi y nos olvidamos de responder después. A veces surgen cosas en la vida real. No podemos estar en todas partes todo el tiempo.
Soy consciente de que esto probablemente golpeará muchos nervios, pero no soy partidario de exigir a la gente que borre, bloquee o deje de seguir a otras personas. Todos seguimos cuentas por diferentes razones y no significa que apoyemos todo (o a veces cualquier cosa) que digan.
Estoy seguro de que algunas personas de mi lista de Facebook son auténticas mierdas en la vida real o tienen una política horrible. ¿Adivina qué? La verdad es que me da igual. Mucha gente con la que tengo que interactuar en la vida real también es una mierda y no puedo descartarla. ¿Por qué debería tratar Internet de forma diferente?
En resumen, no seas un gilipollas intruso. Sigue estas reglas básicas de etiqueta en Internet y tus amigos serán mucho más felices.
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Randi Nord vive en Pontiac, Michigan. Es cofundadora de Geopolitics Alert Independent World News.