Il Gruppo Crown Steam garantisce che l’apparecchiatura, così come fornita dalla fabbrica agli acquirenti originali, è priva di difetti nei materiali e nella lavorazione. Se qualsiasi parte dell’apparecchiatura dovesse risultare difettosa a seguito di un uso normale entro il periodo e i limiti definiti di seguito, a discrezione del Gruppo Crown Steam, tali parti saranno riparate o sostituite dal Gruppo Crown Steam o dalla sua agenzia di assistenza autorizzata. Questa garanzia è soggetta alle seguenti condizioni:
Le riparazioni previste dalla presente garanzia devono essere effettuate da un’agenzia di assistenza autorizzata dal Gruppo Crown Steam. Il Gruppo Crown Steam non può essere responsabile delle spese sostenute o dell’assistenza eseguita da agenzie non autorizzate dal Gruppo Crown Steam. In tutti i casi deve essere utilizzata l’agenzia di assistenza autorizzata Crown Steam Group più vicina.
PERIODO DI DURATA:
Un anno di manodopera, un anno di ricambi a partire dalla data di acquisto originale. L’agenzia di assistenza autorizzata richiederà una prova d’acquisto prima di eseguire le riparazioni in garanzia.
Eccezioni alla garanzia standard, efficaci entro i limiti di cui sopra:
- Le batterie alcaline non sono coperte dalla garanzia.
- Massimo 90 giorni di garanzia su parti e manodopera copre quanto segue dalla data di installazione: Finestre di vetro, guarnizioni delle porte, guarnizioni di gomma, lampadine, accenditori, piastrelle di ceramica del bruciatore, vetri spia, decalcificatori o anodi catodici, bricchette per broiler e protezioni antigoccia.
- Guscio della caldaia a vapore a pressione – 2 anni di garanzia estesa proporzionale solo sul guscio della caldaia – nessuna manodopera.
I gusci della caldaia che non sono stati mantenuti correttamente non saranno coperti dalla garanzia. In tutti i casi, le parti coperte da una garanzia di cinque anni saranno spedite FOB dalla fabbrica dopo il primo anno. - Bollitori – Garanzia standard di 10 anni sul fondo emisferico.
ESCLUSIONI:
- Fallimento dell’apparecchiatura relativo all’installazione impropria. Esempi sono: collegamento improprio delle utenze, alimentazione impropria delle utenze e problemi dovuti alla ventilazione.
- Apparecchiatura che non è stata mantenuta correttamente. Esempi sono: calibrazione dei controlli, regolazioni dei piloti e dei bruciatori, danni da pulizia impropria e danni da acqua ai controlli.
- Apparecchiatura che non è stata usata in modo appropriato, o che è stata soggetta a un uso improprio o a un’applicazione errata, negligenza, abuso, incidente, danni durante il trasporto o la consegna, incendio, inondazione, rivolta o atto di madre natura. Se l’apparecchiatura è stata cambiata, alterata, modificata o riparata da un tecnico qualificato durante o dopo il periodo di garanzia limitata, il produttore non sarà responsabile per eventuali danni a qualsiasi persona o proprietà che possono derivare dall’uso dell’apparecchiatura in seguito.
GARANZIA LIMITATA:
Il guasto dell’apparecchiatura causato da una qualità dell’acqua inadeguata non è coperto dalla garanzia. La qualità dell’acqua non deve superare i seguenti limiti: Solidi totali disciolti (TDS) – 60 PPM (parti per milione). Durezza – 2 grani o 35 PPM, fattore PH – da 7.0 a 7.5. Pressione dell’acqua 30 PSI minimo, 60 PSI massimo. La manutenzione della caldaia è responsabilità del proprietario e non è coperta dalla garanzia.
Crown Steam Group non si assume alcuna responsabilità per ritardi prolungati nella sostituzione o riparazione di qualsiasi elemento dell’apparecchiatura al di fuori del controllo di Crown Steam Group. “Il Gruppo Crown Steam non è responsabile per danni consequenziali o speciali di qualsiasi natura che possano sorgere in relazione a tale prodotto o parte.” Nel caso in cui l’assistenza sia necessaria in orari che normalmente comportano tariffe di manodopera più elevate, al proprietario verrà addebitata la differenza tra le normali tariffe di assistenza e tali tariffe più elevate.
Questa garanzia copre solo il prodotto spedito nei 48 Stati Uniti contigui, Alaska e Hawaii. Questa apparecchiatura è destinata esclusivamente all’uso commerciale. La garanzia è nulla se l’attrezzatura è installata in un’applicazione diversa da quella commerciale. La garanzia su tutte le parti di ricambio sostituite sul campo dalle agenzie di assistenza autorizzate Crown Steam Group sarà limitata a tre mesi sulla manodopera e sui materiali (parti) a partire dalla data di installazione. Vedere GARANZIA LIMITATA – PARTI DI SOSTITUZIONE per le condizioni e le limitazioni. “LA PRESENTE GARANZIA SOSTITUISCE QUALSIASI ALTRA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ, E COSTITUISCE L’INTERA RESPONSABILITÀ DEL gruppo Crown Steam. IN NESSUN CASO LA GARANZIA LIMITATA SI ESTENDE OLTRE LA DURATA DI UN ANNO DALLA DATA DI EFFICACIA DI TALE GARANZIA – ECCEZIONE DI DETTE CONDIZIONI.”
GARANZIA:
La garanzia del prodotto di Crown Steam Group è limitata a un anno dalla data di acquisto sia per le parti che per la manodopera, tuttavia la durata della garanzia non deve superare i 18 mesi dalla data di acquisto dalla fabbrica e copre solo le installazioni negli Stati Uniti continentali & Canada. Il Crown Steam Group si riserva il diritto di riparare l’apparecchiatura o di fornire sostituzioni su base proporzionale per tutta la durata della garanzia, come ritenuto appropriato dal Crown Steam Group. Qualsiasi apparecchiatura rimossa dall’impianto dell’operatore senza l’approvazione scritta del Crown Steam Group prima, avviene sotto la responsabilità della parte che lo fa. Il Gruppo Crown Steam non accetterà alcuna restituzione né continuerà alcuna riparazione se non viene fornita un’autorizzazione scritta prima della rimozione. Qualsiasi parte che rimuove l’apparecchiatura lo fa a proprie spese e responsabilità. Questa garanzia è quella indicata nella garanzia limitata pubblicata dal Gruppo Crown Steam.