Meno acquirenti hanno comprato regali durante i cinque giorni dal Black Friday al Cyber Monday, e quelli che lo hanno fatto hanno speso meno, dato che gli sconti sono iniziati presto quest’anno, secondo la National Retail Federation.
Il gruppo commerciale al dettaglio ha detto che circa 186,4 milioni di acquirenti hanno comprato regali, cibo o decorazioni dal Ringraziamento al Cyber Monday. Questo è meno dei 189,6 milioni di acquirenti che hanno comprato articoli durante quel periodo l’anno scorso, ma superiore ai 165,8 milioni che hanno fatto acquisti nel 2018.
Nel corso del fine settimana, la spesa media per regali, decorazioni e cibo è stata di 311,75 dollari, in calo di circa 50 dollari rispetto all’anno scorso, ha detto la NRF.
In una telefonata con i giornalisti, il capo esecutivo e presidente della NRF Matt Shay ha detto che gli acquirenti hanno concentrato meno dei loro acquisti durante il fine settimana, poiché molti hanno iniziato a comprare articoli in ottobre. Tuttavia, ha detto che gli americani sono ancora entusiasti di celebrare la stagione e hanno indicato che hanno ancora metà dei loro acquisti da finire.
“Abbiamo visto che praticamente qualsiasi segmento, qualsiasi marchio, un tema coerente è che i consumatori hanno ottenuto un vantaggio sullo shopping per le vacanze”, ha detto Shay.
Quest’anno, lo shopping online ha giocato un ruolo più importante per i rivenditori durante il weekend del Black Friday. Shay ha detto che circa il 57% degli acquirenti delle vacanze ha indicato che prevede di fare più acquisti online a causa della pandemia. Queste nuove abitudini riguardano consumatori di tutte le età e background, ha detto.
“Come i casi di coronavirus sono aumentati in tutto il paese nelle ultime settimane, continuiamo a vedere i consumatori dare priorità alla loro salute personale e alla sicurezza, nonché alla salute pubblica e alla salute delle comunità in cui vivono e lavorano”, ha detto Shay. “Continuano a regolare il loro comportamento di shopping online per evitare le grandi folle”
I clienti potrebbero anche cercare di far fruttare i loro soldi. Il numero di acquirenti online durante lo Small Business Saturday è aumentato del 17% a circa 68 milioni di persone. Un numero crescente di americani ha espresso il desiderio di sostenere i negozi locali e gli imprenditori neri durante un anno in cui la pandemia ha danneggiato le piccole imprese e le proteste di George Floyd hanno evidenziato l’accesso ineguale dei neri americani alle opportunità. Questo ha anche alimentato la spesa su Etsy, un sito web che presenta regali unici, fatti a mano e personalizzati fatti da piccole imprese.
Il numero di acquirenti che hanno acquistato articoli solo online durante il fine settimana è aumentato del 44% fino a 95,7 milioni di acquirenti, ha detto il gruppo.
Anche con il significativo passaggio allo shopping online quest’anno, Shay ha detto che si aspetta che la folla torni nei negozi per il Black Friday in futuro. Ha detto che gli americani vorranno riprendere le tradizioni dopo il vaccino Covid-19.
“Non sarei sorpreso se il Venerdì Nero del prossimo anno fosse il più grande della storia”, ha detto. “Penso solo che ci sarà un’enorme quantità di domanda repressa per tutti noi di uscire, socializzare, stare insieme e sperimentare alcune delle cose che ci mancano in questo momento”.