Heidi Thompson e suo marito, Orville, sono co-proprietari e amministratori delegati di Scentsy, una società di marketing multilivello che vende prodotti profumati. Questi prodotti includono saponi da cucina, bombe da bagno, profumi e barrette di cera. nel 2017, l’azienda è stata posizionata al numero 44 nella lista di Direct Selling News delle migliori aziende di vendita diretta nel mondo. Era nella lista 2018 dei migliori datori di lavoro di medie dimensioni dell’America. L’azienda ha sede a Meridian, Idaho.
I Thompson hanno acquisito Scentsy nel 2004 dopo aver incontrato i fondatori Kara Egan e sua cognata Colette Gunnell che avevano creato la società di candele profumate senza stoppino nel 2003. I Thompson avevano 700.000 dollari di debiti da altre imprese. Hanno deciso di evitare la bancarotta e dare tutto alla nuova azienda. Hanno fatto crescere la loro azienda da un “container di spedizione in un allevamento di pecore” a una struttura all’avanguardia chiamata Scentsy Commons. L’azienda ha oltre 120.000 consulenti per la vendita diretta.
Heidi e Orville sono genitori di cinque figli e sono membri della Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni.