Informazioni su NCQA

Perché siamo qui

Prima di NCQA, l’assistenza sanitaria operava senza dati e “al buio”.”

Siamo stati fondati come una non-profit indipendente nel 1990 per “accendere le luci.”

CHE COSA FACCIAMO

Utilizziamo la misurazione, la trasparenza e la responsabilità per evidenziare i top performer e guidare il miglioramento.

Abbiamo iniziato nei primi anni ’90 misurando e poi accreditando i piani sanitari.

Dal 2008, la nostra missione ci ha portato più vicino a dove vengono fornite le cure: Siamo cresciuti per misurare la qualità dei fornitori e delle pratiche mediche.

La maggior parte dei nostri dipendenti lavora su HEDIS e sui nostri programmi di accreditamento, certificazione e riconoscimento.

I clienti del governo e del settore privato ci assumono attraverso contratti e sovvenzioni per aiutarli a misurare e migliorare la qualità.

A NCQA, abbiamo successo sulla base dei nostri prodotti e servizi di qualità e sul modo etico di fare affari. NCQA mantiene una reputazione di elevati standard etici. Il codice di condotta di NCQA documenta il nostro impegno verso tale comportamento etico.

Risultati

Di cosa siamo più orgogliosi:

HEDIS Più di 191 milioni di persone – oltre la metà della popolazione del nostro paese – sono iscritte a piani sanitari che riportano risultati di qualità utilizzando il nostro Healthcare Effectiveness Data and Information Set. Gli americani ricevono cure migliori e possono condurre una vita più sana grazie alla responsabilità e al benchmarking che HEDIS rende possibile.
Accreditamento dei piani sanitari Il nostro accreditamento leader del settore è una valutazione rigorosa della struttura e degli standard di accreditamento dei piani sanitari: Valutare se il piano sanitario è organizzato in modi che proteggono e migliorano la qualità, le misure di qualità clinica HEDIS: Calcolare il “tasso” o la proporzione di persone che ricevono i test, gli screening o i trattamenti raccomandati. e la soddisfazione del pazienteInchiestaCAHPS®: Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems. Più di 173 milioni di persone sono iscritte a piani sanitari accreditati NCQA.
Riconoscimento PCMH (Patient-Centered Medical Home) Una casa medica non è un luogo, ma un modo per organizzare l’assistenza primaria in modo che sia “come i pazienti vogliono che sia”. Dal 2008 abbiamo costruito il modello di casa medica più utilizzato. Più di 13.000 siti di pratica e 67.000 clinici hanno guadagnato il sigillo di riconoscimento NCQA PCMH.

L’amministratore delegato di High Country Community Health Center Alice Salthouse condivide i suoi pensieri sul PCMH nel video sottostante.

Quality Solutions Group Il nostro team di consulenza lavora con centinaia di organizzazioni per aiutarle a misurare e migliorare la qualità. Diversi dipartimenti di NCQA lavorano su circa 50 contratti di consulenza alla volta.

Ultimi articoli del blog NCQA

Team

Non possiamo misurare e migliorare la qualità da soli.

Le persone che usano, forniscono o pagano l’assistenza sanitaria aiutano a definire ciò che facciamo. Un periodo di commenti pubblici è un passo fondamentale nella creazione o nel cambiamento dei prodotti NCQA.

Più di una dozzina di comitati esterni e gruppi consultivi ci aiutano a pianificare e raggiungere la nostra missione, tra cui:

• Consumatori.
• Datori di lavoro.
• Membri dell’HEDIS Users Group e dell’Accreditation/Certification Users Group.
• Funzionari del governo federale e statale.

Leaders

Il nostro Leadership Team di 12 persone include il nostro fondatore, Margaret E. O’Kane. Ha iniziato NCQA quasi 30 anni fa, lavorando da sola in un ufficio preso in prestito.

Un consiglio di amministrazione energico e impegnato dirige la strategia e la governance. I leader di piani sanitari, organizzazioni di fornitori, datori di lavoro e università compongono il nostro consiglio.

Sistemi

Crediamo che una migliore assistenza sanitaria dipenda da come l’assistenza è organizzata.

Creiamo standard e linee guida per misurare le prestazioni, quindi ha senso che crediamo nella standardizzazione: Cercare di migliorare facendo certe cose nel modo giusto, al momento giusto, ogni volta.

• Misurare. Analizzare. Migliorare. Ripetere: questo è il cuore del nostro lavoro. Noi facciamo misureMisure HEDIS: Calcolare il “tasso” o la proporzione di persone che ricevono test, screening o trattamenti raccomandati. e standardStandard di accreditamento: Valuta se un’organizzazione è organizzata in modi che proteggono e migliorano la qualità. che gli operatori sanitari usano per identificare le aree che possono migliorare. Il reporting pubblico delle prestazioni rispetto alle nostre misure e standard diventa il punto focale per i gruppi che valutiamo e per i loro clienti. Rilasciare i risultati al pubblico aiuta tutti a fissare obiettivi più alti e continuare a migliorare.
• Il Triple Aim: In alcuni campi, ottenere di più significa pagare di più. Ma l’assistenza sanitaria è diversa. Il “triplo obiettivo” di costi più bassi, migliore salute e migliore esperienza del paziente è un ideale raggiungibile. Le prove dimostrano che fornire cure coordinate al momento giusto può costare meno e portare a pazienti più sani e soddisfatti.
• Esperienza senza sforzo: Cerchiamo di essere un ottimo posto in cui lavorare. Migliorare l’assistenza sanitaria è difficile; lavorare con NCQA dovrebbe essere facile. Definiamo una buona assistenza sanitaria come “l’assistenza giusta, al momento giusto, ogni volta”, e vogliamo dare “la risposta giusta, la prima volta, ogni volta” a colleghi e clienti.