Informazioni sul portale del paziente

Ora siete a un solo clic di distanza dall’essere in grado di accedere alle vostre cartelle cliniche ovunque, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Il portale del paziente CareMount Medical è un modo veloce, sicuro e protetto per gestire le vostre esigenze sanitarie online 24 ore al giorno. Con il nostro portale paziente potete:

• Comunicare in modo sicuro con il vostro fornitore e il team sanitario.
• Richiedere il rinnovo delle prescrizioni.
• Gestire la cartella clinica dei vostri figli (fino a 11 anni).
• Scaricate i risultati dei vostri esami e i vostri farmaci.
• Visualizzate il riepilogo delle vostre visite cliniche.
• Ottienizzate il materiale didattico e i video relativi alla salute.

Il portale dei pazienti CareMount Medical vi permette di gestire la vostra assistenza sanitaria secondo i vostri orari. Iscriversi è semplice. Potete chiamarci per iniziare o usare il modulo che si trova nella pagina Contattaci. Il portale del paziente CareMount Medical funziona su tutti i tipi di computer e dispositivi mobili.

Help Line

Un cordiale rappresentante del portale del paziente può:

• Aiutarvi a iscrivervi
• Rispondere alle domande sull’uso del portale
• Aiutarvi a risolvere i problemi con il portale

Orari: Dalle 9:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì

Chiamaci! Linea di aiuto del portale del paziente: (914) 242-1555

Richiesta della tua cartella clinica personale online

1. Per richiedere e visualizzare la tua cartella clinica online, procedi come segue:
   1. Passa sopra la scheda “La mia cartella”
   2. Scegli “Richiedi cartella clinica”
   3. Clicca “Invia”
2. Sarà visualizzato il messaggio “La tua richiesta è stata inviata con successo”.
3. Il sistema elaborerà la tua richiesta. Di solito la ricevete entro un’ora nella vostra casella di posta del portale CareMount, ma possono essere necessarie fino a 24 ore per il download dei vostri record.
4. Quando le cartelle sono disponibili, riceverete un’e-mail con oggetto “Personal Health Record”
5. Per visualizzare la vostra cartella clinica, Accedi al portale
   1. Vai a “La mia cartella”
   2. Clicca su “Visualizza i miei record”

Oppure

1. Clicca su “Posta”
2. Clicca su “Posta in arrivo”
3. Apri il tuo “Personal Health Record”