Delta gioca un affascinante gioco del pollo quando si tratta di overbooking dei voli.
E sono abbastanza dannatamente bravi a non far saltare involontariamente le persone.
Come molti di noi sanno – sia volando molto o guardando il dottor Dao essere trascinato da un aereo – le compagnie aeree abitualmente overselling voli. È una pratica perfettamente legale. Le compagnie aeree scommettono che un certo numero di passeggeri non si presenterà: forse cancelleranno all’ultimo minuto, perderanno la loro connessione, o saranno colpiti in qualche altro modo (cioè bloccati nel traffico, o altro).
Perché preoccuparsi dei voli venduti in eccesso?
Ci sono diverse ragioni per cui potresti essere curioso di sapere se il tuo volo è oversold:
- Stai volando in standby, non hai ancora un posto assegnato, – e ti chiedi se riuscirai a salire su quel volo
- Sei confermato sul volo – ma il tuo altro significativo, amico, collega, ecc, che ha acquistato il suo posto separatamente è in standby
- Meno persone a bordo = più posti liberi. Forse nessuno si siederà accanto a te! O forse c’è un posto dove puoi spostarti e avere più spazio
- Il mio preferito: dossi e #Bumpertunities! (Creeremo presto un post aggiornato sui dossi)
Come puoi sapere se un volo è in esubero?
Chiedilo alla compagnia aerea!
Il modo migliore (almeno, per quanto ne so) per controllare se il tuo volo è in esubero è semplicemente chiedere alla compagnia aerea. Quindi considera di chiedere:
- Agenti di prenotazione tramite il numero verde della compagnia aerea
- Tweeting dell’help desk della compagnia aerea (es. @delta)
- Chiedendo ad un agente del check-in
- Chiedendo ad un agente del gate
- Chiedendo ad un agente della club lounge di una compagnia aerea (cioè Delta Sky Club – non The Club o American Express Centurion Lounge)
I rappresentanti della compagnia aerea ti diranno se il tuo volo è oversold oppure no. Se il vostro volo è effettivamente in esubero, probabilmente non vi diranno di quanti. Non sanno se stai spiando per un’altra compagnia aerea, se stai curiosando per ragioni nefaste, o cosa.
Detto questo, alcuni rappresentanti mi hanno detto “siamo in esubero di uno” o “sì, di quattro”. Forse stanno dicendo la verità, forse stanno inventando i numeri (anche se io tendo a pensare la prima).
Consultare Expert Flyer
Se hai un abbonamento Expert Flyer pro, cerca il tuo volo. Se tutte le classi tariffarie disponibili – specialmente in classe economica – mostrano zero posti disponibili da diverse ore a un’ora circa prima del tuo volo, c’è una discreta possibilità che sia in esubero.
Il tuo volo è ancora in vendita?
Visita il sito della compagnia aerea o la sua app. Provi a cercare il suo volo. Se non è più in lista o dice “tutto esaurito” almeno per la cabina principale, c’è una buona possibilità che sia venduto in eccesso.
Controlla la lista di upgrade e standby
Questa è l’opzione meno affidabile, secondo me.
Utilizziamo Delta Air Lines come compagnia aerea di esempio per questa situazione.
Troverai l’elenco di upgrade e standby sull’applicazione Fly Delta e sugli schermi di visualizzazione delle informazioni al gate (o “GIDS”).
Potresti vedere 10 posti disponibili sull’elenco standby – e 20 persone in attesa di posti. Questo significa che il tuo volo è in esubero? Non necessariamente.
Questi 20 possono includere alcuni passeggeri non redditizi (“non-rev”): dipendenti della compagnia aerea che viaggiano gratuitamente come parte dei loro benefici di viaggio, persone che usano buddy pass, ecc. Non sono necessariamente posti garantiti. (Credo che anche i passeggeri della Basic Economy siano inseriti nella lista di standby prima dell’assegnazione del posto.)
E, naturalmente, anche le persone che volano in standby ma a cui non sono stati assegnati posti sono incluse in quel numero.
Altri suggerimenti?
Hai altri suggerimenti per accertare se un volo è in esubero o meno? Per favore condividili nella sezione Commenti!
-Chris
Questa serie di blog copre in modo “principiante” un tema relativo a Delta o ai viaggi e cerca di scomporre ad un livello base ogni argomento. Puoi leggere tutti i post precedenti QUI. Sei un viaggiatore esperto ma conosci qualcuno che potrebbe beneficiare di questo post? Per favore, condividilo!
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