I social media hanno cambiato il modo in cui facciamo affari in modi che sarebbero stati inimmaginabili anche solo un decennio fa.
Ha trasformato il modo in cui impariamo, come comunichiamo, come conduciamo riunioni ed eventi, come interagiamo con gli altri, come riceviamo e rispondiamo alle notizie, e molto altro.
Il networking sui social media per il business è uno dei modi più grandi in cui i social media hanno cambiato il panorama del business.
Può essere uno strumento molto potente, persino fantastico, per lanciare e costruire un business o un marchio. È a basso costo e offre un’esposizione a un grande pubblico. Può essere usato come strumento di introduzione, transazione, raccolta di informazioni e socializzazione.
Apre la porta al networking business to business e business to consumer su larga scala. Può favorire connessioni veloci che sono più forti e più intime che mai.
Tuttavia, come ogni altra cosa, mentre ha i suoi certi vantaggi, i social media hanno anche alcuni svantaggi distinti, e non è di buon auspicio essere ciechi a questi.
Un piccolissimo inciampo sui social media può essere un disastro per il vostro marchio. Anche il tuo uso dei social media per scopi personali, se i tuoi post sono pubblici, può avere un impatto negativo sul tuo business.
Si tratta di soppesare i vantaggi contro gli svantaggi e guardare a come usi i social media per scopi di networking aziendale.
Cos’è il networking?
In parole povere, il networking è il modo in cui gli imprenditori e gli uomini d’affari formano relazioni preziose che a loro volta permettono di riconoscere, creare e abbracciare le opportunità di business.
È reciprocamente vantaggioso e un ottimo modo per gli uomini d’affari di condividere idee e creare potenziali partnership per promuovere i loro interessi commerciali. Il networking, quando funziona, è molto più conveniente e piacevole per tutte le parti rispetto agli sforzi formali di pubbliche relazioni o pubblicità.
Deve essere notato che può essere condotto eticamente, o essere usato in modi che sono discutibili quando si tratta di etica – e questo è un modo in cui il social networking ha sia i suoi benefici che i suoi svantaggi.
Il social networking è semplicemente il networking condotto tramite i social media. Può essere fatto per ragioni personali, sociali o di business – e le linee tra queste possono diventare confuse. È qui che i social media per gli utenti aziendali devono essere trattati con attenzione.
Social Networking: I vantaggi
- Connettività globale: Piattaforme come Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram ti connettono istantaneamente a un pubblico potenzialmente globale. Incontrare nuove persone; riconnettersi con persone del tuo passato, e conversare e condividere informazioni e idee con nuove connessioni d’affari in tempo reale.
- Diffusione delle informazioni in tempo reale: Avverti gli altri delle tue notizie aziendali e degli aggiornamenti del settore immediatamente e sappi che coloro che vedono i tuoi post sono mirati e hanno un interesse in ciò che hai da dire.
- Genera entrate: Usa la piattaforma sociale per costruire e far crescere la tua comunità. Pubblicizza il tuo servizio o prodotto ampiamente e facilmente all’interno della piattaforma di social media.
- Sviluppa il tuo marchio: Mai l’interazione con il marchio è stata così accessibile a un livello così personale come con i social media. Scegli la voce giusta per il tuo business sui social media e sviluppa ulteriormente il tuo marchio nella mente dei consumatori.
- Collegati: Con clienti attuali e passati, consumatori interessati, potenziali partner, connessioni, clienti e generatori di lead per il tuo marchio. Un numero crescente di imprenditori e proprietari di aziende sta conducendo la maggior parte delle loro connessioni, costruzione del marchio, espansione della portata, vendita e networking sui social media.
- Scambio di idee: Questo è il nocciolo del networking. Il networking riguarda la creazione di una relazione reciprocamente vantaggiosa di qualche tipo. Questo è ottimo per la condivisione delle conoscenze, per il passaparola, per il reclutamento e per esplorare e scoprire nuove idee e nuovi potenziali per la crescita e la direzione del tuo business.
Le comunicazioni sono virtualmente istantanee e il social networking elimina la necessità di chiamate vocali ed e-mail, grazie alle funzionalità di messaggistica privata o diretta.
I social media sono divertenti: La maggior parte delle persone che usano i social media amano le loro piattaforme preferite. Ci piace vedere le persone interagire con i nostri contenuti, e ci piace anche vedere e sapere cosa stanno facendo gli altri dalla rimozione di essere sui social media e non aver bisogno di comunicare con loro direttamente.
L’uso efficace dei social media per il business e il networking ha i benefici di un grande passaparola – ma su una scala senza precedenti. Questo può fornire:
- Costi ridotti per il marketing
- Miglioramento del posizionamento nei motori di ricerca
- Incremento del traffico sul sito web
- Miglioramento delle vendite
- Livelli più alti di coinvolgimento dei clienti
- Maggiore feedback dei clienti
- Facilitazione delle ricerche di mercato
- Maggiore opportunità di networking
Social networking: Gli svantaggi
Non tutte le aziende e i proprietari di marchi sono adatti ai social media. Anche quelli che sono adatti al social networking possono lasciarsi trasportare troppo e alla fine fare del male al loro business.
- Può essere travolgente: I social media possono essere un luogo molto rumoroso. Tenete separati i vostri profili personali e aziendali e le liste di amici/follower. Volete che il vostro capo veda i vostri post privati? O se sei tu il capo, vorresti che tutti i tuoi dipendenti avessero accesso al tuo profilo privato?
- Togliti il cappello biz: Quando fai networking per affari sui social media, è facile dimenticare di tenere il tuo “cappello” aziendale. Comportati sempre in modo professionale: tieni per te le tue opinioni politiche, religiose e sociali, a meno che non siano direttamente collegate al tuo business.
- Sostituisci l’interazione online con la connessione offline: Mentre i social media sono ottimi per connettersi e fare rete, c’è ancora un posto definitivo per l’interazione faccia a faccia. Molti utenti dei social media stanno trascurando questa regola molto importante. Non permettete che l’uso dei social media vi renda antisociali nella vita reale, e non date per scontato che se avete postato qualcosa sui social media, tutti gli altri l’abbiano visto.
Le tue connessioni personali potrebbero non essere particolarmente interessate ai tuoi post di lavoro, e la stragrande maggioranza delle tue connessioni professionali molto probabilmente non sono affatto interessate alla tua vita personale. Quando pubblichi sul tuo profilo aziendale, offri contenuti di alto valore in modo che i tuoi seguaci ti mantengano attivo nei loro newsfeed.
Inoltre, lascia che il tuo successo aziendale parli da solo: non vantarti delle tue fantastiche vacanze o del tuo fantastico aumento di stipendio su un social media se è un profilo aziendale! Ma mostra la tua partecipazione a conferenze e altri eventi del settore e metti in evidenza qualsiasi premio o riconoscimento del settore che ricevi.
Altri potenziali svantaggi di affidarsi troppo ai social network per gli affari possono includere:
- Avere una strategia generale dei social media poco chiara
- Non riuscire a mantenere una presenza coerente sui social media
- Rischi di bullismo, molestie o altri comportamenti inappropriati da parte di altri sul tuo profilo
- Una maggiore esposizione equivale a un maggiore rischio – di feedback negativo, hacking, fuga di informazioni, ecc.
- Post ingannevoli da parte di altri.
- Saturazione dei newsfeed dei follower
Assumiti la responsabilità per te stesso quando fai networking per affari sui social media come faresti se facessi networking di persona.
Posta e rispondi agli altri con attenzione e tratta sempre gli altri, non importa chi siano, come faresti se interagissi faccia a faccia. Ricorda che il tuo profilo sociale aziendale rappresenta il volto del tuo marchio – quindi fallo valere in tutti i modi giusti.
Ecco altri modi per rendere i social media per te e non contro di te!
>> 12 tattiche segrete dei social media per guidare il branding
Il social media marketing, quando è fatto bene, va molto lontano per aiutare a costruire il successo aziendale.
Questo è un dato di fatto, non sei d’accordo?
In effetti, le ricerche di mercato dimostrano che i riferimenti dai social media generano il trenta per cento di tutto il traffico dei siti web (Fonte: Shareaholic.com).
Questa è un’enorme fetta di consumatori influenzati positivamente dai profili e dall’attività di un’azienda o di un marchio sui social media.
Leggi il nostro blog qui
>> Social media per il business: Evita questi 9 errori che uccidono il marchio
I social media possono essere uno strumento di marketing molto potente (e anche uno strumento di vendita) quando sono usati nel modo giusto per il tuo business.
Ma farlo bene può essere un campo minato.
E se lo sbagli, non solo non funzionerà per il tuo business e non dimostrerà un ritorno sul tuo investimento; infatti, gli errori dei social media possono effettivamente danneggiare il tuo business.
Leggi il nostro blog qui
>> Metodi per sviluppare connessioni significative su LinkedIn
LinkedIn è la piattaforma di social media per professionisti e connessioni commerciali. Ideale per costruire il tuo profilo professionale, può essere sfruttato per la ricerca di lavoro, il reclutamento, il networking e la costruzione di relazioni e connessioni professionali di valore.
Sapevi che: Numerosi utenti di LinkedIn si iscrivono alla piattaforma e poi non riescono a sfruttare appieno i loro contatti sulla piattaforma.
Anche se l’intero scopo di questa piattaforma di social media è quello di costruire relazioni significative e di valore che sono legate al vostro lavoro, alla carriera, agli affari e al settore. Devi sapere come ottenere connessioni su LinkedIn e come farle funzionare a tuo vantaggio.
Leggi il nostro blog qui
Nel frattempo, ti abbiamo detto che abbiamo un eCourse gratuito su LinkedIn?
Corso di 4 settimane sull’ottimizzazione di LinkedIn: Non solo condividiamo un sacco di informazioni preziose, relative e utili sui nostri blog, ma abbiamo anche un corso gratuito su LinkedIn per aiutarti a ottenere il massimo da questa piattaforma, specialmente per le imprese B2B. Se LinkedIn è il tuo canale di social media preferito, dai un’occhiata a questo corso per aumentare il tuo profilo, generare lead e incrementare il tuo business – così LinkedIn può iniziare a lavorare per te.