Amore o odio, le attività di team building sono una parte del paesaggio aziendale moderno. Ma mentre tu e i tuoi colleghi allungate le braccia per prendere Jackie dalla contabilità per l’ennesima caduta di fiducia, una parte di voi potrebbe iniziare a chiedersi: qual è il punto?
Gli esercizi di team building, in particolare quelli un po’ più a sinistra del centro, stanno rapidamente guadagnando popolarità. Sempre più spesso, le aziende tengono esercizi di team building insieme a conferenze o esposizioni aziendali, come chiarisce questa lista di idee di team building a Chicago, tutte a distanza di viaggio da una famosa sede di conferenze di Chicago.
Gli avversi al team building potrebbero essere delusi di sentirlo, ma c’è un ampio corpo di ricerche che suggerisce che il team building è utile, e ci sono molte ragioni pratiche per cui i leader aziendali lo usano ancora.
Il team building funziona anche se non lo fa
Se non ti piacciono gli esercizi di team building, potresti esserti chiesto qual è il punto. Ma se proprio non vi piacciono, vi sarete chiesti quale malvagio scienziato pazzo li ha inventati. La seconda domanda ha in realtà una risposta concreta: un teorico dell’organizzazione di nome Elton Mayo. Non dovremmo chiamarlo malvagio o pazzo; gli esperimenti di Mayo ci hanno dato molto di quello che sappiamo sulla produttività in ufficio e sul lavoro di squadra. Come racconta HR Review, gli studi di Mayo nella fabbrica Hawthorne Works produssero il cosiddetto “Effetto Hawthorne”.
Eccedeva così: Mayo osservò due gruppi di lavoratori. Il primo gruppo aveva le luci accese nel suo ufficio, il secondo gruppo no. La produttività era più alta nel primo gruppo. La scoperta chiave fu ciò che accadde quando le luci vennero abbassate di nuovo. Il primo gruppo è rimasto più produttivo. Mayo concluse che gli aumenti di produttività precedenti non erano dovuti specificamente ai cambiamenti che aveva apportato all’ambiente di lavoro.
Invece, i lavoratori divennero più produttivi semplicemente perché il loro datore di lavoro stava prestando attenzione a come stavano andando, e cercando di aiutarli ad aumentare la produttività. Questo esperimento ha dimostrato definitivamente che non importa quanto inutile o inefficace sia l’attività di team building in sé, il fatto stesso che il capo stia cercando di aumentare il morale della squadra è sufficiente per migliorare la produttività.
Team building per costruire il morale e le capacità di leadership
Un’alternativa ai tradizionali esercizi di team building – incluse le cadute di fiducia – potrebbe essere semplicemente formare i dipendenti e prestare attenzione allo sviluppo quotidiano della squadra. Ci sono, comunque, dei vantaggi che le attività di team building offrono di per sé.
Quello che il team building fornisce che i tradizionali esercizi di formazione non forniscono è il divertimento, o per lo meno, un livello di informalità. Mettere i dipendenti insieme in un’atmosfera rilassata e divertente può fare miracoli per una squadra. Secondo Corporate Challenge Events, il team building dimostra che “risultati significativi possono effettivamente essere raggiunti quando è coinvolto il divertimento”. Questo è un vantaggio che non dovrebbe essere trascurato. Va benissimo avere una forza lavoro altamente qualificata. Ma se non si divertono a fare quello che fanno, non si godranno il loro lavoro. Questo potrebbe portare a qualsiasi cosa, da una ridotta produttività a una bassa ritenzione dei dipendenti.
A parte la spesso necessaria spinta morale, gli esercizi di team building spesso permettono ai membri del team di esibire e sviluppare capacità di leadership. La maggior parte delle attività di squadra permetterà a certe persone di assumere certi ruoli, e poiché non ci sono conseguenze finanziarie, sono un’ottima occasione per vedere come i membri più giovani della squadra affrontano le posizioni di responsabilità.
Fare questo è il modo meno minaccioso e meno stressante per i capi d’azienda sia di formare che di cercare i futuri leader tra il loro personale.
Il team building ha un alto ROI
Inserire un gruppo in un esercizio di team building costerà all’azienda denaro, ed è molto difficile misurare il suo ritorno. Tuttavia, gli esperti sostengono che può essere “l’investimento più importante” che un leader aziendale fa. Specialmente quando fanno davvero il passo più lungo della gamba, e mettono soldi veri dietro un’esperienza di team building.
Brian Scudamore di Forbes ricorda il viaggio che lui e il suo team hanno fatto in una pista NASCAR, dove i dipendenti potevano guidare una macchina a 145 miglia all’ora. Quando sono tornati in ufficio, lo slancio è continuato e la produttività è aumentata.
Come gli esperimenti di Elton Mayo ci hanno mostrato decenni fa, i capi che prestano attenzione allo sviluppo dei dipendenti hanno benefici a prescindere. Gli esercizi di team building sono un modo divertente ed eccitante per farlo, mentre aumentano il morale e incoraggiano la squadra a provare cose nuove. Anche se non si è in grado di tracciarlo in modo specifico, i benefici aziendali del team building aziendale lo rendono più che utile. Questo, alla fine, è il punto.
Foto: INNOVACIÓN EN PREVENCION Y SALUD Flickr via Compfight cc