Siamo spiacenti ma la vostra chiamata non può essere completata – BT Community

In passato, un problema come questo avrebbe potuto essere studiato, ma ora, senza un modo chiaro di sapere quale rete termina la chiamata, o quali terze parti sono coinvolte nel transito della chiamata, allora è difficile se non impossibile sapere dove la chiamata è fallita.
Se il messaggio è come tu hai citato ‘ spiacenti questa chiamata non può essere completata ‘ che non suona particolarmente come un messaggio generato da un interruttore BTw, potrebbe essere dalla rete ricevente, o potrebbe anche essere la chiamata è stata risposta dalla rete di destinazione, ma chi hai chiamato in quel momento non ha (per esempio) un rappresentante del servizio clienti ‘libero’, e invece di accodare la chiamata restituisce semplicemente quel messaggio, quindi non è un difetto, è solo un messaggio non particolarmente chiaro.
Probabilmente non è una buona idea postare numeri di telefono completi, ma a meno che tu non stia avendo problemi dalla tua linea BT ad un altro numero che sai essere anche cliente BT, allora è improbabile che venga risolto da un reclamo individuale, ma potrebbe essere risolto dall’elemento di rete difettoso che si autodenuncia, supponendo che sia un vero guasto.