La mission statement di Taco Bell è “Siamo orgogliosi di fare il miglior fast food in stile messicano fornendo un servizio veloce, amichevole e accurato. Siamo il datore di lavoro preferito che offre ai membri del team opportunità di crescita, avanzamento, &carriere gratificanti in un ambiente di lavoro divertente e sicuro. Siamo responsabili della redditività in tutto ciò che facciamo, fornendo ai nostri azionisti una crescita di valore”. La dichiarazione parla della qualità che l’azienda si sforza di raggiungere per i suoi clienti, insieme ad altri servizi che soddisfano le esigenze di altre parti interessate. Ha queste caratteristiche:
- Migliorare la salute. Taco Bell riconosce il legame inseparabile tra salute e cibo nel suo marchio. Per soddisfare questo elemento, il ristorante ha innalzato lo standard di come tratta, prepara e serve i suoi articoli di fast food nel settore. Infatti, gli standard associati a questa struttura sono ammirevoli soprattutto la freschezza e la ricchezza nutrizionale dei prodotti alimentari che serve ai clienti. Per Taco Bell, la soddisfazione e la salute dei clienti non sono seconde a nessun altro, e questo requisito è uno dei tratti che hanno reso il ristorante fast-food uno dei preferiti da molti clienti in tutto il mondo.
- I migliori cibi in stile messicano. Da Taco Bell, tutto è a base messicana, compresi i piatti serviti e gli stili di servizio. Questo è il branding che l’azienda ha adottato per ritagliarsi un mercato unico nel settore del fast-food. La decisione di concentrarsi sui tipi di fast food identificati ha, senza dubbio, funzionato per Taco Bell. Il ristorante ha padroneggiato la sua arte nel fare i migliori fast food messicani, e questo ha aggiunto alla popolarità dell’azienda. Il tocco di cultura messicana nell’aspetto di tutti i punti vendita di Taco Bell porta lo stile messicano una tacca più in alto, e questo spiega l’amore che l’azienda riceve da tutti i suoi clienti nel mondo.
- Migliorare le comunità. Quando si tratta di diffondere il suo impatto, Taco Bell sa come farlo al meglio creando iniziative innovative che fanno la differenza nella società. Idealmente, l’azienda indica che trova un senso di appagamento contribuendo al futuro di domani. Per esempio, la Taco Bell Foundation è una delle idee che l’azienda usa per migliorare le comunità indirizzando le sue risorse allo sviluppo dei giovani.
Introduzione
Taco Bell è un’azienda di fast-food le cui dichiarazioni di missione e visione hanno visto l’azienda diventare uno degli attori più competitivi del settore. Il successo di un’azienda nell’industria del fast-food dipende da una varietà di fattori e la qualità dei prodotti e dei servizi offerti dall’azienda è uno di questi.
L’accorto targeting del mercato viene al secondo posto, e questo è un elemento che entrambe le dichiarazioni di missione e visione di Taco Bell catturano. Infatti, la capacità di distinguersi attraverso le sue dichiarazioni aziendali è ciò che ha permesso a Taco Bell di crescere così rapidamente in un’impresa multimiliardaria in quasi 60 anni dalla sua fondazione da parte di Glen Bell nel 1962. Una dichiarazione di visione aziendale delinea i risultati che un’azienda desidera avere in futuro, mentre una dichiarazione di missione aziendale evidenzia le strategie che sono meglio applicabili alla realizzazione di questo futuro.
La dichiarazione di visione di Taco Bell sottolinea il percorso di sviluppo del suo marchio e l’autorità proiettata che l’azienda vuole avere sull’industria del fast-food in tutto il mondo. Per la dichiarazione di missione, Taco Bell inclina sulla determinazione del ristorante di distinguersi dagli altri giocatori attraverso la qualità e la specializzazione del prodotto.
Taco Bell si vanta anche di avere i valori fondamentali più impattanti che stimolano una forte cultura Taco Bell. La presenza di questi valori contribuisce direttamente alla capacità complessiva di Taco Bell di soddisfare le sue dichiarazioni di missione e visione. Pertanto, l’interazione senza soluzione di continuità di tutti e tre, missione, visione e valori fondamentali, posiziona strategicamente Taco Bell in una posizione vincente nel settore del fast-food.
VisionStatement
La dichiarazione della visione di Taco Bell è “crescere nel più grande fornitore di fast-food di cucina messicana nei mercati emergenti”. La dichiarazione è tutta su come l’azienda proietta la sua crescita complessiva per conquistare l’industria del fast-food non solo locale negli Stati Uniti ma anche a livello globale. La dichiarazione ha le seguenti caratteristiche:
- Il più grande fornitore di fast food. Taco Bell non è sicuramente soddisfatto di essere un popolare ristorante fast food. La strategia dell’azienda è di crescere anche in dimensioni e valore. Adottando un branding che pochi altri fast food capiscono, puntando su piatti in stile messicano, Taco Bell ha aperto un potenziale dove può solo limitarsi. Infatti, gli eventi storici di come l’azienda si è sviluppata rapidamente è un’indicazione che ha ancora molto potenziale di crescita.
- Conquistare i mercati emergenti. In questa caratteristica della sua dichiarazione di visione, Taco Bell si concentra sul diventare un’impresa globale. L’azienda progetta di aprire punti vendita in tutto il mondo, e lasciare che più del suo pubblico globale goda dei distinti prodotti e servizi che fornisce. L’azienda sta ottenendo questo attraverso le sue elaborate opportunità di franchising internazionale. Questa ambizione è altamente supportata dalle strategie delineate nella dichiarazione della missione della società, specialmente nel sostenere gli azionisti e gli investitori di Taco Bell.
CoreValues
I valori fondamentali di Taco Bell comprendono “qualità prima di tutto, lealtà del cliente, onestà e lavoro di squadra”. Questi sono i principi che Taco Bell usa per guidare i suoi processi decisionali e per coltivare una cultura che è alla base della sua crescita prevista.
L’aspetto più importante alla Taco Bell, come mostrato dai suoi valori fondamentali, è fare prodotti che lasciano i suoi clienti non solo soddisfatti ma anche sconvolti. L’azienda riconosce anche l’importanza di servizi eccezionali per i clienti perché questo è ciò che determina la sua crescita progressiva, specialmente nei nuovi mercati. Questo si riferisce anche alla richiesta di onestà e affidabilità dell’azienda, specialmente nella sua strategia e nei prezzi. Facendo questo, Taco Bell si posiziona in modo tale da poter attrarre investitori e partner a causa della credibilità che ha creato. Infine, Taco Bell ha avuto successo finora grazie al valore che dà a tutte le persone, dai suoi impiegati, ai clienti, alle parti interessate e alla comunità in generale.