Durante i suoi 25 anni di lavoro con persone di successo negli affari, nelle università e nelle relazioni, Stephen Covey scoprì che le persone di alto rendimento erano spesso afflitte da un senso di vuoto. Nel tentativo di capire perché, ha letto diversi libri di auto-miglioramento, auto-aiuto e psicologia popolare scritti negli ultimi 200 anni. Fu qui che notò un forte contrasto storico tra due tipi di successo.
Prima della prima guerra mondiale, il successo era attribuito all’etica del carattere. Questo includeva caratteristiche come l’umiltà, la fedeltà, l’integrità, il coraggio e la giustizia. Tuttavia, dopo la guerra, ci fu uno spostamento verso quella che Covey chiama “etica della personalità”. Qui, il successo è stato attribuito in funzione della personalità, dell’immagine pubblica, dei comportamenti e delle abilità. Tuttavia, questi erano solo successi superficiali e veloci, trascurando i principi più profondi della vita.
Covey sostiene che è il tuo carattere che deve essere coltivato per raggiungere un successo sostenibile, non la tua personalità. Quello che siamo dice molto di più di quello che diciamo o facciamo. L'”Etica del carattere” si basa su una serie di principi. Covey sostiene che questi principi sono evidenti e resistono nella maggior parte dei sistemi religiosi, sociali ed etici. Hanno un’applicazione universale. Quando si valutano i principi corretti, si vede la realtà come è veramente. Questo è il fondamento del suo libro bestseller, The 7 Habits of Highly Effective People.
Non aspettare che qualcun altro lo faccia. Assumi te stesso e inizia a chiamare i colpi.
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Che cosa sono le 7 abitudini delle persone altamente efficaci?
Le sette abitudini di Covey sono composte dai principi primari del carattere su cui si basano felicità e successo. The 7 Habits of Highly Effective People propone un approccio centrato sui principi dell’efficacia personale e interpersonale. Piuttosto che concentrarsi sull’alterazione delle manifestazioni esteriori del vostro comportamento e dei vostri atteggiamenti, mira ad adattare il vostro nucleo interiore, il vostro carattere e le vostre motivazioni.
Le sette abitudini in questo libro vi aiuteranno a passare da uno stato di dipendenza, all’indipendenza e infine all’interdipendenza. Mentre la società e la maggior parte dei libri di auto-aiuto sul mercato promuovono l’indipendenza come il massimo risultato, Covey sostiene che è l’interdipendenza a dare i risultati migliori.
L’interdipendenza è un concetto più maturo e avanzato. Prevede la consapevolezza di essere un essere indipendente, ma che lavorando con gli altri si ottengono risultati maggiori che lavorando da soli. Per raggiungere questo livello di interdipendenza, dovete coltivare ognuna delle sette abitudini esposte nel libro. Le sette abitudini sono le seguenti:
- Essere proattivi
- Iniziare con la fine in mente
- Porre in primo piano le cose importanti
- Pensare a vincere/vincere
- Cercare di capire prima, prima di farsi capire
- Impara a sinergizzare
- Affila la sega
Questo riassunto del libro 7 Habits of Highly Effective People esaminerà ciascuna di queste abitudini e ti mostrerà come metterle in azione per avere più successo in qualsiasi cosa tu voglia ottenere.
Abitudine 1: Essere proattivo
La prima e più fondamentale abitudine di una persona efficace è essere proattivo. Più che prendere l’iniziativa, essere proattivo significa assumersi la responsabilità della propria vita. Di conseguenza, non dai la colpa del tuo comportamento a fattori esterni come le circostanze, ma lo possiedi come parte di una scelta consapevole basata sui tuoi valori. Dove le persone reattive sono guidate dai sentimenti, le persone proattive sono guidate dai valori.
Mentre i fattori esterni hanno la capacità di causare dolore, il tuo carattere interiore non ha bisogno di essere danneggiato. Ciò che conta di più è come si risponde a queste esperienze. Gli individui proattivi concentrano i loro sforzi sulle cose che possono cambiare, mentre le persone reattive concentrano i loro sforzi sulle aree della loro vita in cui non hanno controllo. Essi accumulano energia negativa dando la colpa a fattori esterni per i loro sentimenti di vittimizzazione. Questo, a sua volta, autorizza altre forze a controllarli perpetuamente.
La manifestazione più chiara della proattività può essere vista nella vostra capacità di mantenere gli impegni presi con voi stessi e con gli altri. Questo include un impegno per l’auto-miglioramento e, per estensione, la crescita personale. Stabilendo piccoli obiettivi e attenendosi ad essi, si aumenta gradualmente la propria integrità, il che aumenta la capacità di assumersi la responsabilità della propria vita. Covey suggerisce di fare un test di proattività di 30 giorni in cui si prende una serie di piccoli impegni e ci si attiene ad essi. Osserva come questo cambia il tuo senso di sé.
Abitudine 2: Iniziare con la fine in mente
Per capire meglio questa abitudine, Covey ti invita a immaginare il tuo funerale. Ti chiede di pensare a come vorresti che i tuoi cari ti ricordassero, cosa vorresti che riconoscessero come i tuoi successi, e di considerare quale differenza hai fatto nelle loro vite. Impegnarsi in questo esperimento di pensiero ti aiuta a identificare alcuni dei tuoi valori chiave che dovrebbero essere alla base del tuo comportamento.
Ogni giorno della vostra vita dovrebbe contribuire alla visione che avete della vostra vita nel suo insieme. Sapere cosa è importante per voi significa che potete vivere la vostra vita al servizio di ciò che conta di più. La seconda abitudine consiste nell’identificare i vecchi copioni che ti allontanano da ciò che conta di più, e scriverne di nuovi che siano congruenti con i tuoi valori più profondi. Questo significa che, quando sorgono le sfide, potete affrontarle in modo proattivo e con integrità, poiché i vostri valori sono chiari.
Covey afferma che il modo più efficace per iniziare con la fine in mente è quello di creare una dichiarazione di missione personale. Dovrebbe concentrarsi su quanto segue:
- Cosa vuoi essere (carattere)
- Cosa vuoi fare (contributi e risultati)
- I valori su cui si basano entrambe queste cose
Con il tempo, la tua dichiarazione di missione diventerà la tua costituzione personale. Diventa la base da cui prendi ogni decisione nella tua vita. Facendo dei principi il centro della vostra vita, create una solida base da cui prosperare. Questo è simile alla filosofia che Ray Dalio presenta nel suo libro, Principles. Poiché i principi non dipendono da fattori esterni, non vacillano. Vi danno qualcosa a cui aggrapparvi quando i tempi si fanno difficili. Con una vita guidata dai principi, puoi adottare una visione del mondo più chiara e obiettiva.
Habit 3: Mettere le cose al primo posto
Per iniziare questo capitolo, Covey ti chiede di rispondere alle seguenti domande:
- Quale cosa potresti fare regolarmente, che attualmente non stai facendo, per migliorare la tua vita personale?
- Similmente, cosa potresti fare per migliorare la tua vita professionale o d’affari?
Come l’abitudine uno ti incoraggia a renderti conto che sei responsabile della tua vita, e l’abitudine due si basa sulla capacità di visualizzare e identificare i tuoi valori chiave, l’abitudine tre è l’attuazione di queste due abitudini. Si concentra sulla pratica dell’autogestione efficace attraverso la volontà indipendente. Ponendoti le domande di cui sopra, diventi consapevole di avere il potere di cambiare significativamente la tua vita nel presente.
Quindi, avere una volontà indipendente significa che sei capace di prendere decisioni e di agire in base ad esse. La frequenza con cui usi la tua volontà indipendente dipende dalla tua integrità. La vostra integrità è sinonimo di quanto apprezzate voi stessi e di quanto bene mantenete i vostri impegni. L’abitudine tre riguarda il dare priorità a questi impegni e mettere le cose più importanti al primo posto. Questo significa coltivare la capacità di dire no alle cose che non corrispondono ai vostri principi guida. Per gestire efficacemente il tuo tempo secondo l’abitudine tre, le tue azioni devono aderire a quanto segue:
- Devono essere centrate sui principi.
- Devono essere guidate dalla coscienza, il che significa che ti danno la possibilità di organizzare la tua vita secondo i tuoi valori fondamentali.
- Definiscono la vostra missione chiave, che include i vostri valori e obiettivi a lungo termine.
- Danno equilibrio alla vostra vita.
- Sono organizzati settimanalmente, con adattamenti quotidiani secondo necessità.
Il filo che lega tutti e cinque questi punti insieme è che l’attenzione è sul miglioramento delle relazioni e dei risultati, non sulla massimizzazione del vostro tempo. Questo condivide i sentimenti di Tim Ferris che, in The 4-Hour Work Week, sostiene che la gestione del tempo è un concetto profondamente sbagliato.
Habit 4: Pensa Win/Win
Covey sostiene che win/win non è una tecnica, è una filosofia di interazione umana. È uno stato d’animo che cerca un beneficio reciproco per tutti gli interessati. Questo significa che tutti gli accordi o le soluzioni sono reciprocamente vantaggiosi, e tutte le parti si sentono soddisfatte del risultato. Per incarnare questa mentalità, la vita deve essere vista come una cooperazione, non una competizione. Di conseguenza, qualsiasi cosa meno di un risultato win/win va contro la ricerca dell’interdipendenza, che è lo stato più efficiente in cui operare.
Quindi, per adottare una mentalità win/win, dovete coltivare l’abitudine alla leadership interpersonale. Questo comporta l’esercizio di ciascuno dei seguenti tratti quando si interagisce con gli altri:
- Consapevolezza di sé
- Immaginazione
- Conscienza
- Volontà indipendente
Per essere un efficace leader win/win, Covey sostiene che è necessario abbracciare cinque dimensioni indipendenti:
- Carattere: Questo è il fondamento su cui si crea una mentalità win/win, e significa agire con integrità, maturità e una “mentalità dell’abbondanza” (cioè, c’è abbondanza di tutto per tutti, il successo di una persona non minaccia il tuo successo).
- Relazioni: La fiducia è essenziale per raggiungere accordi win/win. Dovete nutrire le vostre relazioni per mantenere un alto livello di fiducia.
- Accordi: Questo significa che le parti coinvolte devono essere d’accordo sui risultati desiderati, le linee guida, le risorse, la responsabilità e le conseguenze.
- Accordi di performance win/win e sistemi di supporto: Creare un insieme standardizzato e concordato di risultati desiderati per misurare le prestazioni all’interno di un sistema che può sostenere una mentalità win/win.
- Processi: Tutti i processi devono permettere l’emergere di soluzioni win/win.
Habit 5: Cercare prima di capire, poi di essere capiti
Se volete migliorare le vostre relazioni interpersonali, Covey sostiene che dovete sforzarvi di capire una situazione prima di cercare di farvi capire. La capacità di comunicare chiaramente è essenziale per la vostra efficacia complessiva, in quanto è l’abilità più importante che potete allenare. Mentre si passano anni ad imparare a leggere, scrivere e parlare, Covey afferma che viene data poca attenzione all’allenamento dell’abilità di ascoltare.
Se i vostri principi sono solidi, vorrete naturalmente coinvolgere e ascoltare le persone senza farle sentire manipolate. Di conseguenza, è attraverso il tuo carattere che trasmetti e comunichi che tipo di persona sei. Attraverso di esso, le persone arriveranno istintivamente a fidarsi e ad aprirsi a voi. Mentre la maggior parte delle persone ascolta con l’intento di rispondere, l’ascoltatore abile ascolterà con l’intento di capire. Questa è conosciuta come l’abilità dell’ascolto empatico.
Un ascoltatore empatico può entrare nel quadro di riferimento della persona che parla. Così facendo, vede il mondo come lo vedono loro e sente le cose come le sentono loro. L’ascolto empatico, quindi, permette di avere un quadro più chiaro della realtà. Quando cominciate ad ascoltare le persone con l’intento di capirle, sarete stupiti di quanto velocemente si apriranno.
Una volta che pensate di aver capito la situazione, il passo successivo è quello di farvi capire. Questo richiede coraggio. Usando ciò che avete imparato dall’ascolto empatico, potete comunicare le vostre idee in accordo con i paradigmi e le preoccupazioni del vostro ascoltatore. Questo aumenta la credibilità delle tue idee, poiché parlerai nella stessa lingua del tuo pubblico.
Habit 6: Sinergizzare
Quando la sinergia opera al massimo, incorpora il desiderio di raggiungere accordi win/win con una comunicazione empatica. È l’essenza della leadership centrata sui principi. Unifica e sprigiona un grande potere dalle persone, poiché si basa sul principio che il tutto è più grande della somma delle sue parti. La vera sfida è applicare i principi della cooperazione creativa sinergica nelle vostre interazioni sociali. Covey sostiene che tali istanze di collaborazione sinergica interpersonale di gruppo sono spesso trascurate, ma dovrebbero far parte della vostra vita quotidiana.
Al suo centro, la sinergia è un processo creativo che richiede vulnerabilità, apertura e comunicazione. Significa bilanciare le differenze mentali, emotive e psicologiche tra un gruppo di persone e, così facendo, creare nuovi paradigmi di pensiero tra i membri del gruppo. È qui che si massimizza la creatività. La sinergia è l’efficacia come realtà interdipendente. Questo implica il lavoro di squadra, il team building e la creazione di unità con altri esseri umani.
Habit 7: Affilare la sega
Questa settima abitudine riguarda il miglioramento di se stessi attraverso le quattro dimensioni del rinnovamento:
- Fisico: Esercizio, alimentazione e gestione dello stress. Questo significa prendersi cura del proprio corpo fisico, mangiare bene, dormire a sufficienza ed esercitare regolarmente.
- Sociale/emozionale: Servizio, empatia, sinergia e sicurezza intrinseca. Questo ti fornisce una sensazione di sicurezza e di significato.
- Spirituale: Chiarimento dei valori e impegno, studio e meditazione. Concentrandoti su quest’area della tua vita, ti avvicini al tuo centro e al tuo sistema di valori interiore.
- Mentale: Leggere, visualizzare, pianificare e scrivere. Educarsi continuamente significa espandere la propria mente. Questo è essenziale per l’efficacia.
Per “affilare la sega” significa esprimere ed esercitare tutte e quattro queste motivazioni regolarmente e coerentemente. Questo è l’investimento più importante che puoi fare nella tua vita, poiché tu sei lo strumento della tua performance. E’ essenziale curare ogni area con equilibrio, poiché esagerare in un’area significa trascurarne un’altra.
Tuttavia, un effetto positivo dell’affilare la tua sega in una dimensione è che ha un effetto positivo a catena in un’altra, perché sono correlate. Per esempio, concentrandosi sulla propria salute fisica, si migliora inavvertitamente anche la propria salute mentale. Questo, a sua volta, crea una spirale ascendente di crescita e cambiamento che ti aiuta a diventare sempre più consapevole di te stesso. Salire la spirale significa che devi imparare, impegnarti e fare sempre di più man mano che sali e diventi progressivamente un individuo più efficiente.
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