「セキュリティ上の理由でロックされている」Apple IDを解除する方法

Appleはあなたのアカウントがハッキングされたと疑うとそれを停止し、あなたのアカウントが「セキュリティ上の理由でロックされている」というメッセージが表示されるようになるそうです。 Apple IDに戻る方法はこちら

誰かがあなたのAppleアカウントに侵入しようと、パスワードを何度も間違って入力したり、セキュリティ質問に間違った答えを入力すると、会社は攻撃を認識し「安全のため」あなたのApple IDにロックをかけます。

これは、攻撃者があなたのApple IDにアクセスできないことを意味し、iCloudメール、iMessages、FaceTimeにアクセスでき、App StoreやiTunesであなたのお金を使うことができるようになるため、良いことです。 しかし、時には、攻撃者があなたのアカウントをハッキングしようとしているわけではありません。パスワードを忘れたために、自分でロックしてしまうことがあります。 そのような場合は、Appleのパスワードを変更することで解決できます。

Apple IDのロックを解除する方法

Appleがあなたのアカウントを無効にした理由が何であれ、再びアクセスできるようにすることは可能です。

1. iforgot.apple.com にアクセスします。
2. Apple ID を入力します。通常は Apple アカウントに関連付けられたメール アドレスです。
3. ロボットでないことを証明するコードを入力します。
4. 「続ける」をクリックします。

次のページは、Apple アカウントに設定したセキュリティの形式によって異なります。

2ファクタ認証を設定した場合、信頼できるデバイスまたは携帯電話のテキストメッセージでコードが表示されます。 アカウントのロックを解除したり、パスワードを変更したりするには、この認証コードを入力する必要があります。

旧式の 2 段階認証機能を使用する場合は、信頼できるデバイスに送信されるコードに加えて、2 段階認証機能を設定したときに送られた回復キーも必要になります。 リカバリ キー (設定時に Apple から送られた 14 桁のコード) を持っていない場合、少し困ってしまうかもしれません。

これらのセキュリティ方法のいずれも設定していない場合、パスワードを使用してアカウントをロック解除するか、いくつかのセキュリティ質問に回答する必要があります。 パスワードを忘れてしまった場合（または、パスワードが十分強固かどうか、今少し慎重になっている場合）、ここでパスワードを変更することができます。

自分の Apple ID がハッキングされたかどうかを確認する方法

自分の Apple ID がロックアウトされたとき、それがパスワードを間違えたからではない場合、最初に知るのは、Apple から次のいずれかの警告を受けたときかもしれません。 「この Apple ID はセキュリティ上の理由で無効になっています」、「あなたのアカウントはセキュリティ上の理由で無効になっているため、サインインできません」、「この Apple ID はセキュリティ上の理由でロックされています」

また、Apple ID のパスワードをリセットする方法について書かれた電子メールを受け取ることがあります。 これは、ハッカーがパスワードを変更しようとした場合に送られる可能性があります。

また、2ファクタ認証を設定している場合、信頼できるデバイスに「誰かがあなたのアカウントにログインした」というアラートが表示され、ログインが行われた場所のおおよその見当がつく場合があります。

表示される場所は、ログオンした場所の近くにはないように見えることがあるので、サフォークからログインしたばかりのときに、ピーターバラで誰かがあなたの Apple ID にログインしたというアラートが表示されても、自動的にパニックにならないように注意しましょう。 しかし、ログオンしたばかりでなく、このようなアラートが表示された場合、心配する理由があるかもしれません。

ハッカーから Apple ID を保護する方法

あなたの Apple ID に侵入しようとする人たちの標的にならないように、フィッシングメールに返信しないように注意してください。 フィッシングメールは、Appleからのメールを装い、Apple IDにログオンするよう指示してきます。 また、メールの送信元アドレスも確認する必要があります（見た目のアドレスだけでなく、メールのアドレスの横にある矢印をクリックすると、本当のアドレスがまったく別のものであるかどうかを確認することができます）。 このような罠にはまらないためにも、メールからAppleアカウントにログインすることは絶対に避けてください。 必ずiCloud.comにアクセスしてください。

ハッキングを避けるもう一つの方法は、本当に強力なパスワードを設定することです。 強力なパスワードの選び方についての記事もあります。

そして最後に、まだ設定していない場合は、2ファクタ認証を設定します。