ブランド・ボイスとは？ どのように開発するのか？

人間と同じように、ブランドボイスは、ブランドがみんなとコミュニケーションをとるためのユニークな方法です。 しかし、ブリタニアのティン・ティン・ティン、ノキアの基本的な着信音やその他の効果音、ジングルなどは、企業のブランドボイスとしてカウントされません。

Intrigued?

ブランドボイスの特徴

ブランドボイスは単なる音声ではない

ブランドは人工の人間であり、他の人間と同じように独自の特徴を持っています。

• 電話
• 手紙
• ソーシャルメディア
• Eメール
• その他のコミュニケーションソース

ブランドの声は、音声だけのものではありません。 それは人格を表すものです。 この人格は、語彙、価値観、その他の特徴を持ち、顧客とのタッチポイントを通じて、ブランドボイスという形で外部に発信されるのです。

It’s the Company’s say (and how they say it)

Brand voice communicating –

• 企業の価値観
• ブランドアイデンティティ
• 市場での発言力

ブランドパーソナリティの形成につながるものです。 ブランド・ポジショニング、ブランド・イメージ

Brand Voice Is Uniform

ブランドボイスの目的は、統一されたパーソナリティ、ポジショニング、イメージの形成にあります。 このような成果を得るためには、一貫したブランド戦略の設定と伝達が不可欠である。

It’s Present At Every Customer Touch Point

Customer touch pointは、パッケージや販売店だけではありません。 カスタマータッチポイントとは、企業が顧客と接するすべてのポイントのことです。 これには、ウェブサイト、ソーシャルメディアネットワーク、Eメール、パッケージ、カタログ、広告などが含まれます。

ブランドボイスの例

ビッグブランドは、統一され差別化されたブランドボイスを持っています。

Brand Voice Of Coca- Cola

Coca Colaのブランドメッセージは明確で（幸福、喜び、経験など）、親しみやすさという一貫した声のトーンで語られている。

Brand Voice Of Disney

ディズニーがどの競合に対しても優位に立っているのは、一貫性という重要な特質があるからです。 ディズニーといえば、まったく新しい世界を想像することができます。

Brand Voice Of Nike

Nikeは創業以来、常にインスピレーションを与え続けてきました。

Brand Voice Of Ogilvy & Mather

世界最高の広告代理店、オグルヴィは、その独特なブランド個性で知られています。 この個性は、非常にユニークなブランド・ボイスがあるからこそ形成されたものです。 オグルヴィは、農夫のデビッド・オグルヴィによって設立されました。 彼らはそれを誇りにしています。 そのため、このような「曖昧さ」は、ブランドコミュニケーション戦略にも表れています。

How To Create An Appealing Brand Voice?

Know Your Customers

Your brand voice is meant to hear by the customer. 彼らの耳に心地よく響くようにしましょう。

It’s For You, But They Should Like It Too.

顧客が認識できるユニークで差別化したブランドボイスは、それが顧客に好まれる限り、ブランドにとって有益である。

あなたの声はあなたの個性を表すべき

冒険的、クール、フレンドリー、軽薄など、まず自分に形容詞を割り当てます。

Don’t Act Like A Robot

会社はロボットではなく、人工の人間です。 彼らと交流し、理解できる語彙を使いましょう。

Go On, Tell Us What You Think！

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