法律事務所のマーケティングプランは、弁護士が実務の発展のために持っているビジョンに取り組むためのロードマップとして機能するものです。 計画を作成することは、マーケティング活動に方向性と構造を提供することによって、プロモーションの努力から当て推量を取り除くことになります。
法律事務所のブランディングの開発は、多くの場合、広告、Webコンテンツ、ソーシャルメディアなどのさまざまな側面を担当する複数のマーケティングチームの意見を取り入れた、協力的なプロセスとなっています。
その結果、弁護士にとっては、事務所を拡大するための追跡可能な戦略を定めたリーガル マーケティング プランを持つことが重要です。
そのようにして、マーケティング チームが同じ成果に向かって働き、時間と資金の投資から最高の結果を得られるようにすることができます。
マーケティング計画は、規模、地理的位置、業務分野、ビジネス開発プロセスの段階など、多くの要因によって、法律事務所ごとに異なります。 新しい弁護士はまだ人脈を築いている最中かもしれませんが、経験豊富な事務所は、ある業務分野でより優位に立とうとするかもしれません。 したがって、カリフォルニアの大規模な財産設計事務所のマーケティング計画は、シカゴの小規模な人身傷害事務所とは大きく異なるでしょう。
リーガル・マーケティング・プランが複雑である必要はありませんが、調査に基づいた、よく構造化された文書であるべきです。 各弁護士事務所は、そのアプローチで異なりますが、成功した、包括的なマーケティングプランを構成するいくつかのビルディングブロックがありますを含む。
- 法律事務所の立ち位置とそれが提供する法的サービスの詳細な画像
- ターゲット顧客
- 設定した時間枠でのビジネス開発目標
- 達するための特定のマーケティング戦略。 ターゲット市場と事務所の目標達成
- マーケティング予算
マーケティングプランの策定プロセスの重要な部分は、最初にあなたの法律事務所は現在どこに配置されているかを把握するために時間を割いていることです。 のような質問に答えることを目指します。 オンラインで受け取るリードは何件ですか？ あなたの法律事務所の強みと弱みは何ですか？ あなたが現在実施しているマーケティング活動のすべてをリストアップし、それが印刷広告、電子メールマーケティングや他の戦術であるかどうか、彼らは過去1年間でどのように実行されているか評価する。 あなたの法律事務所が立っている場所の明確なアイデアを持っていれば、それはそれが行く必要がある方向を決定するために容易になります。 マーケティングプランのサンプルを見るには、blfmag.com/sample-marketing-planをご覧ください。
ターゲット顧客層の特定
法律事務所がどのようなマーケティング戦略をとるかを決める原動力は、その見込み客である。 法律事務所に接触し、そのサービスを利用するであろう人々のタイプを特定しなければ、弁護士は、最高の見込み客を引き付け、そのニーズを満たすためにマーケティング活動をどのように調整すればよいかを知ることは困難であろう。
法律事務所は、市場分析を行い、理想的な顧客層のプロファイルを作成することができます。 年齢、性別、地理的な場所、職業、教育レベル、収入、および彼らが弁護士を求める理由などの詳細を含めます。 企業が法律事務所の主な顧客である場合、その規模、平均収入、業種を特定します。 これは、法律事務所は、彼らがマーケティングの目的のために彼らの時間と予算を割く必要がありますに主要な人口統計学的領域を決定するのに役立ちます。
具体的な目標を設定する
効果的な法律事務所のマーケティングプランのバックボーンは、明確に確立された目標です。 法的なものであれ、そうでないものであれ、すべてのマーケティング計画は、達成すべき目標をブレーンストーミングすることから始めるべきである。 具体的な目標を設定することで、法律事務所やその他の企業は、マーケティングの努力をどこに集中させるかを決定することができます。 今後3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月で何を達成したいかを明確にする。 短期と長期の両方の目標を立てる際には、新規顧客の数、収益、業務分野での知識などの要因を考慮しましょう。
一定数の新規リードや見込み客を生み出すことに集中したいですか。 それとも、業務分野や特定の地域で権威を確立することに注意を払いたいですか？ あなたの法律事務所を聞いたことがないクライアントを引き付けることを目的としている場合、あなたの目標は、毎月新しい見通しの設定された数に到達することであるかもしれません。 すでに確立されている場合は、オンラインプレゼンスを向上させることで、より具体的な結果が得られるかもしれません。
目標は、可能な限り、現実的で定量化可能であるべきです。 そうすれば、マーケティング計画の成功を測定し、必要に応じてそれを微調整することができます。
弁護士は、SMART目標設定ガイドラインを使用することができ、Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Actionable（実行可能）、Realistic（現実的）、Time-driven（時間駆動）として知られています。 このテクニックは、何を達成したいのか、どのような時間枠で、どれだけの費用がかかるのか、どのように結果を測定するのかについて質問するのに役立ちます。 成功する法律事務所のマーケティング計画を作るには、研究が必要である。 例えば、弁護士は、彼らの練習領域と地理的な場所での競争を識別するために、いくつかの市場分析を行う必要があります。 彼らは誰ですか？ あなたのターゲット顧客は、すでにあなたの競争相手を使用していますか？ 競合がどこにマーケティング努力を集中させ、その努力がどの程度効果的であるかを確認することは有用であろう。 しかし、他の企業が何かを行っているからといって、それがあなたにとって最良の戦略であるとは限りません。 競合他社には特定の決定を下す理由があり、それはあなたのものとは異なる可能性が高いのです。
正しい戦略を選択する
成功するマーケティングプランの作成とは、法律事務所の目的を達成するために正しいマーケティングチャネルを選択することです。 多くの戦略がある中で、どの戦略に投資すべきかをどのように判断すればよいのでしょうか。
マーケティング戦略を検討する際には、ターゲットとなる顧客に焦点を当てます。 たとえば、あなたの見込み客が長期介護計画の支援を求めている60代の個人である場合、ソーシャルメディア上で彼らにマーケティングを行うのは、おそらく最善の策ではありません。 ターゲット層の習慣を研究することで、弁護士は、何が効果的で、どのような戦略にマーケティング予算を使うべきかをよりよく理解することができます。
あなたの法律事務所の成長目標に適合し、ターゲット市場に到達するために使用できる、いくつかの再現可能なマーケティング戦術を選択します。 これらには、ネットワーキング、紹介者、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディア、電子メールマーケティング、ニュースレター、広告キャンペーンなどが含まれます。
法律事務所のオンライン プレゼンスは、その Web サイトから始まります。したがって、戦略の 1 つの側面として、Web サイトが洗練され、ブランドと情報量に富んでいることを確認することに焦点が置かれると思われます。 コンテンツマーケティングは、任意のオンライン法律事務所のマーケティングキャンペーンのもう一つの礎石です。 ブログ記事や電子書籍など、見込み客に有用な魅力的なコンテンツの継続的なストリームを生成することは、より多くのウェブサイトのトラフィックを生成し、他のマーケティングの目標を達成するための効果的な方法である。
法律事務所は、しばしば彼らのブランディングと広告の様々な側面を処理するためにいくつかのマーケティング会社を参加させます。 マーケティング計画の範囲を決定するために、弁護士は、彼らの法律事務所のマーケティング予算の明確なアイデアを持っている必要があります。 あなたが費やさなければならないどのくらい知っていることは、あなたの目標を達成するために最も効果的であろうマーケティング戦略を選択し、あなたがそれぞれに割り当てることができる金額を決定するのに役立ちます。
結果を追跡する
マーケティング計画を遂行することは、実施した戦略が望ましい結果を生んでいるかどうかを判断するために、その結果を追跡することを意味します。 さまざまなキャンペーンの成功を測定しなければ、弁護士は何がうまくいっていて何がうまくいっていないのかを知る術がない。 もし、一部の施策が目標を達成できない場合は、マーケティング戦略を再調整するのが最善である。 弁護士は、効果的であると証明されたものに基づいて、法律事務所のマーケティング計画を強化または修正することを常に望んでいるはずである。 法律事務所のマーケティング計画は、弁護士が目標を練り直し、法律事務所の進捗状況を評価しながら、時間をかけて更新・変更される柔軟な文書と見なすべきである。 目的は、マーケティングのデータと測定基準に基づいて、新しい四半期ごとの目標を設定することである。
計画の策定は、法律事務所のマーケティングプロセスの一部に過ぎない。 弁護士は、慎重に練られた計画に記された戦略を一貫して実行することなしに、本当の成果を見ることはできないだろう。 重要なのは、行動を起こすことにコミットすることです。 そうして初めて、あなたの法律事務所は目標達成に向けて前進することができるのです。 最終的に、法律事務所の成長は、あなたのビジョンによって推進され、そのビジョンを達成する方法のプロセスを示すマーケティング プランは、事務所の成功に不可欠です。
その他の記事：
SMART 目標設定ガイドライン インフォグラフィック：
blfmag.com/SMART-guidelines
マーケティング プラン例を見る：
blfmag.com/Sample-Marketing-plan