By Aleks Sheynkman
Director of Engineering
SpaceIQ
案内標識には、識別、方向、情報、規制の4種類があります。 独立した標識として、それらは特定の役割を果たします。
Here’s what facility managers need to know about deploying each of the primary wayfinding types of signage.
Identification
Identification is the most common type of wayfinding signage.これは、識別が、案内表示の最も一般的なタイプです。 彼らは彼らの目的地に到着したときに人を教えてくれる。 また、一般的な案内標識としても機能します。
Need to get your bearings?
このような場合にも、「IDサイネージ」がお役に立ちます。 営業部を探しているのに、人事部の標識がずっと目に付く場合は、間違った場所にいることがわかります。
識別標識をすっきりさせ、要点をはっきりさせる。 その標識は何を意味するのか。 誰かが数秒でそれを理解する必要があります。
一般的な例
- ドアプレート（地域マネージャーのアシスタント）
- 部門マーカー（会計と財務、販売）
- ランドマーク看板（寄付者の盾、歴史的なマーカー）
方向性
方向性看板は人々が目的地に着くのに役立つものです。 それは、彼らがどこにいても、一歩ずつ目的地まで導く見えない手です。 これは、交差点や明確な交通の流れがない場所で最もよく使用されます。
周囲に不慣れな人は誰でも、多様な方向指示標識から利益を得ます。 それは、各交差点にある、人々を左または右に送るプレートと同じくらい単純なものであってもかまいません。 または、床上の色付きの線が人々を目的地へ直接導くような包括的なものであってもよい。 方向指示標識を使って、人が 2 点間のどこかで迷子になった場合、それは直ちに無効となる。 再び道をたどるには、引き返すか、運が良くなければならない。
一般的な例
- 分岐点標識（左からカフェテリア、右から出口）
- フロア上のカラーライン（青はマーケティング用、右は出口）
Informational
identification signageが特定のエリアを示すのに対し、informational signageは施設全体に関係するものである。 これらの標識は、彼らがナビゲートしている間、人々に必要な幅広い情報を与えます。 ロビー、待合室、建物の入り口、アトリウムなどがよく知られている例です。 標識は、質問される前に質問に答えるべきです。 トイレはどこですか？ 何時まで営業していますか？ エレベーターはありますか。
情報提供の標識は、誰もが一目で理解できる標識や記号であるべきです。
一般的な例
- 設備と宿泊施設（無料 Wi-Fi; エレベーター）
- 施設案内（トイレ、出口、カフェテリア）
- 営業情報（営業時間、住所番号）
規制
規制看板は案内表示のプロアクティブな形態である。 安全性と責任の懸念に焦点を当て、施設内で何が許容され、何が許容されないのか、境界を設定するものです。 規則、安全基準、およびプライバシーに関する期待を確立し、強化するために使用されます。
Regulatory signage は、一般的に大きく、大胆です。 飾り気はなく、明確で簡潔な、目立つメッセージのみです。 おそらく、「注意！」があれば、誰かがクローゼットを開けることはないでしょう。 高電圧注意！」というサインがドアにあれば、おそらく誰かがクローゼットを開けることはないでしょう。 同様に、「ペット禁止」の看板を掲げると、犬は歓迎されません。
規制の看板は、それが適用される場所で使用し、あいまいさの余地を残さないようにしましょう。 ハンディキャップの標識は、鍵のかかったドアに「従業員のみ」の標識があるように、明確な前例となります。
一般的な例
- 規則と規制（禁煙、銃器禁止）
- 準拠基準（ADAアクセシビリティ、高圧サイン）
- アクセス制御（ここから先は進入禁止です。 従業員のみ）
Combining wayfinding signage
Wayfinding signageのすべてのタイプは、他のすべてのものと使用することができ、そうする必要があります。 規制標識は、目的地まで方向指示標識に従うように、人々を制限区域から締め出すべきです。 識別標識は、彼らが望むところに方向指示標識に従うことができるように、彼らがどこにいるのかを誰かに伝えるべきです。 情報提供の標識は、規制の標識と相まって、施設での行動の期待を設定する必要があります
さらに、すべての標識は単純であるべきです。 その目的に関係なく、誰かが標識を見て、それが何を言っているか、また、道案内との関連で何を意味しているかを数秒で知ることができるべきです。
どのような情報であっても、正しい配信モードがあることを確認します。 標識がシンプルで、4 つのタイプすべてにおいて一貫していればいるほど、それを使用する人にとってより効果的です。