メールサービスプロバイダーに、毎月または毎年いくら支払っていますか?
成長企業なら、低くても年間1000ドル前後ではないでしょうか。
ESPの費用を節約すると同時に、リストのエンゲージメント率(および利益)を向上させたいとお考えですか?
この投稿では、メールリストのスクラビングの方法をご紹介します。
- When Should You Scrub Your Email List?
- 5 Steps To Cleaning Your List
- How To Tell If You’re Successful (And Keep Your List Clean)
- When Should you Scrub Your Email List?
- 5 Steps To Cleaning Your List
- Step #1: Segment Your List Into Active and Inactive
- Step #2: リストクリーニングツールに非アクティブなメールを通す
- Step #3.配信可能なメールとは? 配信可能な」非アクティブな購読者に再エンゲージメントキャンペーンを送信する
- Step #5: 定型応答メールの購読者を手動で削除する (Optional)
- 成功したかどうかを判断する方法(そしてリストをきれいに保つ)
- Keep Your List With My Email Scrub Checklist
When Should you Scrub Your Email List?
リストを磨くのに時間をかける前に、磨く必要があるかどうかを知るにはどうしたらよいでしょうか?
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開封率やクリック率が低下した場合。
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最近のキャンペーンで、以前と比べて配信停止数が異常に多くなっている場合です。
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送信したメールに対するスパムの苦情が増えた。
これらのことに気づいたら、リストを整理する時期です。 また、このような兆候がなくても、ESPから高額な請求が来ている場合は、リストをクリーニングすることで費用を削減することができます。
5 Steps To Cleaning Your List
Step #1: Segment Your List Into Active and Inactive
最初のステップは、リストを2つに分けることです:
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90日以内にあなたからのメールを開いたことがある人たちです。
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開封していない人
過去90日間、あなたからのメールを開封していない人は、「コールド」購読者とみなされます。 彼らはあなたのメールに関与しておらず、不発弾やスパムトラップメールである可能性が高いか、または単にあなたの提供するものにもう興味がない受信者です。
リストの分割は、ほとんどのESPで非常に簡単に行えます。 例えば、ConvertKitを使用している場合、購読者ページに移動し、スクロールダウンして右側の「+Create a Segment」をクリックし、「Cold subscribers(90日間メールを開封していない人)」というフィルターを追加してください。
で購読者を選択する画面最後に、Bulk Actionsドロップダウンをクリックし、Exportを選択します。
数分後、エクスポートしたリストを添付した電子メールが届きます。
Step #2: リストクリーニングツールに非アクティブなメールを通す
EmailListVerifyなどのメールリストクリーニングツールで非アクティブな購読者リストを実行します。
これらのツールは、スペルミス、偽装、無効、スパムトラップメール(使用されていないが、スパムのために活発に監視されているメールアドレス)をフィルタリングします。 リストをスキャンすると、どのメールが「配信可能」で、どのメールが「無効」なのか、次のようなレポートが表示されます:
Step #3.配信可能なメールとは? 配信可能な」非アクティブな購読者に再エンゲージメントキャンペーンを送信する
クリーニングが完了したら、有効な(配信可能な)メールアドレスのリストを取得し、ESPで別のリストにセグメント化します。
Sumo でこれを行うには、[連絡先] をクリックし、[グループ] タブに移動します。 青い+グループの作成ボタンをクリックします。 グループには、”Inactive Deliverable Subs “のような名前を付けます。
CSVファイルをこの新しいグループにインポートします。
これらの人々にリエンゲージメント キャンペーンを送信し、リストから永久に削除するか、アクティブな購読者として取り戻します。
送信できるリエンゲージメント メールの例を 2 つ示します。 まず、ECショップを運営している場合の例です。
また、非ECビジネスでは、このようなものを送信します。
アクティブではない購読者に、オファーや質問、彼らが本当に関心のあることを伝えて興味を持たせたい。 ステップ4: 最終的な非アクティブ購読者をリストから削除する(ただし保存する)
リストのクリーニングが終わり、アクティブ購読者と非アクティブ購読者がわかったら、リエンゲージメントキャンペーンに反応しなかった人へのメール送信を完全に停止します。
これを行うには、作成したばかりのクリーンなスプレッドシートを再アップロードし、新しいリスト(「アクティブな購読者」など)にセグメントします。
ConvertKitで「購読者」タブに移動し、「セグメントの作成」をクリックして、「コールド購読者」のフィルターを作成します。「
これらの購読者を以前と同じ方法でCSVにエクスポートし、それらをすべて再度選択して、一括アクションのドロップダウンをクリックし、削除をクリックします。 このリストを使用して、コンテンツのリターゲティング広告を送信することができます。
たとえば、メールリストをFacebookやGoogle広告にアップロードし、新しいコンテンツや新しい製品/サービスの提供を表示して、直接メールではない方法で再係合を試みることができます。
Step #5: 定型応答メールの購読者を手動で削除する (Optional)
本当にリストをきれいにしたいなら、定型応答メールの購読者を削除することもひとつの方法でしょう。 しかし、このステップは非常に時間がかかるので、時間をかける価値はないかもしれません。
これを行うのはかなり簡単です。 返信用受信箱に移動し、ロボット的または自動化されたような返信を探すだけです。
「自動返信」「メッセージありがとう!」など、単に意味のないものを削除します。 見ればわかるはずです。 それを見たら、リストからそれらのメールを削除して、完了です。
Sumo で [連絡先] をクリックし、削除したいメールアドレスを検索して、ドロップダウンメニューから [購読者を削除] を選択します。
のスクリーンショット これで、きれいなリストとなりましたね。
成功したかどうかを判断する方法(そしてリストをきれいに保つ)
リストのクリーニングに成功した場合、無効または偽のメールアドレスに送信することがなくなったため、開封率が劇的に増加するはずです。
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偽の購読者を避けるために適切なダブルオプトインメールを使用する。
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あなたのオファーが提供するコンテンツと一致していることを確認する(コンテンツのアップグレードがこれに大きく役立ちます)。
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オプトインのよくある間違い(見出しをクリエイティブにしすぎるなど)を避ける。
さらに、6ヶ月後にこれらの5つのステップをもう一度行うよう自分にリマインダーをセットします。
Keep Your List With My Email Scrub Checklist
List Cleanをいつまでも維持したいですか? 下のボタンをクリックすると、私のEメールスクラブチェックリストをダウンロードできます。
さらに、6~12ヶ月後に自動リマインダーを設定し、定期的にリストをクリーニングする方法についても説明しています!
Get The Email Scrub Checklist
The Money is in the list. だから、必ずきれいにしておくのです!
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