サプライチェーンは非常に幅広いキャリア分野ですが、7つの主要機能エリアがあります。 購買、製造、在庫管理、需要計画、倉庫、輸送、顧客サービスです。 これらの領域は独立した機能のように見えるかもしれませんが、効率的なサプライチェーンにおいては、非常に高度に相互作用する必要があり、互いに非常に依存し合っているのです。
購買。
購買:組織の目標を達成するために商品やサービスを獲得する活動。購買の主な目的は、(1)企業の製品の品質と価値を維持する、(2)在庫に絡む現金を最小限に抑える、(3)アウトプットの流れを確保するためにインプットの流れを維持する、(4)組織の競争力を強化する、である。 また、購買には、(a)製品仕様の作成と見直し、(b)要求の受領と処理、(c)入札のための広告、(d)入札評価、(e)供給契約の締結、(f)受け取った商品の検査、(g)それらの適切な保管と放出、などがある※ビジネス辞書ドットコム<606><9415>購買機能はどの企業にとっても中核であり、製品を作るために必要な材料と資源を提供するからである。 経済がグローバル化するにつれ、そのチャンスはさらに広がっています。 この機能には多くの役割がありますが、ここではコーディネーターやアナリスト、資材マネージャー、企業の購買マネージャーなどを紹介します。 これらの職務は、工場などの現場でも、企業内でも可能です。 企業によっては、事務用品から航空機のエンジン製造に必要な部品まで、あらゆるものの購買に携わる可能性があります。
製造:労働力と機械、工具、化学的および生物学的処理、または調合を使って、使用または販売のために商品を生産することです。 この用語は、手工業からハイテクまで、さまざまな人間活動を指すことがあるが、最も一般的には、原材料を大規模に完成品に変換する工業生産に適用される。 このような完成品は、航空機、家電製品、自動車など、より複雑な製品の製造に使用されることもあれば、卸売業者に販売され、卸売業者が小売業者に販売し、小売業者が最終ユーザーや消費者に販売することもある。 ウィキペディア
製造機能は、企業が様々な生産業務の監督者を移動させるように、マスコミで多くの注目を集めています。 これにもかかわらず、まだ多くの仕事の機会があります。 これらは、生産計画、生産管理、生産計画の企業のマネージャー、工場長、ラインオペレータ、マシンオペレータ、QAアナリスト、またはエンジニアが含まれています。 製造業は米国経済において常に重要な役割を担っており、多くの製品が常に米国で生産されている。 食品から自動車まで、熟練した労働力と天然資源があるため、企業はこれからも米国で製造し続けるだろう。
インベントリー・マネジメント。
在庫管理:各在庫商品の最適な数または量を維持するために採用される活動。 多くの企業にとって、在庫は流動資産の中で最大の項目であるため、在庫の問題は損失や事業の失敗につながる可能性があり、また実際にそうなっている。 ビジネス辞書.com
在庫の管理は、国内外を問わず、製造業にとって重要な機能である。 物理的な在庫は、しばしば企業の最も重要な資産の一つであり、これがなければ、企業は売上を上げることができないのです。 適切な製品を、適切な場所に、適切な価格で提供することが重要であり、在庫はこれを可能にする。 今日のグローバル経済においては、世界のどこででも製品を生産し、入手することができるため、在庫機能はより重要で困難になってきている。
需要計画:企業のサプライチェーンとビジネスマネジメントがそのような需要の実行を推進するために、顧客の需要を予測するプロセスである。 需要予測には、経験則に基づく推測などの非公式な手法と、過去の販売データや統計的手法、テスト市場からの最新データの使用などの定量的手法の両方が含まれます。 需要予測は、生産計画や在庫管理、時には将来の生産能力要件を評価する際や、新しい市場に参入するかどうかの意思決定に使われることがあります
需要予測は、製品の将来の需要を予測することです。 言い換えれば、過去の出来事や現在の一般的な傾向に基づいて、製品やサービスに対する需要の可能性を予測することを指します。 ウィキペディア
今日の需要計画には、分析的なスキルとコンピュータ・モデリングが好きであることが必要です。 水晶玉があれば助かるが、そんな人はほとんどいないので、人々が何を買うか、どんな部品が必要か、どんなトレンドが製品の売り上げに影響するかを予測する芸術と科学は、データを効果的に分析し解釈できる人に任されているのである。
ウェアハウジング。 商品や材料の保管に関連する管理的、物理的な機能の実行。 これらの機能には、受領、識別、検査、検証、片付け、発行のための取り出しなどが含まれる。 Businessdictionary.com
倉庫の機能を、製品を保管する単純なプロセスと見なす人は多いですが、それ以上のことを行う機能へと進化しています。 マスカスタマイゼーションの今日の世界では、倉庫は配送センター、さらには再梱包、ラベル付け、その他の物理的な変換によって最終製品をカスタマイズする施設へと進化しています。 これらの施設の重要性は、顧客に届ける前の最終的な「停止場所」であることから、ますます高まっています。 これらの施設では、顧客の注文に適切な製品を適切なタイミングで提供できるよう、製品の適切な取り扱い、保管、管理を行わなければならない。
輸送:人、動物、物品をある場所から別の場所に移動させることである。 輸送手段には、航空、鉄道、道路、水上、ケーブル、パイプライン、宇宙などがある。 この分野は、インフラ、車両、オペレーションに分けられる。 輸送が重要なのは、文明の発展に不可欠な人と人との間の交易を可能にするためである。 ウィキペディア
輸送機能は、文字通りゴムと道路が出会う場所であるため、サプライチェーンにとって重要である。 企業は適切な製品を適切な時間に適切な倉庫に置くことができますが、輸送がなければ、適切な時間に顧客に届けることはできません。 今日のグローバル経済では、この機能はさらに重要で、製品をトラックに載せて配送するというような簡単なことではなくなっています。 現在では、コンテナ船、飛行機、列車、トラック、あるいはユーバーカーで輸送され、顧客のもとに届くかもしれません。 企業は、コスト、スピード、信頼性、サービス能力など、各オプションのさまざまな側面を評価して、どれを利用するかを決定しなければならない。
カスタマー・サービス。 製品やサービスに対して顧客が満足するようにするプロセス。 多くの場合、顧客サービスは販売や返品など顧客のために取引を行う際に行われる。 カスタマーサービスは、対面での対話、電話、セルフサービスシステム、またはその他の手段で行われる。 Investopedia.com
カスタマーサービスは、サプライチェーンの末端にあるように見えますが、プロセスの末端ではないことは明らかです。 この機能は、顧客のニーズを満たし、顧客が望むものを望むときに受け取ることを確実にするために働くという点で重要である。 この部門は、時には顧客との唯一の接点となるため、顧客のニーズを理解し、可能な限りそのニーズに応えるためのスキルと知識を持つことが不可欠である。
これらの各機能には、さまざまな種類の役割があります。
サプライチェーンにおける役割の種類:
需要計画:需要計画者、需要計画マネージャー、
購買。 coordinator or analyst, materials manager, corporate purchasing manager
Manufacturing: production planner, production manager, corporate manager of production planning, plant manager, line operator, machine operator, QA analyst, engineer,
Inventory: 生産計画:生産計画、生産マネージャー、生産計画の企業マネージャー。 inventory analyst, inventory manager, cycle counter, deployment planner/manager, deployment planner
Warehousing: フォークリフトドライバー、オーダーピッカー、スーパーバイザー、オペレーションマネージャー、inventory analyst/manager, customer service, dock scheduler, corporate warehousing analyst/minager
Transportation: フォークリフトドライバー。 ドライバー、ディスパッチャー、エンジニア、アセットマネージャー、ブローカー、企業輸送アナリスト/マネージャー
カスタマーサービス:カスタマーサービスコーディネーター、VMI(ベンダー管理在庫)アナリスト、マネージャー、輸入/輸出アナリスト/マネージャー
その他のサポート役。 IT、人事、プロジェクト管理、エンジニアリング、マーケティング(3PL企業向け)、セールス(3PL企業向け)、財務、経理。