イケア様…スタイリッシュかつシンプルで場所を取らない家具やインテリアで、世界中で愛されていますね。 しかし、そのソーシャル・メディアでの存在感や、どうやら迷惑メールのフィルタリングについては、それほどでもないのかもしれません。 私は1ヶ月前に御社の役員に「エグゼクティブEメール・カーペット爆弾」を送り、私たちのリードの状況とイケアはその一部であることを説明したのですが、その結果、「イケアは私たちのためにある」と言われました。 今のところ、何の反応もなく、バウンスバックもありません…そこで、メールの主要部分をここに掲載します。
背景を説明すると、私たち家族は最近、古い家で作業をしていたところ、鉛を発見しました。 その後、私たちは作業を中断し、適切に対処する方法を見つけるまで、さまざまな連邦、州、および地方の機関に連絡しました。 現在、地元の（しかし州が資金を提供する）鉛プログラムの一環として、鉛を除去またはカプセル化するための詳細なテストを行っている最中です。 私たちも全員検査を受け、多少の暴露はありましたが、乳児を除いては、それほど心配するほどではありませんでした。
今朝、市は専門家による家の内部と外部の鉛テストの評価を行いました。 使用された検査はXRF（蛍光X線）でした。
それで、この電子メールの目的ですが、鉛の陽性反応が出た唯一の食器は、数年前にシアトルのイケアで購入したものでした。 それらは、ディナー プレート、パスタ ボウル、および小さなソーサー/デザート プレートという、非常に地味で、何の変哲もない白い皿で、（うまく表現できませんが）底に「中国」とだけ刻印されたアラカルトになっていました（それぞれ 8 個ずつ買っていましたが、現在は 7 個に減っていると思います）。
Ikea は食器が鉛フリーであることを徹底していると読んだことがあるので、それがここ数年のことなのか、それともこれらの食器が何らかの方法ですり抜けたのかはわかりませんが、検査員と市の検査官は、私たちがすでに決めたこと、つまりこれらの食器の使用を直ちに中止して家から出すように伝えてくれました。 そして明らかに、検査されたレベルでは、少なくとも私たち家族が鉛にさらされる原因の一部でした。
私たちはどのような解決を求めるのでしょうか。 スウェーデン人が、鉛と私たちの暴露をちょうどなくすことができる魔法の杖のようなものを持っていないと仮定すると (尋ねて損はないですよね)、これは私にとって答えにくいものです。 イケアに報告し、食器を取り替えてもらうことを希望します。 それ以上のことは、何が合理的であるかを判断し、議論することを委ねるしかないでしょう。 私たちはイケア社を愛していますし、率直に言って、これは法的措置やそれに関連する否定的なPRのための時間やコストを正当化するものだとは思っていません。 お時間をいただき、ありがとうございました。
