The Cost Structure is last – but not least – component of the Business Model. それは全体の操作にかかわる最も重要な費用を始めから集める。 これは、価値提案の作成、顧客関係の維持、および収益ストリームの開発でコストが発生し、主要リソース、活動、およびパートナーが独自の費用を要求するのと同じだからです。
Cost Driven Businesses vs Value Driven Businesses
コスト主導型のビジネスモデルは、可能な限りあらゆるコストを最小限にすることに重点を置いています。 したがって、可能な限り自動化およびアウトソーシングのプロセスを使用して、より低価格の価値提案によって、より安価な構造を作成および維持することを目指します。 目標は、より手頃な価格の最終製品を生み出すために、より少ない費用を持つことです。
しかし、ビジネスは内部費用に基づいてのみ自らの費用を削減すべきで、決して競合が行っていることに応じてはならないということを覚えておく価値があります。 これは、業務効率を高めることでコストを管理できなければ、低価格が維持できなくなる可能性があるからだ。
一方、価値主導型ビジネスモデルは、取引コストにあまり関心がなく、価値提案の作成に焦点を当てる。 これらの価値提案は通常、顧客の好みに従って開発された高度なカスタマイズ性を持っている。
これは、たとえば高級ホテルのケースであり、顧客が高いお金を払ってもいいと思えるような体験を生み出すことに努めている。
コスト構造には次のような特徴があります：
- 固定費：これらの構造では、事業の費用は生産の規模にかかわらず常に同じである。 費用は、給与や賃借料のように、時間的な制約がある。 また、価値提案は低価格、最大限の自動化、広範なアウトソーシングに重点を置いている。
- 変動コスト：これらの構造では、コストは生産量に非常に大きく依存する。 例えば、生産しなければ、変動費は発生しない。 したがって、これらの費用は需要に敏感であり、労働力や資本の増加に比例して増加するため、予測が困難である。 例えば、サービスや原材料への支出が含まれる。
- 規模の経済：ここでは、生産量が多いほど、単位当たりの総費用が低くなる。 生産枠の大きい大企業は、ほとんどがこのコスト構造であることが特徴です。 これは、総費用を生産する物量で割るからである。 だから、一個あたりの平均原価が小さくなる。
だから、一般に、大企業は中小企業より単価が安いのである。 そしてこの節約は通常、最終消費者に伝えられ、市場でより低い価格を支払うことができる。 - 範囲の経済：この構造では、企業がさまざまな市場やより大きな業務範囲に投資すると、コストが削減される。 これは、異なる製品がリソースやプロセスを共有するためです。
たとえば、同社はすでにマーケティング、財務、人事部門などの継続的なインフラを持っており、同じ組織を楽しむことができ、最終的に節約して範囲を拡大するだけです。
範囲の経済は、設計と製品構成の柔軟性、市場の変化に対するより速い応答速度と短い時間、無駄の削減、より正確な変更とサイクル予測、ソフトウェアとハードウェアのより効率的な使用など、いくつかの利点を提供します。
要するに、複数の製品を販売し、かつ/または複数の市場をセグメント化するビジネスでは、市場が低迷しても、戦略のリバランスにより、企業はより多くの選択肢を持ち、自身を維持することができるので、リスクが少ないのである。
コスト構造を作成する際の質問
ビジネスモデルの完全分析を行う際、これまでの各ブロックと十分に一致する独自のコスト構造を確立しなければならない時がやってきます。
- 自分のビジネス モデルから派生するベースライン コストは何ですか。
- ビジネスにとって高いコストを必要とする可能性のあるKey Activityは何か。
- あなたのKey Activityはどのようにコストを生み出しているか。
- これらの同じKey Activityは、選択したバリュープロポジションに対応しているか。
- ビジネスモデルを再構成したとき、コストは固定され続けるのか、それとも変動するのか。
- あなたのビジネスはコスト重視なのか、それとも価値重視なのか。
新規事業の90%が最初の3年間で失敗するのは、バリュープロポジションを開発するために必要なコストを理解できていないことが原因だと知っておくべきでしょう。