DNS の停止は、その影響を受ける人にとって頭痛の種になる可能性があります。 問題が発生しているサイトは、ユーザー エクスペリエンスが低下し、ビジネス上の損失が発生する可能性があります。
DNS は Domain Name System (ドメイン名システム) を意味します。 IPアドレスをドメイン名と照合するインターネット・ディレクトリです。 すべてのWebサイトには、独自のWeb IPアドレスがあります。 ユーザーはウェブサイトのIPアドレスを入力して、サイトを訪問することができます。 しかし、覚えるのが大変である。
DNS サーバーは、Web サイトが正しくロードされるように、ユーザーに正しい場所を知らせます。 DNS エラーは、IP アドレスに接続できないときに発生します。 この種の障害は、通常、インターネットまたはネットワーク接続が失われたために発生します。
DNS の時折発生する障害は避けられません。 しかし、そのすべてが重大な攻撃ではなく、比較的簡単に解決できます。
まず基本を確認する
すべての接続性の問題が DNS の問題であるわけではありません。 たとえば、ルーターが接続されていなければ、インターネットに接続することはできません。 しかし、それはDNSの問題ではありません。
一部のDNS障害は、以下を確認することで簡単に修正できます。
- ドメインのネームサーバーを確認する。 ホスティング会社またはドメインレジストラを変更した場合、それらは間違っている可能性があり、簡単に修正できます。
- 最近ネームサーバーに変更を加えた場合、ウェブ全体に伝搬する時間が必要です。
- ルーターの電源を切って再起動し、1分待ってから電源を入れ直します。
- すべての接続とケーブルが正しく接続されていることを確認します。
- Malware スキャンを実行して、ウイルスがインターネット アクセスをブロックしていないかどうかを確認します。
- 特定のサイトにアクセスできない場合、接続ではなく、Web サイトの問題である可能性があります。
ルーターのせい？
ルーターには独自の CPU、メモリ、マザーボード、そしてオペレーティングシステムもあります。 これらのコンポーネントはすべて、データ トラフィックを管理します。 これらのルーター コンポーネントは、過負荷になる可能性があります。 これは、ノートパソコンで一度に多くのブラウザを開くとフリーズするのと同じ概念です。
ルーターを介して多くのデバイスに多くのデータを送信すると、速度が低下したり、完全に動作しなくなることがあります。 また、ほとんどの家庭用コンピュータのインターネット接続は、動的なIPアドレスを使用しています。 ISPは、特定の期間の各モデムにIPアドレスを割り当てます。
この時間の有効期限が切れると、ISPはあなたのモデムに新しいIPアドレスを送信します。 しかし、ルーターが非常に忙しい場合、新しいIPアドレスのメッセージを受け取らず、古い期限切れのものを使用しようとし続けることがあります。
ルーターの通気孔がほこりやケーブルでふさがれると、オーバーヒートすることがあります。
ルーターを再起動するには、次の手順に従います。
- ルーターの電源を切り、プラグを抜きます。
- ネットワークを構成するモデムなど、他のアクセスポイントのプラグを抜きます。
- 20秒から30秒待ちます。
- すべて差し込み直します。
- ルーターの電源ボタンをオンに戻します。
- 30秒から60秒待ちます。
待つことによって、ルーターに安定した接続を確立するための時間を与えることができます。
More In-Depth Troubleshooting
上記の手順で問題が解決しない場合、次の一般的なDNS問題の1つである可能性があります。
このキャッシュは、時々破損することがあります。 キャッシュをフラッシュするには、コマンド プロンプトに以下を入力します:
ipconfig /flushdns
これにより、キャッシュがクリアされ、次に同じ Web サイトにアクセスするときに、DNS 情報が更新されます。
ドメイン名
あなたの Web サイト アドレスは機能しているのにサイトへのダイレクトがない場合、ドメイン名を更新し忘れたことが考えられます。
TCP/IP設定
Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) は、コンピュータが他のデバイスと通信する方法を定義する設定です。
IPv6 および IPv4 のプロパティでは、IPアドレスを自動的に取得、DNSサーバーアドレスを自動的に取得に設定されているはずです。
これらの設定を確認する方法については、
- Windows の TCP/IP 設定の変更
- Mac の TCP/IP 詳細設定の入力
- Linux TCP/IP ネットワーク構成ファイルとの連携
Still Not Resolved?
DNS の障害を解決できない場合、問題の原因となっている設定ミスまたはエラーの可能性があります。 これは、DNSコマンドのトラブルシューティングに使用し、特定の内部または外部の問題を判断することができます。
問題を引き起こす可能性のある最も一般的なDNSレコードは次のとおりです。
完全なチュートリアルについては、Troubleshoot DNS with Nslookup をご覧ください。 IntoDNSは、DNSレコードの構成と健全性をチェックする無料のツールです。
プロトコルの公式ドキュメントを参照し、問題を修正する方法についての提案を含むレポートを提供します。
OpenDNS のキャッシュ チェックは、OpenDNS がドメインを解決する方法について独自の洞察を得ることができるツールです。
Network Tools は、NS Lookup、DNS Lookup、ドメインとホスト情報を含む無料のネットワーク ツールを提供します。
Take Precients & Be Prepared
すべてのWebサイトにはいつくかのダウンタイムが発生する可能性があります。 どのサービスも 100% のアップタイムを約束することはできません。
著名なクラウド停止が発生したときの見出しを、私たちは皆見たことがあります。
- 複数の DNS サービス プロバイダーを異なる場所、異なるサーバーで使用する。
- 外部 DNS サーバーを内部サーバーから分離する。
- 公開用と内部用で異なるドメインを使用する。
- DNS サービス プロバイダは、ドメイン名レジストラから分離する。
- 構成の更新に Web ベースのコントロール パネルを必要とするプロバイダは回避する。 代わりに、一般に公開されていない DNS ゾーン転送から情報を更新する DNS サーバーを設定します。
- レジストラ アカウントで 2 要素認証を使用します。
DNS サーバーの監視
Cybercriminals ではマルウェアを拡散してコンピュータ システムに感染する新しい方法を見つけています。
DNS サーバーのアクティビティを監視することで、パフォーマンスの低下や停止の兆候を警告することができます。 積極的に、DNS の稼働時間とパフォーマンスを監視してください。
DNS Toolsは、DNS構成がインターネット上でどのように機能しているかをリアルタイムで把握するための監視ツール群を提供します。
問題が発生した場合は、上記の提案を試して、DNS障害を解決してください。