「こんなふうになるとは思わなかった」とジャッキー。
ジャッキーとアルバートがインテリアショップを始めたのは、マーケティングコンサルタントとしてもっと顧客を増やすための実験、ケーススタディとしてでした。 そして今？ その小さな実験が、彼らの人生、仕事、そして未来を変えてしまったのです。
彼らのビジネスの急速な成功は、わずか8ヶ月で彼らをeコマースのオールスターの領域へと押し上げました。 彼らは70万ドル以上の収益を上げ、1年も経たないうちに100万ドルを突破する勢いです。 そのため、このような「曖昧さ」があるのです。
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地球の反対側へ引っ越す？ もちろんです、なぜでしょう？
バンクーバー出身で現在はベルリンに住むJacky Chou氏とAlbert Liu氏は、常に新しいことに挑戦し、それがどうなるか確かめるタイプの人間でした。
世界を横断する彼らの移動でさえ、「なぜしないのか」と自問した結果だったのです。 電気工学が自分に合っているとは思えず、残りの学期をやり遂げるのは大変なことでした」。
「惨めではなかった」と彼は言いますが、「方向性がなかった」のです。
それから、最近ベルリンに引っ越した旧友との会話が、ヨーロッパで成功しようとするアイデアに火をつけました。 すぐにベルリンのモバイルマーケティング会社でインターンシップをすることになり、2週間もしないうちに荷物をまとめて飛行機に乗り込みました。 両親の忠告に逆らい、ベルリンに知り合いは1人しかいない中、Jackyはチャンスを掴み、どうなるかを見極めることにした。 ただ、それだけです。
アルバートもすぐ後に続いた。 彼は、クラブ・メイトをきっかけにした若い技術系スタートアップのシーンが街に湧き出しているという話を聞き、ジャッキーから求人の情報を得たのです。 アルバートは、バンクーバーでの生活は素晴らしいが、時間がかかること、そして、技術シーンの最先端にいたい人にとって、そのチャンスはないことを知っていた。 そこで彼はチャンスをつかみ、友人や家族に別れを告げて、ベルリン行きの飛行機に乗りました。
2人はバンクーバーで同じ高校に通っていたため、何年も前からお互いを知っていましたが、決して友人ではありませんでした。 しかし今、ドイツの首都で、バンクーバーに住む新顔の二人は、すぐに親しくなりました。
インターンシップの後、ジャッキーさんは、オンラインスタートアップのトラフィック獲得と成長を管理するさまざまな役割を担うようになりました。 Albertは、オンラインホームデコレーションブランドでFacebook広告を管理するフルタイムの仕事を得ました。
しかし、多くの起業家がそうであるように、ジャッキーもアルバートも、うまくやるだけでは満足しないタイプでした。 だから、彼らが仕事に落ち着きを取り戻すまで、そう時間はかからなかった。 そこで、彼らはフルタイムの仕事を捨てて、自分たちのマーケティング・コンサルティング・ビジネスを追求することにしたのです。
しかし、その先は誰も予想できませんでした。
起業の初期体験
ジャッキーとアルバートは、以前、eコマースに挑戦したことがありました。 大学時代、電気工学の学位取得で退屈していたのを救うため、ジャッキーはオンラインストアを始めたのです。
彼はドロップシッピングというビジネスモデルで、メンズファッションのアイテムや腕時計を販売しました。 在庫を持たずにオンラインで商品を販売できるこのモデルは、彼に低コスト、低リスクのビジネス方法を提供したのです。
ベルリンで親しくなったアルバートとジャッキーは、チームを組むことにしました。 AlbertがFacebook広告の経験を持っていることを知っていたので、もう1人ビジネスパートナーがいれば、手伝ってもらったり、アイデアを出し合ったりできると思ったのです。
しかし、彼らは初めての経験で、ビジネスを一から育てるのは時間がかかるし、複雑なのです。 注文を受けるたびに、手作業でスプレッドシートに追加し、顧客の住所を1人ずつ書き写していたのです。 この作業には、1日6時間もの時間と手間がかかっていました。
そのため、この経験は彼らに多くのことを教えてくれましたが、最終的にはうまくいきませんでした。
「当時は、どうやって店を儲けさせ、規模を拡大させるかについて、それほど良いアイデアを持っていませんでした。 収支が合うとは思えませんし、少し足りないくらいだったと思います」とアルバートは言います。 マーケティング・コンサルティングのビジネスを始めたばかりで、これに集中する時期だったのです。
しかしその時、アルバートはあるアイデアをもってジャッキーに相談しました。
Albert Liu
The Idea That Changed Everything
彼らはマーケティングコンサルティングのビジネスに力を入れていましたが、顧客を引き付けるのは難しいことでした。 ジャッキーも、「当初は選り好みしている余裕はなかった」と振り返る。 しかし、そのようなことはありません。 報酬が少ないと分かっていても、「はい」と言う。 クライアントが気難しく、要求が厳しいとわかっていても、イエスと言う。 それは疲れることでした。
彼らは、より良いクライアントを引き寄せ、自分にはビジネスを売り込むスキルがあると納得させる方法を必要としていたのです。
最初に古いドロップシッピングの eコマース ストアを思い浮かべたのはアルバートでした。 「私たちのようなデジタルマーケターにとって、完璧なビジネスモデルだと思うんです」と彼は言います。
ドロップシッピング モデルでは、サプライヤーが製品を保管し、顧客に直接発送するため、在庫やフルフィルメント サービスにお金を投資する心配がありません。 このため、彼らはマーケティングにエネルギーを集中させることができると考えたのです。 そして、成功した店舗を見せることで、その結果が自ずと明らかになり、より良い、より高収入の顧客を取り込むことができるようになったのです。
メンズウェアのビジネスを見直す代わりに、彼らはより専門性の高い分野に取り組みました。「私は、ホームデコのニッチ分野で別の店を開くというアイデアを持って、Jacky のところに来ました」と Albert は言います。 彼は、人々がどのような商品を好むか知っていましたし、誰がそれを買いたがっているかも知っていました。彼らは熱心なオンラインショッピングをする傾向があり、「一般的に、もっと衝動買いをする人たち」だと、彼は言います。
彼は、Shopify Exchangeで販売されているドロップシッピングストアを見つけ、それがまさに彼らが目指していた外観をしていることを確認しました。 興奮した彼は、そのストアのオーナーに購入について連絡しました。 しかし、彼は遅すぎました。 その店は売られてしまったのです。
しかし、そのオーナーは彼らに取引を持ちかけました。 彼らが探しているスタイルにぴったり合ったカスタムストアを作ることで、彼にお金を払って助けてもらおうというのです。 彼はShopifyのテーマを選び、トップページに印象的な画像を設定し、ロゴのデザインも手伝いました。 そして、JackyとAlbertに完全なパッケージを渡しました。
次に、彼らは計画を立てました。
彼らは、これを軌道に乗せるにはいくらか資金が必要であることを知っていました。 彼らは5,000ドルをプールし、”バーン・マネー “として蓄えておいたのです。
彼らはその資金を、Facebookで自分たちのコンセプトをテストするために注ぎ込みました。 さまざまな製品、さまざまなオーディエンスで、テストに次ぐテストを行ったのです。 そして、データを追っていったのです。
人気があると判明した製品に固執し、残りを切り捨てました。
彼らは、これが失敗する可能性があることを承知で取り組みました。 すべての資金を失う可能性があったのです。 そして、彼らはそれを受け入れなければならなかった。
「私たちがやろうとしたのは、広告費として合計5,000ドルを出すことでした。 それで、その5,000ドルを燃やすんだ、もしそれを失ったら、それはそれで仕方がない、とお互いに言い合ったんです」と、ジャッキーは振り返ります。
二人は、最適と思われる製品を探し始めました。 自分たちの店のスタイルに合っていること、そして、この無名のブランドから買おうという気にさせるだけの面白さやユニークさが必要だったのです。 そして、Oberloを使って仕入れ先から商品を輸入し、広告を開始したのです。
「当初は、さまざまな製品カテゴリーをテストしていました」とAlbertは言います。 「プールの白鳥のようなトレンド商品、壁掛け時計のようなスタイリッシュなインテリア、キーホルダーのような小さなアクセサリーまでテストしてみました」。
確かに売上は上がりましたが、その代償は大きかったのです。 「100ドルかけて、5ドル分の売上をあげていたのです」と、Jacky は言います。 実験開始からわずか2週間で、すでに3,000ドル以上の資金を使い果たしたのです。 しかし、そのとき、彼らは何かが起こっていることに気づきました。 テスト用に追加した最新の製品の1つが売れ始めたのです。 そして、さらに売れた。 そして、さらに多くの売上を達成したのです。
ちょうどブラックフライデーの前日で、人々は買い物に夢中になっていました。
週末にかけて、彼らは売上がどんどん上がっていくのを見ました。 彼らは「燃え尽きたお金」がすぐに補充されるのを見たのです。
ちょうど2週間が過ぎたころ、彼らはトップに返り咲いた。 広告費をすべて回収し、利益を上げていたのだ。
アルバートは、そのときのことをよく覚えている。 「
アルバートは、この製品キャンペーンを勝者にしたのは何だと思うかを話してくれました。 「本当に魅力的な画像です。 AliExpressで見つけた、プロが撮影した画像です。 あまりクレイジーでもなく、クリエイティブでもなく、ただ製品が人々を引き付けたのだと思います。 キャンペーン自体は、Instagramのニュースフィードのカルーセル広告を使っただけです。 カラーバリエーションをスクロールして、いいなと思ったら買ってくれるわけです」
その製品は、視聴者の心を打ちました。 それは、彼らのファンの美的感覚にぴったりで、しかも便利でユニークな外見をしていました。
お金を稼ぐにはお金がかかるんですよ。 彼らの店の収益の約25-33％は、主にFacebookとInstagramの広告に戻されます。
Going Up and Up!
勝者が見つかってからは、どんどん上がっていますね。
「そこから得た利益で、ビジネスを拡大し、新しい製品カテゴリーを試すことができました。 今では、2つか3つのカテゴリーで、安定した利益を上げています」とアルバートは言います。
そして、成長はまだ止まっていません。
「11月から12月にかけて3倍になり、1月から現在にかけてもまた3倍近くになっていますね。 そして、先月は25万ドルを達成しました、それはナッツでした！」とジャッキーは言います。
May 2018はこれまでのところ彼らの最も成功した月でした、25万ドルの売上を生み出しました。
How Can You Recreate Their Success?
Jacky とAlbertの成功を複製しようとすると、彼らはそれが冷たいハードファクトに帰結すると合意しています。 しかし、膨大な量のリソースを利用できるため、まったくの初心者でもすぐにマーケティングの基礎を学ぶことができます。
アルバートは、Facebook広告の理解に時間を費やすことが、長い目で見れば報われることを示唆しています。 「ドロップシッピングを始める前に、Facebook広告の基本や専門用語の意味について学んでおくことは、かなり重要だと思います。 何も知らずにお金をつぎ込むべきではありません」
ジャッキーさんは、起業のための予算を十分に確保することが重要だと考えています。 「多くの人がお金を使うことを恐れているのがわかります。 100ドル使って、それで儲けられなかったら、本気で傷つく。 私は、会社に行き、貯金をし、テスト用のお金を確保することを勧めます。 そうすれば、自分が戸惑うことのないお金になる。 失ってもいいようなお金は投資しないこと。 そこまでいけば、あとは別の角度から物事を見ることができる」
Jacky とAlbertは、ドロップシッピングのビジネスを実験的に始めました。 その後、70万ドル以上の売上を記録し、彼らの生活を一変させました。 彼らのストーリーを見るには、本文中のリンクをクリックしてください。 警告。 A post shared by Oberlo (@oberloapp) on Jul 28, 2018 at 8:10am PDT
常に利益が転がり込んでくるので、ジャッキーとアルバートは、持続可能で高品質なビジネスの構築に専念できるようになったのです。 彼らは、フルフィルメントと顧客サービスを担当する2人のフルタイムの仮想アシスタントに投資しています。 そして、仕入先や製品を吟味し、高品質であることを保証しているのです。
「最も重要なことのひとつは、製品の品質を確認することです」とアルバートは言います。 “サプライヤーにとって、信頼性と製品の品質は最も重要なものです。
成長するにつれ、アルバートはコンサルティングビジネスから店舗経営へと時間をシフトしていきました。 という感じでした。
ビジネスの成功は、ジャッキーに思いがけない利益をもたらしました。 彼はまだコンサルタント業を続けているが、この店が与えてくれた経済的な自由によって、特定のクライアントを拒絶することができるようになった。 「今は、クライアントをより厳選できるようになったんです。 通常、低賃金の顧客は、一緒に仕事をするのが最も苦手なので、そのほとんどを断つことができました。 精神衛生上、とてもいいことだと思います」と彼は言う。
彼らは将来的にも大きな計画を持っており、世界最大の家庭用品の小売業者を相手に、サービスを拡大することを目標としています。 「5年後、もし私たちがWayfairを追いかけていなかったら、何か間違ったことをしていることになります」とJackyは言います。 ロベルト・コルテーゼ
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