The New York Times Paywall

2011年3月28日、The New York Timesのウェブサイトは、ほとんどのコンテンツが「有料壁」の後ろに保護された制限付きのサイトとなった。 月に20本の無料記事の制限を超えたユーザーは、デジタル版か印刷版の購読料を支払うことが求められました。 新聞業界は過去10年間、収入減に悩まされており、デジタルメディアへの移行は困難な状況でした。 オンライン広告からの収入は、印刷物からの収入減を補うには不十分であり、多くの出版社がコンテンツに対する読者の課金を模索していたが、ウォール・ストリート・ジャーナルなどの専門情報源がこのモデルで成功している一方で、他のいくつかの一般ニュースサイトが失敗しており、成功はまちまちであった。 新聞社やコンテンツ制作者は、最も人気のあるニュースサイトのペイウォールへの移行が成功するかどうか、また、持続可能なビジネスモデルとして将来成功するための青写真となり得るかどうかを理解することに大きな関心を寄せていました。 The Timesのデジタル戦略を決定する上で、検討すべきいくつかの難問がありました。 消費者は、ペイウォールに守られたサイトへの関与を維持できるのか？ 広告主は、読者を囲い込むような行為に肯定的な反応を示すだろうか？ 読者は印刷版とデジタル版の両方に価値を見出すだろうか、それとも新しいコンテンツを作る必要があるのだろうか。 デジタルコンテンツや価格設定、ニュース記事へのリンクを貼るブログなどの二次的なニュースサイトの読者とのインタフェースをどうするかなど、ペイウォールを設計する上でタイムズはいくつかの選択を迫られた。 その際、「リーキー（漏れる）」ペイウォールを採用するのか、それともFinancial Timesのような「防弾」ペイウォールを採用し、ユーザーがコンテンツにアクセスする前に料金を支払わなければならないようにするのか、どちらを選択すべきなのか。 どのような選択が成功するビジネスモデルの基礎となるのでしょうか。