A Message from Dr. Soltys
「私は、予約の電話から診察終了時の握手まで、患者中心のケアだと信じています。 患者さん中心のケアとはどういうことでしょうか? 患者さんにとってですか? 施設にとって? ケアチームにとって? なぜ、医療機関が患者さんを中心に考える必要があるのか、疑問に思われるかもしれません。 実際、医療業界は、患者さんへのサービスを重視する最も説得力のある理由を持っている業界だと思われます。 しかし、医療業界は複雑化し、医療従事者はより多くの患者をより短時間で診察しなければならないというプレッシャーを感じています。 しかし、医療業界はより複雑化し、複雑化しているため、医療機関はより多くの患者をより短時間で診なければならないというプレッシャーを感じ、患者を犠牲にし、医療システムのニーズを中心としたケアを行うようになっています。 Lakeline Eyecareでは、個人の好み、家族の状況、健康問題、文化的問題、一般的な利便性など、患者さんの総合的な経験を第一に考えています。 私たちの診療所では、あなたの経験をより快適で楽しいものにするために、私たちにできることがあれば何でも言ってください」
Robert Soltys O.D.