El Departamento de Policía de Jersey City ha abierto una línea telefónica de no emergencia, recuperando un programa que se utilizaba a mediados de los años 90, para mejorar la eficiencia del despacho y el tiempo de respuesta en medio de la pandemia de COVID-19.
Por John Heinis/Hudson County View
La Unidad de Informes Telefónicos (TRU) designa a un pequeño grupo de agentes para que se encarguen de las llamadas no violentas y no urgentes para generar informes policiales, liberando a docenas de agentes las 24 horas del día para el patrullaje de las calles y la respuesta a las llamadas de emergencia, dijeron los funcionarios.
«Nuestros agentes de policÃa, que se han mantenido firmes en sus funciones durante toda esta crisis, tendrán ahora sus operaciones más racionalizadas para responder a las emergencias, mientras que las llamadas no urgentes se facilitan en consecuencia», dijo el alcalde Steven Fulop en un comunicado.
«Como la mayorÃa de las ciudades, hemos visto una afluencia de llamadas al 911, ya que la gente, comprensiblemente, tiene una mayor sensación de miedo e incertidumbre en medio de esta pandemia. Esta lÃnea policial liberará a nuestros agentes para que puedan responder mejor a las emergencias y, en última instancia, mejorar la seguridad de nuestra comunidad en general.â€
La TRU se puso en marcha a mediados de la década de 1990 antes de ser eliminada progresivamente y la nueva versión tiene un componente añadido por el que se concederá a los residentes que insistan en que un agente de policÃa responda a su ubicación en caso de no emergencia o de un incidente no violento.
Para todas las llamadas de servicio policial que no sean de emergencia ni violentas, se insta a los residentes a llamar al (201) 547-5477, donde un agente generará un informe oficial que se pondrá a disposición de la persona que llame en un plazo de cinco días.
El jefe de policía de la ciudad de Jersey, Michael Kelly, dijo el domingo que se establecería una nueva línea telefónica de no emergencia en una conferencia de prensa frente a la comisaría del Distrito Este en la que se abordaron los cambios en el protocolo para los primeros en responder a la luz de dos oficiales que dieron positivo en COVID-19.
El coronavirus ha tenido un impacto considerable en la ciudad en su conjunto hasta el momento, con 130 pacientes diagnosticados, una muerte confirmada, y otros dos bajo investigación, dijo Fulop esta mañana.
Además, dado que se ha ordenado a todos los restaurantes y locales de comida que sólo sirvan comidas a domicilio o para llevar, la ciudad ha creado un registro digital de negocios en su página web oficial, www.jerseycitynj.gov.
La página web recoge el nombre y los números/correos de contacto de los distribuidores de comida registrados y el registro es gratuito para la comunidad.