Delta juega a un fascinante juego de gallinas cuando se trata de sobreventa de vuelos.
Y son bastante buenos en no despedir involuntariamente a la gente.
Como muchos de nosotros sabemos -ya sea por haber volado mucho o por haber visto al Dr. Dao ser arrastrado desde un avión- las aerolíneas sobrevenden rutinariamente los vuelos. Es una práctica perfectamente legal. Las aerolíneas apuestan a que un cierto número de pasajeros no se presentará: tal vez cancelen en el último minuto, pierdan su conexión o se vean afectados de alguna otra manera (es decir, atascados en el tráfico, lo que sea).
¿Por qué preocuparse por los vuelos sobrevendidos?
Hay varias razones por las que puede tener curiosidad por saber si su vuelo está sobrevendido:
- Está volando en espera, aún no tiene un asiento asignado, – y se pregunta si llegará a ese vuelo
- Está confirmado en el vuelo – pero su pareja, amigo, colega, etc., que compró su asiento por separado está en espera
- Menos gente a bordo = más asientos libres. ¡Puede que nadie se siente a tu lado! O tal vez haya un lugar donde puedas moverte y tener más espacio
- Mi favorito personal: ¡los baches y las #Bumpertunidades! (Pronto crearemos un post actualizado sobre los baches)
¿Cómo puedes saber si un vuelo está sobrevendido?
¡Pregúntale a la aerolínea!
La mejor manera (al menos, hasta donde yo sé) de comprobar si tu vuelo está sobrevendido es simplemente preguntar a la aerolínea. Así que considere consultar:
- Agentes de reservas a través del número gratuito de la aerolínea
- Tuiteando el servicio de ayuda de la aerolínea (es decir. @delta)
- Pidiendo a un agente de facturación
- Pidiendo a un agente de la puerta de embarque
- Pidiendo a un agente del club lounge de la aerolínea (es decir, Delta Sky Club – no The Club o American Express Centurion Lounge)
Los representantes de la aerolínea le dirán si su vuelo está o no sobrevendido. Si su vuelo está efectivamente sobrevendido, probablemente no le dirán por cuántos. No saben si usted está espiando para otra aerolínea, o si está curioseando por razones nefastas, o qué.
Dicho esto, algunos representantes me han dicho «estamos sobrevendidos por uno» o «sí, por cuatro». Tal vez digan la verdad, o tal vez estén inventando los números (aunque tiendo a pensar lo primero).
Consulte a Expert Flyer
Si tiene una suscripción a Expert Flyer pro, busque su vuelo. Si todas las clases de tarifas disponibles -especialmente en clase turista- muestran cero asientos disponibles desde varias horas hasta una hora más o menos antes de su vuelo, hay una buena probabilidad de que esté sobrevendido.
¿Sigue en venta su vuelo?
Visite el sitio web o la aplicación de la aerolínea. Intente buscar su vuelo. Si ya no aparece en la lista o dice «agotado» al menos para la cabina turista/principal, hay una buena posibilidad de que esté sobrevendido.
Compruebe la lista de ascensos y de espera
Esta es la opción menos fiable, en mi opinión.
Usemos Delta Air Lines como nuestra aerolínea de ejemplo para esta situación.
Encontrará la lista de ascensos y de espera en la aplicación Fly Delta y en las pantallas de visualización de información de la puerta de embarque (o «GIDS»).
Puede que vea 10 asientos disponibles en la lista de espera – y 20 personas esperando asientos. Significa eso que su vuelo está sobrevendido? No necesariamente.
Esos 20 pueden incluir a algunos pasajeros sin ingresos («no-revistas»): empleados de la aerolínea que viajan gratis como parte de sus beneficios de viaje, personas que utilizan pases de amigos, etc. No tienen necesariamente asientos garantizados. (Creo que los pasajeros de la Economía Básica también se colocan en la lista de espera antes de la asignación de asientos.)
Y, por supuesto, las personas que vuelan en espera pero a las que aún no se les han asignado asientos también se incluyen en ese número.
¿Algún otro consejo?
¿Tiene alguna otra sugerencia para determinar si un vuelo está sobrevendido o no? Por favor, compártalas en la sección de comentarios.
Chris
Esta serie de blogs cubre de forma «novata» un tema relacionado con Delta o con los viajes e intenta desglosar a un nivel básico cada tema. Puede leer todas las publicaciones anteriores AQUÍ. ¿Es usted un viajero experimentado pero sabe que alguien puede beneficiarse de este post? Por favor, ¡compártalo!
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