Iedereen heeft wel iemand in de familie of op het werk die moeilijk is om mee om te gaan. Ik heb het over degenen die pestkoppen, roddelaars, drama koninginnen / koningen, passief-agressief, of de know-it-all persoon. Zij zijn degenen die tijdens vergaderingen over je heen praten, je vakantieverhaal kapen om je te overtreffen, of je kleineren waar collega’s bij zijn. Het is tijd om ze een halt toe te roepen en zo doet u dat:
Ben je rechten
Je hebt het recht om met respect en waardigheid te worden behandeld. Als iemand u voortdurend onderbreekt, agressief wordt in zijn woorden of lichaamstaal, of uw mening negeert, worden uw rechten geschonden. U hebt het recht om voor uw rechten op te komen – thuis en op het werk.
Stop met “aardig zijn”
Difficulturele mensen rekenen erop dat u “aardig” bent. Ze vinden het heerlijk als u geduldig bent tot op het bot of zich zorgen maakt of u hen beledigt. Ze maken zich niet de minste zorgen over jou beledigen of je slapeloze nachten bezorgen. Je moet ophouden “aardig” te zijn en beginnen streng te zijn.
Weten wat je moet zeggen
Als je weet wat je moet zeggen tegen opdringerige mensen is de kans groter dat je jezelf tegen hen kunt beschermen. Zoek op Google op hoe u met moeilijke mensen moet omgaan of haal een boek over dit onderwerp. Schrijf de dingen op die u zou kunnen zeggen om grenzen te stellen – degene die u denkt daadwerkelijk te kunnen gebruiken. Lees die lijst een maand lang elke dag. Bereid je voor op de volgende keer en je zult er klaar voor zijn.
Voorbeelden:
- Voor agressieve (of onwetende) mensen: Val me alsjeblieft niet in de rede. Nu, zoals ik al zei…
- Voor passief-agressieve mensen: Je hebt me al verteld dat je me niet in een slecht daglicht wilt stellen. Ik geloof je niet. Stop ermee of ik zal passende actie ondernemen.
- Voor pestkoppen: Wat je zegt en hoe je het zegt is pesten. Verander het of ik zal stappen ondernemen om dit in de openbaarheid te brengen.
- Voor roddelaars: Ik moet me nu op mijn werk concentreren, dus we moeten hier stoppen. (voor drama queens/koninkjes)
Laat zien dat je het meent
Wat je zegt is belangrijk, maar wat je doet is nog belangrijker. Er zijn momenten dat je gewoon weg moet lopen. Je kunt gewoon weglopen zonder iets te zeggen of je kunt ze zeggen: “Ik ben niet bereid om dit soort gesprekken te voeren, ik ga nu weg.” Er zijn ook momenten om over hun hoofd naar de juiste senior leider of HR-persoon te gaan en onaanvaardbaar gedrag op het werk te documenteren. Als het om familie gaat, beëindig dan het gesprek of het gedrag door ze een kans te geven hun gedrag te veranderen, en als ze dat niet doen, ga dan gewoon bij ze weg.