Om problemen op te lossen met een batterij van een iPod Shuffle die leeg lijkt te zijn of niet kan worden opgeladen, onderzoekt u het oplaadproces, test u de USB-poorten en accessoires en reset u het apparaat. Als de batterij nog steeds leeg lijkt, herstelt u de fabrieksinstellingen van de iPod Shuffle.
De batterij opladen
Koppel de iPod Shuffle los van uw computer als deze is aangesloten. Zet hem aan en kijk naar het statuslampje. U ziet een groen lampje als de batterij vol is, een oranje lampje als de batterij bijna leeg is en een rood lampje als de batterij bijna leeg is. Maak u geen zorgen als u in dit stadium geen lampje ziet. Het kan zijn dat de batterij gewoon niet voldoende is opgeladen om het statuslampje te laten branden.
Sluit de iPod Shuffle aan op de computer en controleer het statuslampje nogmaals. Als het apparaat correct wordt opgeladen, moet het lampje continu oranje branden. Als de batterij helemaal leeg is, kan het lijken alsof hij niet wordt opgeladen. Wacht een paar minuten tot hij genoeg stroom heeft opgebouwd om te reageren. Als het lampje oranje is wanneer het wordt ingeschakeld, gaat u door met opladen. Als het statuslampje nog steeds niet werkt, ga dan verder met andere probleemoplossingen.
Controleer USB-poorten en accessoires
De iPod Shuffle heeft een krachtige USB 2.0-poort nodig om op te laden; het apparaat kan de lading mogelijk niet vasthouden op een desktop- of laptoppoort met een laag vermogen. Als u de iPod Shuffle in het verleden met succes hebt opgeladen op de poort die u nu gebruikt, kan er een probleem zijn met de poort of de USB-kabel.
Probleemoplossing voor de USB-poort
Haal de iPod Shuffle uit de computer. Start de computer opnieuw op om te zien of dit de poort weer aan de praat krijgt. Als dat niet het geval is, probeer het apparaat dan op een andere USB-poort op te laden. Als u een voedingsadapter voor de iPod Shuffle hebt of kunt lenen, kunt u het apparaat daarmee opladen. Als het apparaat wordt opgeladen, kan het zijn dat de USB-poort defect of zwak is.
Ontdek de USB-kabel
Controleer de USB-kabel op tekenen van slijtage of beschadiging. Open iTunes en controleer of het programma de iPod Shuffle oppikt wanneer deze is aangesloten. Houd er rekening mee dat iTunes het apparaat mogelijk niet herkent als de batterij helemaal leeg is; laat de stekker een paar minuten in het stopcontact zitten om te zien of het apparaat voldoende is opgeladen om in iTunes te worden weergegeven. Als u het apparaat na een paar minuten opladen nog niet in iTunes ziet, is de kabel mogelijk defect. Als u een reserve kabel heeft, of er een kunt lenen, probeer hem dan daarmee op te laden.
Tips
- Een iPod Shuffle wordt meestal niet opgeladen als de computer in de slaapstand staat; de batterij kan dan leeg raken. Zorg ervoor dat het scherm actief is wanneer het apparaat is aangesloten.
- Als u een laptop gebruikt, sluit u de laptop aan op een voedingsbron. Het kan zijn dat er niet genoeg stroom is om de batterij op te laden.
Reset de iPod Shuffle
Herstel de iPod Shuffle om kleine problemen te verhelpen die ervoor zorgen dat het apparaat niet reageert. Koppel de iPod Shuffle los van de computer en zet de schakelaar in de uit-stand – hij staat uit als u geen groen meer ziet in het schakelaargebied. Wacht 10 seconden en zet de schakelaar weer terug om het apparaat weer aan te zetten.
Restore the iPod Shuffle
Als u de iPod Shuffle na het oplossen van problemen niet meer kunt opladen of laten reageren, kunt u deze herstellen. Dit proces wist alle gegevens van het apparaat, en je zult moeten handmatig opnieuw muziek te laden later.
Aansluiten op iTunes
Sluit de iPod Shuffle op uw computer en open iTunes. Selecteer het apparaat in het menugedeelte en open de knop Samenvatting.
Tips
Voordat u gaat herstellen, controleert u of de software van het apparaat up-to-date is in het deelvenster Samenvatting. Is dit niet het geval, werk de software dan bij en controleer of het probleem met de batterij hiermee is opgelost. Als de software up-to-date is, gaat u verder met het herstellen van het apparaat.
Herstel de Shuffle
Selecteer de knop Herstellen in het gedeelte iPod Shuffle.
Tips
Als u de batterij niet kunt repareren, kan deze defect zijn of aan het einde van zijn levensduur zijn gekomen. Neem contact op met Apple Support voor meer hulp.