How to Tell If Someone Is Worth Your Trust

Louise Delage. Ken je haar nog?

Ze was een 25-jarige social media-ster, die in 2016 in een paar maanden tijd meer dan 50.000 likes kreeg met foto’s van zichzelf op bootfeesten en exotische reisbestemmingen. Ze leek een leuke, vrije ziel die volop van haar leven genoot – maar de werkelijkheid was heel anders. In werkelijkheid was ze alcoholiste, en werd ze gebruikt als onderdeel van een anti-alcoholcampagne van het Franse agentschap BETC.

De campagne, bekend onder de naam “Like My Addiction”, was bedoeld om jongeren bewust te maken van alcoholisme. De dagelijkse beelden van Louise die met een drankje in de hand van haar leven lijkt te genieten, vormden de perfecte opzet. Mensen hielden van haar sociale accounts, en ongetwijfeld begonnen veel mensen ervan te dromen om haar levensstijl te evenaren. Toen de onthulling kwam, werden haar social media-volgers zich ervan bewust dat ze niet hadden opgemerkt dat Louise eigenlijk een trieste, worstelende alcoholist was.

Het is een extreem voorbeeld, maar in de echte wereld (evenals in de virtuele wereld) kunnen we gemakkelijk worden misleid door mensen die niet zijn wat ze op het eerste gezicht lijken.

Laat je vooringenomenheid je niet verblinden voor de waarheid

Wanneer je mensen voor het eerst ontmoet, is de kans groot dat je op je instincten en oordelen vertrouwt. Dit is echter niet de beste manier om te werk te gaan, omdat u waarschijnlijk een aantal inherente vooroordelen heeft.

Veronachtzaming van waarschijnlijkheidsvooringenomenheid – veel mensen vinden waarschijnlijkheid een moeilijk concept om mee om te gaan. Dit leidt ertoe dat ze zwarte of witte beslissingen nemen. Met andere woorden, ze kiezen of 0 procent of 100 procent. Het probleem met deze manier van beslissen is dat de meeste dingen (en mensen) niet alleen dag en nacht zijn. In werkelijkheid zijn ze een mengeling van dingen. Dus, een persoon die je als 100 procent goed beschouwt, kan in feite een negatieve kant hebben die je over het hoofd ziet als gevolg van vooringenomenheid.

Illusoire-correlatievooringenomenheid – dit kan worden omschreven als onze neiging om abusievelijk een verband te leggen tussen een actie en een gevolg. U ziet bijvoorbeeld een nieuwsbericht over een haaienaanval op een strand dat u gaat bezoeken. Hoewel het de eerste haaienaanval in decennia is op die plaats, besluit u onmiddellijk om tijdens uw vakantie niet in zee te zwemmen. De kans dat u door een haai wordt aangevallen is ongelooflijk klein, en in werkelijkheid zwemmen elk jaar miljoenen mensen veilig in zee. Door uit het water te blijven, hebt u dus toegestaan dat de gerapporteerde haaienaanval een illusoir-correlatiebias in uw geest veroorzaakte.

Biases kunnen ertoe leiden dat we mensen onjuist beoordelen. En dit kan slecht nieuws voor ons zijn.

Het verkeerde oordeel vellen kan schadelijk voor u zijn

Stel u voor dat u iemand interviewt om één avond in de week op uw jonge kinderen te passen.

De twintigjarige dame lijkt kalm, zelfverzekerd en gemakkelijk in de omgang. Ze heeft ook een diploma kinderverzorging. Omdat de veiligheid en het welzijn van uw kinderen van het grootste belang zijn, vraagt u de dame om referenties van eerder kinderverzorgingswerk dat zij heeft gedaan. Alsof ze verwachtte dat die vraag zou komen, reikt ze in haar handtas en haalt er een envelop uit met daarin twee handgeschreven brieven. Het blijken echte referentiebrieven te zijn van twee van haar vorige werkgevers.

Als alles in orde lijkt, en de dame gekwalificeerd en vriendelijk lijkt, voelt u zich aangetrokken om haar onmiddellijk de deeltijdse baan in de kinderopvang aan te bieden. Maar iets in u weerhoudt u ervan. In plaats daarvan zegt u tegen de dame: “Dank u voor uw tijd vandaag. Ik laat u morgen weten of we u willen laten beginnen.”

Nadat de dame weg is, besluit u snel wat online onderzoek te doen met de naam en het adres van de persoon. Wat u ontdekt doet u gruwelen. Geloofwaardige nieuwsberichten melden dat de vrouw haar beide kinderen door de sociale dienst zijn afgenomen omdat ze hen mishandelde. Ze werd ook vervolgd voor dit vergrijp en heeft enkele maanden in de gevangenis gezeten!

Na de waarheid over deze dame te hebben ontdekt, weigert u terecht haar een baan als kinderverzorgster aan te bieden. Maar bedenk eens hoe dicht je kwam om haar de baan te geven. Het is genoeg om nachtmerries van te krijgen.

Zoals uit het bovenstaande blijkt, kan een verkeerd oordeel over een persoon inderdaad slecht nieuws zijn.

Gebruik deze zeven tips om te bepalen of een persoon te vertrouwen is

Leren hoe u op de juiste manier kunt bepalen of iemand te vertrouwen is, is eenvoudiger dan u denkt. En om je dit te bewijzen, heb ik een lijst samengesteld met zeven eenvoudige tips om te beslissen of een persoon te vertrouwen is.

Observeer de persoon vanuit verschillende perspectieven en in verschillende situaties.

Je wilt niet te snel oordelen over een persoon. Door dit te doen, geeft u uzelf niet genoeg tijd (of materiaal) om een nauwkeurige beoordeling van een persoon te vormen. Probeer in plaats daarvan te observeren hoe een persoon zich in verschillende scenario’s gedraagt.

Bijvoorbeeld, iemand op het werk kan warm, benaderbaar en supervriendelijk lijken. U kunt echter een andere kant van hen zien wanneer ze op een avond met vrienden gaan drinken. In plaats van de beminnelijke persoon die u op het werk ziet, kan hij onstuimig, arrogant – of zelfs agressief worden.

Analyseer zijn gedrag om te zien of het consistent is in verschillende omstandigheden.

Zoals hierboven besproken, kunnen mensen verschillende kanten van hun persoonlijkheid laten zien, afhankelijk van de situatie waarin ze zich bevinden. Een betrouwbare, betrouwbare persoon zal eerder consistent gedrag vertonen dan iemand die iets te verbergen heeft.

Als je ooit naar die ‘grenscontrole’ tv-programma’s hebt gekeken, zul je een patroon opmerken. Mensen die iets te verbergen hebben, zijn in het begin vaak overdreven vriendelijk (als ze proberen iets het land in te smokkelen), maar als blijkt dat ze op het punt staan gepakt te worden – uiten ze vaak irritatie en woede jegens het personeel van de grenscontrole. Een eerlijk persoon zal waarschijnlijk veel minder uiteenlopende emoties vertonen.

Neem de tijd om het “hele plaatje” van een persoon te ontdekken.

U hebt vast wel eens van de uitdrukking gehoord: Beoordeel een boek niet op zijn kaft. Nou, dit geldt niet alleen voor boeken – maar ook voor mensen! U moet voldoende tijd nemen om tot een eerlijke beoordeling van een persoon te komen.

Als voorbeeld voor u, denk aan een tijd toen u naar een nieuw huis of appartement verhuisde. Misschien hebt u zich aan uw buren voorgesteld, maar kwam u erachter dat een van hen nogal onbeleefd en abrupt overkwam. Je had meteen een hekel aan hen. Maar zoals later zou blijken, was u te overhaast in uw oordeel. Deze buurman bleek de meest behulpzame te zijn. Zij ontvingen uw post, maakten de toegang tot uw eigendommen schoon – en boden zelfs aan om op uw huisdieren te passen als u op vakantie ging. Achteraf blijkt dat ze gewoon een slechte dag hadden toen je ze voor het eerst ontmoette.

Zie of ze anderen vertrouwen.

Mensen die gemakkelijk anderen wantrouwen, zijn precies dezelfde mensen aan wie je misschien niet je vertrouwen wilt geven.

Dit werd gesuggereerd door een recente studie naar het gedrag van online videospelers. Uit de studie bleek dat degenen die graag samenwerkten en op andere spelers vertrouwden, minder kans hadden om hun partners in een spel te bedriegen.

Met andere woorden, vertrouwen is een tweerichtingsverkeer.

Vraag jezelf af in hoeverre je weet hoe ze denken.

Door in iemands hoofd te kruipen, kun je begrijpen hoe ze denken en handelen. Een manier om dit te doen is door goed te luisteren naar wat ze zeggen. Onze woorden verraden vaak zijn ware gedachten.

Criminele rechercheurs maken vaak gebruik van deze truc. Bij het verhoor van een verdachte stellen zij veel vragen, ook vragen die niet specifiek op de zaak betrekking hebben. Zij doen dit om te zien of een verdachte meer over zichzelf zal onthullen dan hij misschien zou willen. Een schuldig persoon kan zijn uiterste best doen om de waarheid te verbergen. Maar in hun pogingen om onschuldig te lijken, kunnen ze zichzelf vaak in de val laten lopen.

Als u eenmaal de gedachtepatronen van een persoon ontdekt, zult u in staat zijn om een eerlijke inschatting te maken van hun betrouwbaarheid.

Probeer om meer te weten te komen over hun verleden.

De persoon die voor je staat mag er dan uitzien als een engel – maar wat weet je echt over hem of haar?

Voordat je iemand je vertrouwen schenkt, is het zinvol om meer over zijn of haar verleden te weten te komen. Werkgevers begrijpen dit goed. Wanneer ze nieuw personeel aannemen, hebben ze waarschijnlijk een rigoureus wervingsproces. Dit begint meestal met een gedetailleerde blik op een cv. Als het cv aan de eisen voldoet, zal de kandidaat worden gevraagd voor een gesprek (of een reeks gesprekken). De werkgever zal de kandidaat ondervragen over zijn kwalificaties en zijn werkervaring. Als de kandidaat het geluk heeft te worden geselecteerd voor de baan, zullen referenties worden gevraagd voordat een contract wordt ondertekend.

Hoewel je niet zo grondig hoeft te zijn bij het beoordelen van een persoon, is het zeker zinvol om op de hoogte te zijn van hun verleden.

Maar streef er niet naar om 100 procent over een persoon te weten.

Als u dit doet, dan zult u waarschijnlijk nooit het stadium bereiken waarin u over hun betrouwbaarheid kunt beslissen.

In plaats daarvan, streef ernaar om een fatsoenlijke hoeveelheid over een persoon te weten. Dit kan 15 procent, 30 procent of zelfs 50 procent zijn. Het exacte percentage is onbelangrijk. Waar het om gaat is dat u genoeg over een persoon weet om met vertrouwen te kunnen beslissen of hij te vertrouwen is. Een goed voorbeeld hiervan is het kiezen van een automonteur. Hun advertentie in de plaatselijke krant kan aantrekkelijk klinken, maar doe wat onderzoek om te zien of hun klanten tevreden zijn geweest met hun werk.

We hebben allemaal vertrouwensproblemen van tijd tot tijd. Het is gewoon de menselijke natuur. Als u echter de zeven bovenstaande tips volgt, kunt u uw beoordelingsvaardigheden voor mensen superchargen. Dit kan u helpen om betrouwbare mensen te matchen, en de oneerlijke en onbetrouwbare te vermijden.

Featured photo credit: Stocksnap via stocksnap.io