Het gaat echt niet alleen om het geld.
Ondernemers worden gedreven door ideeën waarin ze zo sterk geloven dat ze vaak vaste banen, uren slaap en elk gevoel van zekerheid opgeven. En toch streven de meesten van ons naar een financiële beloning (of op zijn minst stabiliteit), geïnspireerd door miljardairhelden als Richard Branson, Mark Cuban, of Oprah Winfrey.
Maar wat gebeurt er als je in plaats van het te laten regenen, nauwelijks rondkomt? Wat gebeurt er als elke dag is een strijd om de verkoop te maken en de gedachte van het kijken naar uw financiële verslagen maakt je wilt ineenkrimpen?
LEES MEER: What These 4 Startup Case Studies Can Teach You About Failure
Een veelgehoorde klacht van ondernemers is dat ze niet het gevoel hebben dat hun bedrijf genoeg geld oplevert. In feite lijkt het erop dat niemand ooit het gevoel heeft dat ze genoeg geld verdienen, zelfs als ze statistisch gezien veel verdienen. Dit gebeurde in mijn eigen leven toen ik mijn doel voorbijschoot en mijn bedrijfsinkomsten verviervoudigde, maar nog steeds het gevoel had dat ik spartelde.
Wat ligt hieraan ten grondslag? Het kunnen veel verschillende dingen zijn. Kijk eens goed naar de volgende vijf veel voorkomende bronnen van de financiële problemen van uw ondernemer, en laten we dan aan de slag gaan om ze te repareren.
EXCLUSIEVE GRATIS TRAINING: Succesvolle oprichters leren u hoe u een online bedrijf kunt starten en laten groeien
- Reason # 1: Uw prijsstrategie is verkeerd
- Reason #2: Your Product Isn’t Viable
- Reason #3: Your Business Isn’t Attracting the Right Kind of Customers/Clients
- Een duidelijke tagline
- Find Your Customer
- Reason #4: U hebt geen idee hoeveel u verdient omdat u het niet bijhoudt
- Reason #5: Your Relationship With Money is Flawed
- If Your Business Isn’t Making Enough Money, You Can Fix It
Reason # 1: Uw prijsstrategie is verkeerd
Oplossing: Reverse engineer je prijzen.
Hoe ben je gekomen tot de prijzen die je rekent voor je product of dienst? Veel ondernemers maken de fout van het baseren van prijzen uitsluitend op wat anderen in rekening brengen of op wat ze “voelen” is eerlijk. Dit is een onjuiste benadering, omdat je bij je prijsstelling rekening moet houden met wat er nodig is om je bedrijf winstgevend te maken.
Om dit te doen, moet je weten wat je zakelijke uitgaven zijn, wat je belastingverplichting is, eventuele schulden die je bedrijf heeft, en hoeveel jij als oprichter mee naar huis wilt nemen als je salaris.
Dit vereist een beetje wiskunde, maar laat dat je niet afschrikken! De reden dat uw prijsstelling niet klopt, is slechte wiskunde!
U kunt deze basisformule gebruiken om een idee te krijgen van wat uw jaarlijkse omzetdoelstelling zou moeten zijn:
(Bedrijfskosten + Gewenst Salaris)/(1-Tax Liability Percentage Expressed as Decimal) = Minimale Bruto-Inkomsten
Bedrijfskosten zijn zaken als software-abonnementen, betalingen aan aannemers, salariskosten van werknemers, rentebetalingen voor leningen.
Het gewenste salaris is hoeveel u uit het bedrijf wilt halen om uzelf te betalen. Hoewel het gebruikelijk is dat oprichters zichzelf in het begin helemaal geen salaris betalen.
Janine Allis, de oprichter van de Australische sapbarketen Boost Juice, onthulde in een Foundr-interview dat ze pas na drie jaar een salaris van haar bedrijf nam.
Tax liability percentage uitgedrukt als decimaal verwijst naar het percentage van uw bedrijfsinkomsten dat naar het betalen van belastingen zal gaan. U moet dit als decimaal uitdrukken om de formule te laten werken. Dus, bijvoorbeeld, als u weet dat ongeveer 30% van uw inkomsten naar belastingen gaat, moet u 0,3 in de formule zetten. Vervolgens trekt u het af van 1. Dus u moet 0,7 invullen als de deler in de bovenstaande formule.
Het is het beste om hierover met uw accountant te praten, omdat de belastingplicht sterk varieert tussen verschillende bedrijven.
Nodig een voorbeeld van deze formule in actie? Hier is hoe het eruit zou kunnen zien voor een eenmanszaak die een freelance webontwikkelaar is:
($ 9.000 + $ 70.000)/.7 = $ 112.857,14
Op basis van de bovenstaande formule zou de freelance webontwikkelaar $ 112.857 per jaar moeten bruteren om haar bedrijfskosten te kunnen betalen, zichzelf een salaris van $ 70.000 te betalen, en 30% te besparen voor inkomstenbelastingen. Nu ze dat getal kent, kan ze terugwerken en haar prijzen en diensten zodanig structureren dat ze haar inkomensdoel kan bereiken.
Opnieuw, dat is slechts het minimum dat je moet verdienen om break-even te draaien in je bedrijf en in staat te zijn om jezelf je gewenste salaris te betalen. Maar het is een geweldig startpunt om te bepalen hoe u uw producten of diensten moet prijzen voor winstgevendheid.
LEES MEER: The 28 Essential Facebook Ad Terms You Need To Know
Reason #2: Your Product Isn’t Viable
Solution: Pivot (misschien).
Brace yourself, want deze kan een beetje een harde realiteitscheck zijn.
Dit kan een tweeledig probleem zijn: of uw product is niet levensvatbaar omdat het te duur is om te maken (in welk geval u uw prijsstrategie opnieuw moet bekijken), of het is niet levensvatbaar omdat niemand het eigenlijk wil kopen.
Als uw bedrijf geen winst maakt, ongeacht hoe u de prijsstelling structureert, en / of u bent in staat om een beter bedrijfsidee te valideren, is uw beste optie (anders dan het sluiten van uw huidige bedrijf) om te pivot.
Enkele van de beroemdste en succesvolste bedrijven van vandaag pivoteerden vanuit hun oorspronkelijke bedrijfsideeën: YouTube, Twitter en Instagram om er een paar te noemen. Holly Liu, medeoprichter van Kabam, heeft haar bedrijf drie keer gedraaid voordat ze het gamebedrijf verkocht voor een geschatte 800 miljoen dollar.
Als je een publiek voor je product hebt gekweekt, maar je merkt dat je bedrijf niet winstgevend is omdat je publiek niet koopt, draai het dan om en creëer een product voor je publiek.
Wil je een voorbeeld uit het echte leven? Gretta Rose van Riel, een oprichter van een reeks miljoenenbedrijven, deed precies dit toen ze Drop Bottle lanceerde. Van Riel had een betrokken Instagram-volger opgebouwd met duizenden mensen die geïnteresseerd waren in detoxwaters en begon toen te brainstormen over manieren waarop ze een waardevol product naar hen kon brengen. Het resultaat?
Drop Bottle, een glazen waterfles waarin je vers fruit kunt infuseren, zodat je je eigen detoxwater kunt maken.
Zo zie je maar dat als je een betrokken aanhang hebt opgebouwd, je je strategie kunt omdraaien en een product kunt ontwerpen dat perfect voor hen is. Dus als je een bedrijf hebt opgezet dat financiële coachingdiensten verkoopt aan gestresste creatieve ondernemers, maar vervolgens van je publiek hoort dat ze eigenlijk iemand nodig hebben om hun boekhouding op orde te brengen, kun je overwegen om in plaats daarvan boekhouddiensten te verkopen.
Moet ik mijn bedrijf sluiten of moet ik pivotten? Beide keuzes zijn moeilijk te maken en moeten niet lichtvaardig worden genomen. Enkele vragen om jezelf te stellen:
- Heb ik een loyale basis van klanten?
- Heb ik het geld om door te gaan?
- Heb ik een solide aanhang, zelfs als ze niet worden betaald, klanten?
Als het antwoord op al deze vragen “nee” is, dan moet u misschien sterk overwegen om te sluiten en opnieuw te beginnen.
LEES MEER: Psychographics 101: Everything You Need to Know; How It’s Used in Marketing
Reason #3: Your Business Isn’t Attracting the Right Kind of Customers/Clients
Solution: Definieer je ideale klant.
Heb je een geweldig product, maar maak je niet veel omzet? Bent u geweldig in wat je doet, maar je kunt niet krijgen prospects om te zetten in betaalde klanten? Krijg je veel moeilijke klanten of ontevreden klanten?
Jij, mijn vriend, trekt misschien niet de juiste mensen aan voor je bedrijf.
Als uw bedrijf de verkeerde soort klanten aantrekt of helemaal geen klanten aantrekt, ben ik bang dat het terug naar de tekentafel voor u is. U moet uw klant avatar te herzien. Nooit een gemaakt? Dat is uw probleem!
Een klantavatar staat ook bekend als uw buyer persona of ideale klant. Ik hou eigenlijk niet van de term “klantenavatar”, omdat het klinkt als een personage in een videospelletje, terwijl uw klantenavatar in werkelijkheid een echt persoon moet zijn.
In feite, als u moeite hebt om erachter te komen wie uw ideale klant is, is dit mijn favoriete oefening: Kijk naar huidige klanten of cliënten die van uw product of dienst houden. Een manier om ze te vinden is om te kijken naar wie uw bedrijf prijst op sociale media. Doe een snelle zoekopdracht op Twitter naar mensen die uw bedrijfshandvat hebben genoemd.
Wie heeft u e-mails gestuurd waarin u wordt bedankt voor wat u doet? Doorzoek uw inbox. Dit zijn uw ideale klanten. Leer meer over hen. Houd interviews met klanten. U zult meer te weten komen over waarom mensen voor uw bedrijf kiezen, wat hen blij maakt met uw product, en hoe u uw product kunt verbeteren om hen beter van dienst te zijn.
Al uw marketingcommunicatie moet voortvloeien uit uw klantavatar. Zonder een avatar, zult u proberen om iedereen te bereiken, wat ertoe zal leiden dat u niemand aantrekt.
Top vragen om jezelf nu te stellen om je ideale klant te bepalen:
- Wie zijn de “ambassadeurs” van mijn product? Wie zijn de klanten die zonder aandringen lovend over mijn product spreken?
- Hoe oud zijn ze?
- Wat zijn hun functie en inkomensniveau?
- Waarover maken ze zich zorgen?
- Wat waren de laatste aankopen die ze hebben gedaan?
- Van welke merken houden ze?
- Hoe lost mijn product of dienst een specifiek probleem op?
Als je eenmaal hebt gedefinieerd wie je ideale klant is, zijn hier enkele snelle acties die je kunt ondernemen om ze aan te trekken:
LEES MEER: How to Build a Profitable Marketing Strategy
Een duidelijke tagline
Schrijf een duidelijke tagline die boven de vouw op uw site verschijnt, zodat bezoekers weten of ze op de juiste plek zijn beland. Niet zeker hoe dat te doen?
Hier is een snelle formule uw bedrijf + helpt + probleem en oplossing van de klant.
Hootsuite heeft bijvoorbeeld deze formule gebruikt om uit te leggen dat ze hun klanten helpen bij het beheren van hun sociale media:
Merk op hoe ze niet proberen slim te zijn – ze streven ernaar duidelijk te zijn. Hun above-the-fold web copy vermeldt direct het voordeel dat je krijgt van het gebruik van hun software: “Beheer al je sociale media op één plek.” Als ik een social media-manager ben die probeert grip te krijgen op het beheren van talloze klantaccounts, weet ik dat ik op de juiste plek ben beland.
LEES MEER: How to Make Money With Your Email List
Find Your Customer
Ga daar naartoe waar uw ideale klant uithangt.
Dit omvat zowel virtuele als fysieke plaatsen. Bijvoorbeeld, als uw ideale klant een mid-level manager is bij een techbedrijf, maar u besteedt al uw tijd aan het vergroten van uw Instagram-account, overweeg dan om uw inspanningen van Instagram naar LinkedIn te verplaatsen. U wilt gaan waar uw ideale klant u zal zien.
Herzie de doelgroep van uw Facebook-advertentie. Als u Facebook-advertenties uitvoert, kunt u echt granulair worden op wie u zich moet richten. Nu u weet wat voor soort klant uw product nodig heeft en ervan houdt, kunt u naar Facebook Ads Manager gaan en ze beter targeten.
Reason #4: U hebt geen idee hoeveel u verdient omdat u het niet bijhoudt
Oplossing: Werk uw kasstroomoverzicht en resultatenrekening elke maandag bij.
“Wat gemeten wordt, wordt beheerd”, zoals het oude gezegde luidt. Als u geen idee hebt wat uw zakelijke cashflow of inkomsten zijn, dan zult u nooit een goede grip hebben op de financiën van uw bedrijf.
Merk op dat cashflow en winst niet dezelfde dingen zijn: Cashflow toont het geld dat elke maand in uw bedrijf binnenkomt en eruit stroomt, terwijl winst inkomsten omvat die zijn verdiend maar niet noodzakelijkerwijs die maand zijn ontvangen.
Het lijdt geen twijfel dat winstgevendheid belangrijk is om te bepalen of uw bedrijf op de lange termijn duurzaam is, maar een positieve cashflow is wat het bedrijf op een dagelijkse basis draaiende houdt.
U kunt een positief inkomen hebben maar een negatieve cashflow en omgekeerd. Elke op diensten gebaseerde creatieve bedrijfseigenaar zal het belang van dit onderscheid onmiddellijk begrijpen. Als ik eigenaar ben van een ontwerpbureau en we hebben net een contract van $ 20.000 binnengehaald om de website van een klant te ontwerpen, kan ik een vooruitbetaling van 50% vragen om met het werk te beginnen, en de rest moet worden betaald bij de voltooiing van het project twee maanden later. Mijn cashflow kan deze maand negatief zijn, maar mijn inkomen positief; dat komt omdat ik deze maand 20.000 dollar heb verdiend, maar slechts 10.000 dollar heb ontvangen (en de resterende 10.000 dollar pas over twee maanden op mijn bankrekening komt, wanneer ik mijn klant factureer voor de resterende 50%).
Eigenlijk moet u zowel uw cashflow als uw inkomsten kennen, omdat u wilt weten of u deze maand de rekeningen en uw werknemers kunt betalen (kasstroomoverzicht), maar u moet ook weten of uw bedrijf op de lange termijn duurzaam is (resultatenrekening).
Laat uw accountant een kasstroomoverzicht en een resultatenrekening (ook bekend als een Winst & Verliesrekening) maken, zodat u gemakkelijk rapporten kunt trekken.
Het negeren van de problemen zal ze niet doen verdwijnen. U moet ze onder ogen zien om uw vooruitgang bij te houden. Maak elke maandag tijd vrij om uw bedrijf kasstroomoverzicht en winst-en-verliesrekening bij te werken. U hebt dat wekelijkse beeld van de financiën van uw bedrijf nodig om u er zeker over te voelen.
LEES MEER: How Competitive Collaboration Can Boost Your Business
Reason #5: Your Relationship With Money is Flawed
Solution: Herformuleer de manier waarop je over geld denkt.
Laat me je iets vragen: als je $5 miljoen had, zou je dan het gevoel hebben dat je genoeg geld verdient? In 2013 ondervroeg de investeringsbank UBS 4.450 Amerikaanse beleggers, en van degenen met $ 1 miljoen tot $ 5 miljoen aan belegbaar vermogen, beschouwde slechts 28% zichzelf als rijk.
Het is een veel voorkomende misvatting dat er een bepaalde mijlpaal is waarop we het gevoel hebben dat we genoeg geld verdienen en dat al onze angsten zullen verdwijnen.
Zodra je veel geld hebt, ontstaan er vaak nieuwe problemen, zoals blijkt uit een onderzoek van Boston College.
Onderzoekers onderzochten de superrijken (de meeste respondenten hadden een vermogen van meer dan 25 miljoen dollar) en ontdekten dat die rijkdom gepaard ging met gevoelens van isolatie en angsten over hoe rijk zijn hun kinderen zou beïnvloeden. En krijg dit – de meesten meldden dat ze zichzelf niet als financieel veilig beschouwden.
Dus, als je prijsstelling op punt staat, je product levensvatbaar is, je je ideale klanten aantrekt, en je bedrijf winstgevend is en een positieve cashflow heeft, maar je hebt nog steeds het gevoel dat je bedrijf niet genoeg geld verdient – dan is je relatie met geld waarschijnlijk gebrekkig.
Finance goeroes noemen dit je “geld mindset,” of simpel gezegd, de manier waarop je over geld denkt. Als je constant bang bent dat je niet genoeg verdient of als je je constant zorgen maakt dat je geld zult verliezen, zul je nooit het gevoel hebben dat je bedrijf genoeg oplevert – zelfs niet als je miljonair wordt.
Dus hoe raken we als ondernemers de angst om geld te verliezen kwijt? Business expert Marie Forleo gebruikt deze eenvoudige oefening om haar financiële zorgen te kalmeren: Elke keer dat ze geld uitgeeft aan haar bedrijf, zegt ze tegen zichzelf: “Er is altijd meer waar dat vandaan kwam.” Dat verlegt haar focus weg van de angst om geld te verliezen en in de richting van het feit dat ze altijd meer kan maken.
LEES MEER: The Ultimate Guide on How to Start a Digital Magazine From Scratch
EXCLUSIVE FREE TRAINING: Successful Founders Teach You How to Start and Grow an Online Business
If Your Business Isn’t Making Enough Money, You Can Fix It
Nadat alles gezegd en gedaan is, hoop ik dat je je realiseert dat als je het gevoel hebt dat je bedrijf niet genoeg geld oplevert, je niet alleen bent. Zelfs sommige multi-miljonairs voelen zich niet rijk. De sleutel is om deze kwestie vanuit een logisch perspectief te benaderen door deze vijf veel voorkomende problemen te overwegen die bedrijven in het rood houden:
- Uw prijsstrategie is verkeerd. Als u uw prijzen niet bepaalt met het oog op winstgevendheid, maakt het niet uit hoeveel omzet u maakt – u zult nooit winst maken.
- Uw product is niet levensvatbaar. Het is belangrijk om de markt te testen en uw idee te valideren om ervoor te zorgen dat het iets is dat genoeg mensen zullen kopen.
- U trekt de verkeerde klanten aan. Het definiëren van uw ideale klant zal al uw marketing in de toekomst sturen. Uiteindelijk zal het leiden tot een grotere klanttevredenheid, retentie en verkoop.
- U houdt uw bedrijfsinkomsten en cashflow niet bij. Om grip te krijgen op uw financiën, moet u ze bijhouden.
- Uw relatie met geld is gebrekkig. Als je intense geldangsten koestert, zul je nooit het gevoel hebben dat je genoeg verdient. Begrijpen en oefenen van nieuwe technieken zal helpen.
En vergeet niet, als ondernemers, zijn we risiconemers. We begrijpen dat om geld te verdienen, moeten we het uitgeven, en er kan altijd een aanhoudende zorg dat we niet genoeg financiële vulling hebben. Tot op zekere hoogte is dat de prijs die we betalen voor een leven in vrijheid en doelgerichtheid. En voor mij? Ik zeg dat het het waard is.