Op een doorsnee avond zitten onze noodopvangcentra vol. Onze belangrijkste schuilplaats in het Morrison Hotel biedt ’s nachts een warme maaltijd, gebracht door FareStart, aan klanten die in de schuilplaats verblijven, en de Queen Anne Shelter biedt een licht diner en ontbijt aan klanten die daar verblijven. Overdag kunnen cliënten die een stapelbed krijgen toegewezen in de Main Shelter toegang krijgen tot case management-diensten via ons Housing Assistance Case Manager-team; ze kunnen een kluisje toegewezen krijgen om een deel van hun bezittingen op te slaan; en ze kunnen gratis hygiënebenodigdheden, toegang tot de telefoon, noodkleding en postdiensten ontvangen.
De Main Shelter biedt ook on-site medische zorg, geestelijke gezondheidszorg en begeleiding bij chemische afhankelijkheid. Een team van Huisvesting Assistentie case managers, drie Informatie en verwijzing case managers en een chemische afhankelijkheid counselor zijn gevestigd in de opvang, evenals een geregistreerde verpleegkundige van Health Care for the Homeless. Een ARNP of MD is ook drie (3) dagen per week ter plaatse om eerstelijnszorg te verlenen en follow-up te geven aan behandelingen die cliënten elders hebben ontvangen. In samenwerking met de Family Medicine van de Universiteit van Washington organiseert het Community Health Advancement Program ook een wekelijkse dermatologische kliniek. De gezondheidszorg die de cliënten in de opvang krijgen, draagt in grote mate bij tot het voorkomen of uitstellen van bezoeken aan de spoeddiensten, die zo duur zijn voor de gemeenschap.