Privacy instellingen

U moet uw merk dus promoten. Waar moet u beginnen? Moet u een contentmarketingplan ontwikkelen of eerst voor een koude e-mailcampagne gaan? Geen van bovenstaande, eigenlijk.

Een succesvolle marketingcampagne begint met een goed doordachte marketingstrategie. Verrassend genoeg heeft meer dan de helft van de ondervraagde merken geen duidelijk gedefinieerde digitale marketingstrategie of heeft deze nog niet geïntegreerd. Hoewel het mogelijk is dat een paar campagnes uiteindelijk slagen, maakt het missen van de strategie uw marketing minder effectief.

Uw online marketingstrategie zal u aanzienlijk helpen op uw weg naar het bereiken van uw zakelijke doelstellingen. Om de meest effectieve marketingmethoden te bepalen, uw klanten te begrijpen en ze te bereiken, hebt u een solide strategie nodig. Goed nieuws: het ontwikkelen van uw eigen strategie is geen raketwetenschap, en wij zijn hier om u er doorheen te loodsen.

In dit artikel beschrijven we het verschil tussen een marketingstrategie en een marketingplan en belichten we de volgende zes essentiële onderdelen van een digitale marketingstrategie:

• Objectives
• Target audience
• Brand message
• Buyer’s journey
• Competitor analysis
• Methods & Channels

Let’s see what we’ve got.

Wat is nu precies een marketingstrategie?

Laten we beginnen met de definitie van een marketingstrategie zelf. Volgens Investopedia is het:

‘… het algemene spelplan van een bedrijf om potentiële consumenten te bereiken en hen te veranderen in klanten van de producten of diensten die het bedrijf levert.

Een solide marketingstrategie is gebaseerd op gedegen marktonderzoek, het bepalen van de waardepropositie van het bedrijf en de belangrijkste merkboodschappen.

Wat is het verschil tussen een marketingstrategie en een marketingplan?

Je hebt misschien een kruispunt tussen deze twee termen opgemerkt. Hoewel een marketingplan onmogelijk zou zijn zonder een marketingstrategie, hebben ze heel verschillende betekenissen.

Wanneer u begint met het bouwen van een digitale marketingstrategie, moet u eerst uitleggen welke doelen u wilt bereiken met uw marketinginspanningen. Je definieert wat je wilt bereiken, vervolgens beschrijf je wie je wilt bereiken, en tot slot claim je wat je wilt verkopen. Een marketingstrategie impliceert altijd een langetermijnaanpak, omdat het wordt beschouwd als een fundament voor uw marketinginitiatieven.

Wanneer we het over een marketingplan hebben, verwijzen we naar de marketingactiviteiten die u tijdens specifieke campagnes uitvoert. Met uw marketingplan definieert u hoe u de doelen gaat bereiken die u hebt gesteld bij het bepalen van uw marketingstrategie.

Als u een huis wilt bouwen, moet u de grond vinden en op zijn minst een globaal idee hebben van wat het moet worden voordat een architect begint met het maken van een plan, toch?

Wat zijn de essentiële onderdelen van een marketingstrategie?

Nu we de basisprincipes van een digitale strategie hebben gedefinieerd, laten we ontdekken welke actiepunten u moet overwegen bij het ontwikkelen van uw eigen strategie.

Objectives & SMART goals

Waar u ook mee begint, u moet de vraag beantwoorden: “Wat is mijn doel?” Deze regel is vooral relevant voor al uw marketingactiviteiten.

Begin met het definiëren van de kern van uw marketingstrategie – langetermijndoelstellingen. Wat wilt u in de komende paar jaar bereiken?

Hier zijn verschillende vragen die u zullen helpen bij het definiëren van uw zakelijke doelstellingen

• Hoeveel marktaandeel wilt u veroveren?
• Hoeveel omzet verwacht u te behalen?
• Wat is de publieksgrootte die u van plan bent te bereiken?

Probeer specifiek te zijn bij het bepalen van de doelstellingen. Hoewel deze langetermijndoelstellingen breed genoeg zijn, helpt het toevoegen van cijfers u om uw marketingprestaties effectief te meten.

Wat zijn SMART-doelstellingen?

Naast langetermijndoelstellingen is het van cruciaal belang dat u SMART-doelstellingen opstelt en deze koppelt aan uw marketingdoelstellingen. Wat betekent het?

Volgens de meest gangbare definitie staat SMART voor specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden.

Aangezien u uw algemene bedrijfsdoelstellingen niet snel zult bereiken nadat u ze hebt vastgesteld, zullen uw SMART-doelstellingen de stapstenen zijn die u zult moeten voltooien om uw oorspronkelijke doelstellingen te bereiken.

Bijvoorbeeld, als uw langetermijndoelstelling is om uw publiek binnen 2 jaar te verdubbelen, kunnen uw SMART-doelstellingen de volgende zijn:

• Lanceer Twitter-chats met niche-experts en verkrijg +1.000 volgers tegen het einde van het kwartaal.
• Publiceer 5 op enquêtes gebaseerde onderzoeken (virale inhoud) gedurende het eerste jaar.
• Verhoog het organische verkeer van de blog via e-mail met 10% per maand tegen het einde van het eerste jaar.

Doelpubliek

Hoe kan uw product of dienst de problemen van uw klanten oplossen? Om deze vraag te beantwoorden, moet u eerst uw doelgroep kennen.

Veel bedrijfseigenaren maken een veelgemaakte fout door te denken dat ze hun publiek goed genoeg kennen zonder dat ze tijd hoeven te besteden aan marktonderzoek. Met zo veel marketing benaderingen bestaan vandaag, het identificeren van uw klanten locaties en leeftijdsgroepen is niet genoeg. Om een effectieve marketingstrategie op te bouwen, moet u diepgaand onderzoek doen naar uw doelmarkt:

Stap 1: Verzamel gegevens over uw huidige klanten. Praat met uw verkoopafdeling, controleer website-analyses, maak gebruik van uw ervaring in de communicatie met klanten, enz.

Step 2: Analyse van sociale media. Wat zijn de demografische gegevens van uw publiek? Wie zijn de meest actieve gebruikers? Gebruik social media analytics tools om te ontdekken wie er interactie heeft met uw social media accounts.

Step 3: Onderzoek uw concurrentie. Hoewel u geen gedetailleerde gegevens kunt verzamelen over de klanten en volgers van uw concurrenten, kunt u wel ontdekken op welke markten zij zich richten en of hun inspanningen effectief zijn.

Stap 4: Definieer de pijnpunten van uw publiek. Om uw verklaring aantrekkelijk genoeg te maken, moet u de problemen begrijpen die uw klanten proberen op te lossen.

Stap 5: Herbekijk uw publieksonderzoek regelmatig.

Wanneer u uw doelmarkt definieert, zet uw onderzoek dan om in buyer persona’s.

Hier volgt hoe HubSpot een buyer persona definieert:

Een buyer persona is een semi-fictieve weergave van uw ideale klant op basis van marktonderzoek en echte gegevens over uw bestaande klanten.

Met andere woorden, een buyer persona is een fictief personage dat is gecreëerd op basis van de belangrijkste kenmerken van uw doelgroep.

Het profiel van uw buyer persona moet zo gedetailleerd mogelijk zijn en informatie bevatten die u later zal helpen uw marketingcampagnes aan te passen. Verschillende merken gebruiken verschillende benaderingen om het portret van hun ideale klant op te bouwen, maar de volgende gegevens zijn een must:

• Locatie
• Taal
• Leeftijdsgroep
• Geslacht
• Interesses
• Baan titel
• Hiërarchische positie
• Opleiding
• Inkomen
• Relatiestatus
• Pijnpunten

Ideaal, moet u meerdere buyer persona’s ontwikkelen om een duidelijker inzicht te krijgen in de verschillende segmenten van uw doelgroep.

Brand message

De manier waarop u uw unieke verkoopvoorstel presenteert, is van groot belang. De merkboodschap is een van de belangrijkste elementen van een marketingstrategie. Uw merkboodschap is een weerspiegeling van de geest van uw bedrijf, die u kan helpen op te vallen en waarde aan uw merk toe te voegen. Met het, moet u in staat zijn om de voordelen die uw merk biedt te benadrukken en datgene te claimen dat u onderscheidt van uw concurrentie.

Als u erin slaagt om een merkboodschap te creëren die resoneert, kan het een van de meest cruciale factoren worden die u zal helpen om verkopen te sluiten in plaats van ze te verliezen.

Mensen verwarren vaak merkboodschappen en slogans, maar deze zijn niet hetzelfde. Hoewel uw slogan moet correleren met uw merk boodschap, het is veel meer dan het rijgen van een paar woorden samen en maken ze memorabel. Het is eerder een volledig berichtgevingskader dat al uw marketingactiviteiten zal beïnvloeden en aanwezig zal zijn in elk stukje content dat u produceert. Alles wat u creëert, zowel intern als extern, moet kunnen worden teruggekoppeld naar deze messaging.

Buyer’s journey

De buyer’s journey van uw bedrijf is de hele weg die uw klant aflegt van het ervaren van symptomen van hun probleem tot de beslissing dat het uw merk is dat hen kan helpen het probleem aan te pakken. Het is essentieel om uw marketinginspanningen af te stemmen op de reis van de koper om de aandacht van uw prospects te trekken en relevant te blijven in elke fase waarin ze met uw merk te maken krijgen.

Hieronder vindt u drie fasen van de reis van de koper gedefinieerd:

Om beter te begrijpen hoe de reis van de klant van uw bedrijf eruitziet, moet u uw buyer persona’s nader bestuderen. Hier volgen enkele aanvullende vragen die u moet beantwoorden om de buyer’s journey voor uw bedrijf samen te stellen:

• Hoe zou u het probleem omschrijven waarmee u uw klanten zou kunnen helpen?
• Hoe ervaren zijn ze wanneer ze hun probleem beginnen te definiëren?
• Hoe zou u ze over het onderwerp kunnen onderwijzen?
• Waar gaan ze gewoonlijk heen om de oplossing te vinden?
• Welke bronnen vertrouwen ze in zulke gevallen het meest?
• Wat zijn de meest voorkomende opties/alternatieven die ze tijdens hun onderzoek tegenkomen?

Wanneer u deze vragen beantwoordt, kunt u content bieden en optimaliseren die nuttig is voor uw potentiële klanten in de verschillende stadia van de buyer’s journey.

Competitoranalyse

Over welke niche u zich ook begeeft, u zult concurrentie hebben, of op zijn minst alternatieven. En die concurrentie is er al een hele tijd en heeft al wat vertrouwen en autoriteit opgebouwd. Nu is het jouw beurt om te bewijzen dat je het beter kunt.

Dit is waar concurrentie-analyse om de hoek komt kijken. Het zal u helpen erachter te komen hoe uw concurrenten klanten te werven, leren hun sterke en zwakke punten, en manieren vinden om zich te onderscheiden van de massa.

Hoewel de uitgebreide concurrentie-analyse zal een meer geavanceerde aanpak, hier zijn vijf stappen die je moet beginnen met:

1. Identificeer uw concurrentie. Het is niet genoeg om een aantal grote merken in uw niche te kennen. Omdat je een nieuweling in het spel bent, zul je eerst moeten concurreren met lokale en niche merken.
2. Check hun websites. Wat bieden ze aan? Wat is hun waarde propositie? Hoe communiceren ze met hun klanten?
3. Scan de social media-accounts van je concurrenten. Wat onderscheidt hun marketingcampagnes? Zoek online naar vermeldingen van uw concurrenten om erachter te komen wat andere mensen over hen praten.
4. Gebruik tools voor concurrentieanalyse. Met platforms als SEMrush en Ahrefs kunt u erachter komen wat uw concurrenten doen met hun SEO. Welke zoekwoorden genereren het maximale verkeer voor uw concurrenten? Welke zoekwoorden hebben ze gemist? Waar krijgen ze links? Je kunt ook met SimilarWeb aan de slag om een idee te krijgen van welke kanalen je concurrenten gebruiken om hun marketingdoelen te bereiken.
5. Controleer hun top-performing content. Platforms zoals Buzzsumo laten u de activiteit rond de contentmarketinginspanningen van uw concurrenten volgen.

Marketingtechnieken & Kanalen

Wanneer de vorige vijf hoofdelementen van een klantgedreven marketingstrategie zijn gestroomlijnd, kunt u overgaan tot het selecteren van marketingtools en -methoden die u zullen helpen uw merkboodschap over te brengen aan uw doelpubliek. En dit is waar uw marketing plan begint.

Zoals u al weet uw doelgroep en wat ze zoeken, het kiezen van de kanalen die zullen werken moet geen probleem zijn.

Onder de meest effectieve digitale marketing methoden zijn:

• SEO, of zoekmachine optimalisatie, is het proces van het optimaliseren van uw website in de richting van het verkrijgen van verkeer van organische resultaten op zoekmachines. Wilt u hoog scoren in Google? Ga met SEO. Het zal tijd kosten om resultaten te zien, maar het spel is de kaars waard.
• SMM, of social media marketing, is het proces van het gebruik van social media-kanalen om de aandacht van het publiek te trekken.
• Contentmarketing is een marketingaanpak die zich richt op het creëren en verspreiden van inhoud op een consistente basis om het relevante publiek aan te trekken en te behouden.
• PPC, of pay-per-click, is een reclamemodel waarbij adverteerders een vergoeding betalen elke keer dat gebruikers op hun advertenties klikken. De advertenties kunnen worden weergegeven op websites, onder de resultaten van zoekmachines of op sociale mediakanalen.
• Native advertising is een online marketingmethode waarbij betaalde advertenties worden gebruikt die passen bij het uiterlijk van de website waarop ze worden weergegeven en die naadloos aansluiten op de omringende inhoud.
• E-mailmarketing is een manier om inhoud via e-mail aan een groep mensen te promoten.
• Influencer marketing is een vorm van marketing die belangrijke industrieleiders in het proces van merkpromotie brengt.

Still, haast je niet in alle traditionele marketingtechnieken in één keer. Er is geen zilveren kogel als het gaat om marketing. Dus, het runnen van een fancy Instagram-account en actief blijven op Twitter zal niet voor iedereen werken. Bijvoorbeeld, als u weet dat uw doelgroep is geïnteresseerd in het lezen van financiën en business-gerelateerde tijdschriften, zoals Business Insider, Nasdaq, of Reuters, moet je zeker gaan met native advertising en het bevorderen van uw inhoud op deze websites. Native advertising is zeer gunstig voor merken die prioriteit geven aan het genereren van hoogwaardige leads door middel van zinvolle en minder verstorende engagements.

De meeste mensen deze dagen vinden native advertenties betrouwbaarder en aantrekkelijker dan andere traditionele reclame-methoden. Als u niet weet waar te beginnen, zal Joinative u helpen. Wij bieden volledig beheer en optimalisatie van je native advertentiecampagnes. Met Joinative zul je niet alleen zien hoe effectief native advertising voor je kan zijn, maar zul je ook leren hoe je deze resultaten zelf kunt behalen.