Landlijnen zijn altijd betrouwbaar, maar er kan nog steeds iets misgaan met uw ouderwetse communicatiesysteem. In de meeste gevallen gaat het om een defecte draadverbinding of iets anders eenvoudigs. Als u de basisprincipes van uw telefoonbedrading begrijpt, kunt u het probleem opsporen en repareren. Het is ook belangrijk om te weten welke delen van het systeem uw verantwoordelijkheid zijn en welke delen behoren tot de telefoonmaatschappij (die ze zal repareren, meestal gratis).
Basics van het telefoonsysteem
De telefoonmaatschappij bezit en onderhoudt de telefoonlijnen (draden) die telefoondienst naar uw huis brengen. De lijnen zijn meestal verbonden met het huis in een grijze plastic doos gemonteerd op een buitenmuur. In de doos kunnen de verbindingen in twee delen worden gesplitst, de kant van het nutsbedrijf (telefoonmaatschappij) en de kant van de klant. Hoewel u bij de klantzijde van de doos kunt komen, heeft de kant van de telefoonmaatschappij een speciale schroef die ontworpen is om moeilijk te verwijderen te zijn; het is het beste om deze kant met rust te laten.
De volgende doos op de lijn, gewoonlijk binnen het huis (vaak in de kelder of een andere utiliteitsruimte), is de demarcatieaansluiting. Tot dit punt is het de verantwoordelijkheid van de telefoonmaatschappij om gratis service te verlenen, als er een probleem is. Als het probleem echter na de demarcatieaansluiting ligt, bent u verantwoordelijk voor de technische diensten als u wilt dat hun technicus een probleem in uw huis oplost.
In het huis
Na de demarcatieaansluiting kan de telefoonbedrading leiden naar een aansluitdoos die dient als een schakelbord voor meerdere lijnen die door het hele huis lopen. Elke lijn kan naar een of meer telefoonaansluitingen leiden. Als er een probleem is met één telefoon en niet met de andere, onderzoekt u de aansluiting van deze telefoon en de lijn terug naar de aansluitdoos. Oudere telefoonsystemen kunnen één enkele lijn hebben die verbonden is met alle aansluitingen in het huis. Als deze lijn beschadigd is, kunnen alle telefoons hierdoor beïnvloed worden. Bij beide systemen kunnen alle lijnen worden gesplitst op weg naar een aansluiting, dus u kunt splitters of mini-aansluitdozen vinden tussen een aansluiting en de hoofdaansluitdoos of de demarcatiedoos.
Het probleem lokaliseren
Eerst moet u weten waar het probleem ligt. Begin bij de demarcatie stekker of de klantzijde van de buitenste telefoon aansluitdoos. Probeer uw telefoon aan te sluiten op een van de telefoonaansluitingen in de aansluitdoos. Als er verbinding is (een kiestoon) die normaal klinkt, ligt het probleem ergens in huis. Als u ruis op de lijn hebt, geen bereik of een zoemend geluid, dan is het de taak van de telefoonmaatschappij om het probleem op te lossen. Bel op dat moment gewoon de telefoonmaatschappij voor reparatie. Zo niet, lees dan verder.
Be Safe
Telefoonlijnen werken op laagspanning, maar toch moet u oppassen voor elektrische schokken als u op vochtige of natte plaatsen werkt. Waarschuwing! Mensen met hartproblemen en in het bijzonder mensen met pacemakers moeten niet aan elektrische werkzaamheden beginnen, zelfs niet bij laagspanningsreparaties! Onthoud, er is maar een kleine hoeveelheid stroom nodig om iemand te verwonden of te doden, dus pas op.
Mogelijke oplossingen
| Technische tips | ||
|---|---|---|
| Problemen | Oorzaken | Oplossingen |
| Geruis op de lijn | Correcte bedrading of draden die metaal raken | Controleer de juiste draadkleuren en aansluitingen. |
| Statisch op de lijn | Draden van telefoonlijn zijn nat of hebben losse aansluitingen | Controleer de draden en de binnenkant van de telefoon jack deksels op tekenen van vocht. |
| Geen geluid op de lijn; “dode lucht” | Draad eraf, draad gekruist, of draad is kortgesloten | Controleer telefoonaansluitingen om te zien of draden elkaar raken; vaak zijn het kale draden die elkaar raken. |