Sociale media hebben veranderd hoe we zaken doen op manieren die zelfs slechts een decennium geleden ondenkbaar zouden zijn geweest.
Het heeft getransformeerd hoe we leren, hoe we communiceren, hoe we vergaderingen en evenementen uitvoeren, hoe we met anderen omgaan, hoe we nieuws ontvangen en erop reageren, en nog zo veel meer.
Netwerken op sociale media voor het bedrijfsleven is een van de grootste manieren waarop sociale media het zakelijke landschap heeft veranderd.
Het kan een zeer krachtig, zelfs fantastisch hulpmiddel zijn voor het lanceren en opbouwen van een bedrijf of een merk. Het is goedkoop en biedt blootstelling aan een groot publiek. Het kan worden gebruikt als een instrument voor de introductie, transactie, het verzamelen van informatie, en socialiseren.
Het opent de deur naar business to business en business to consumer netwerken op een grote schaal. Het kan snelle verbindingen bevorderen die sterker en intiemer zijn dan ooit tevoren.
Maar zoals alles, terwijl het zijn bepaalde voordelen heeft, hebben sociale media ook een aantal duidelijke nadelen, en het voorspelt niet veel goeds om blind te zijn voor deze.
Een zeer kleine struikelpartij op sociale media kan een ramp betekenen voor uw merk. Zelfs uw gebruik van sociale media voor persoonlijke doeleinden, als uw berichten openbaar zijn, kan uw bedrijf op een negatieve manier beïnvloeden.
Het is een kwestie van de voordelen tegen de nadelen afwegen en kijken naar hoe u sociale media gebruikt voor zakelijke netwerkdoeleinden.
Wat is netwerken dan?
Heel eenvoudig gezegd, netwerken is de manier waarop ondernemers en zakenmensen waardevolle relaties vormen die op hun beurt zullen zorgen voor het herkennen, creëren en omarmen van zakelijke kansen.
Het is wederzijds voordelig en een geweldige manier voor zakenmensen om ideeën te delen en potentiële partnerschappen te creëren om hun zakelijke belangen te bevorderen. Netwerken, wanneer het werkt, is veel kosteneffectiever en plezieriger voor alle partijen dan formele public relations inspanningen of reclame.
Het moet worden opgemerkt dat het ethisch kan worden uitgevoerd, of worden gebruikt op manieren die twijfelachtig zijn als het gaat om ethiek – en dit is een manier waarop sociaal netwerken zowel zijn voordelen als zijn nadelen heeft.
Sociaal netwerken is gewoon netwerken uitgevoerd via sociale media. Het kan worden gedaan voor persoonlijke, sociale of zakelijke redenen – en de lijnen tussen deze kunnen vervagen. Dit is waar sociale media voor zakelijke gebruikers zorgvuldig moeten worden behandeld.
Social Networking: De voordelen
- Wereldwijde connectiviteit: Platforms als Facebook, LinkedIn, Twitter en Instagram verbinden u onmiddellijk met een potentieel wereldwijd publiek. Ontmoet nieuwe mensen; maak opnieuw contact met mensen uit uw verleden, en converseer en deel informatie en ideeën met nieuwe zakelijke connecties in real time.
- Real-time informatieverspreiding: Waarschuw anderen onmiddellijk voor uw bedrijfsnieuws en updates uit de sector en weet dat degenen die uw berichten zien, doelgericht zijn en interesse hebben in wat u te zeggen hebt.
- Genereer inkomsten: Gebruik het sociale platform om uw gemeenschap op te bouwen en te laten groeien. Adverteer uw dienst of product op grote schaal en gemakkelijk binnen het social media platform.
- Ontwikkel uw merk: Nooit is merkinteractie zo toegankelijk geweest op zo’n persoonlijk niveau als met sociale media. Kies de juiste stem voor uw bedrijf op sociale media en ontwikkel uw merk verder in de hoofden van consumenten.
- Connect: Met huidige en vroegere klanten, geïnteresseerde consumenten, potentiële partners, connecties, klanten, en lead generators voor uw merk. Een groeiend aantal ondernemers en ondernemers zijn het uitvoeren van het grootste deel van hun verbinding, merk gebouw, bereik uitbreiding, verkopen, en netwerken op sociale media.
- Ideeën uitwisselen: Dit is de nitty gritty van netwerken. Netwerken gaat over het creëren van een wederzijds voordelige relatie van een soort. Dit is geweldig voor het delen van kennis, verwijzen door mond-tot-mondreclame, werven, en het verkennen en ontdekken van nieuwe ideeën en nieuwe mogelijkheden voor de groei en richting van uw bedrijf.
Communicatie is vrijwel onmiddellijk en sociale netwerken elimineren de noodzaak voor telefoongesprekken en e-mailen, dankzij privé- of direct messaging-mogelijkheden.
Social media is leuk: De meeste mensen die sociale media gebruiken, houden van hun voorkeursplatforms. We gedijen op het zien van mensen interactie met onze inhoud, en we genieten ook van het zien en weten wat anderen doen van de verwijdering van het zijn op sociale media en niet nodig om direct met hen te communiceren.
Effectief gebruik van sociale media voor het bedrijfsleven en netwerken heeft de voordelen van grote mond-tot-mondreclame – maar op een ongekende schaal. Dit kan opleveren:
- Verlaagde kosten voor marketing
- Betere ranking in zoekmachines
- Verhoogd websiteverkeer
- Verhoogde verkoopcijfers
- Hogere niveaus van klantenbetrokkenheid
- Meer klantenfeedback
- Vergunstiging van marktonderzoek
- Betere resulterende netwerkmogelijkheden
Social networking: De nadelen
Niet alle bedrijven en merkeigenaren zijn geschikt voor sociale media. Zelfs degenen die goed geschikt zijn voor sociale netwerken kunnen zich te veel laten meeslepen en uiteindelijk hun bedrijf schade berokkenen.
- Het kan overweldigend zijn: Sociale media kunnen een zeer lawaaierige plaats zijn. Houd uw persoonlijke en zakelijke profielen en lijsten met vrienden/volgers gescheiden. Zou u willen dat uw baas uw privéberichten ziet? Of als u de baas bent, zou u dan willen dat al uw werknemers toegang hebben tot uw privéprofiel?
- Neem uw biz-pet af: Wanneer u voor zaken op sociale media netwerkt, is het gemakkelijk om te vergeten uw zakelijke “hoed” op te houden. Gedraag je te allen tijde professioneel – houd persoonlijke politieke, religieuze en sociale meningen voor jezelf, tenzij ze direct betrekking hebben op je bedrijf.
- Vervang online interactie door offline verbinding: Hoewel sociale media geweldig zijn om te verbinden en te netwerken, is er nog steeds een definitieve plaats voor face-to-face-interactie. Veel sociale media netwerkers verwaarlozen deze zeer belangrijke regel. Sta niet toe dat het gebruik van sociale media je asociaal maakt in het echte leven, en ga er niet van uit dat als je iets op sociale media hebt gepost, iedereen het zal hebben gezien.
Uw persoonlijke connecties zijn misschien niet bijzonder geïnteresseerd in uw zakelijke posts, en de overgrote meerderheid van uw professionele connecties is hoogstwaarschijnlijk helemaal niet geïnteresseerd in uw persoonlijke leven. Wanneer u berichten plaatst op uw zakelijke profiel, bied dan inhoud van hoge waarde, zodat uw volgers u actief houden in hun nieuwsfeeds.
Laat bovendien je zakelijke succes voor zichzelf spreken – schep niet op over je geweldige vakanties of fantastische salarisverhoging op een social media als het een zakelijk profiel is! Maar laat wel zien dat u aanwezig bent bij conferenties en andere branche-evenementen en benadruk eventuele industrieprijzen of erkenning die u ontvangt.
Andere potentiële nadelen van te veel vertrouwen op sociale netwerken voor het bedrijfsleven kunnen zijn:
- Het hebben van een onduidelijke algemene strategie voor sociale media
- Het niet onderhouden van een consistente aanwezigheid op sociale media
- Risico’s op pesten, treiteren of ander ongepast gedrag door anderen op uw profiel
- Grotere blootstelling staat gelijk aan een groter risico – van negatieve feedback, hacken, informatielekken, enz.
- misleidende posts door anderen.
- Verzadiging van de nieuwsfeeds van volgers
Neem verantwoordelijkheid voor uzelf wanneer u zakelijk netwerkt op sociale media zoals u dat zou doen als u persoonlijk zou netwerken.
Post en reageer op anderen met aandacht en behandel anderen, ongeacht wie ze zijn, altijd zoals u dat zou doen als u face-to-face met elkaar in contact zou komen. Vergeet niet dat uw zakelijke sociale profiel het gezicht van uw merk vertegenwoordigt – dus zorg ervoor dat het op alle juiste manieren telt.
Hier zijn enkele andere manieren om sociale media voor u te laten werken en niet tegen u.
>> 12 geheime sociale-mediatactieken om branding te stimuleren
Social-mediamarketing, als het goed wordt gedaan, draagt in hoge mate bij aan zakelijk succes.
Dat is een feit, vindt u ook niet?
In feite toont marktonderzoek aan dat verwijzingen van sociale media resulteren in dertig procent van al het websiteverkeer (Bron: Shareaholic.com).
Dit is een enorme hoeveelheid consumenten die positief worden beïnvloed door de sociale-mediaprofielen en -activiteiten van een bedrijf of merk.
Lees hier onze blog
>> Sociale media voor bedrijven: Vermijd deze 9 merkdodende fouten
Social media kunnen een zeer krachtig marketinginstrument zijn (en zelfs een verkooptool) wanneer het op de juiste manier voor uw bedrijf wordt gebruikt.
Maar het goed doen kan een mijnenveld zijn.
En als u het verkeerd doet, zal het niet alleen niet werken voor uw bedrijf en een rendement op uw investering laten zien; in feite kunnen socialemediafouten uw bedrijf zelfs schaden.
Lees hier onze blog
>> Methoden om zinvolle LinkedIn-connecties te ontwikkelen
LinkedIn is hét social media-platform voor professionals en zakelijke connecties. Het is ideaal voor het opbouwen van een professioneel profiel en kan worden gebruikt voor het zoeken naar een baan, werving, netwerken en het opbouwen van waardevolle professionele relaties en connecties.
Weet je dat: Talloze LinkedIn-gebruikers worden lid van het platform en slagen er vervolgens niet in om hun contacten op het platform volledig te benutten.
Toch is het hele punt van dit social media-platform het opbouwen van zinvolle en waardevolle relaties die gerelateerd zijn aan uw werk, carrière, bedrijf en industrie. Je moet weten hoe je LinkedIn connecties kunt krijgen en hoe je ze in je voordeel kunt laten werken.
Lees onze blog hier
Hebben we ondertussen al gezegd dat we een gratis LinkedIn eCourse hebben?
4 Weekse LinkedIn Optimalisatie Cursus: Niet alleen delen we een hoop waardevolle, relatieve en nuttige info op onze blogs, maar we hebben ook een gratis LinkedIn eCourse om je te helpen het meeste uit dit platform te halen, speciaal voor B2B bedrijven. Als LinkedIn je favoriete social media-kanaal is, bekijk dan deze cursus om je profiel te verbeteren, leads te genereren en je bedrijf een boost te geven – zodat LinkedIn voor jou kan gaan werken.