¿Está cambiando la marea para el servicio de música en streaming Pandora? Puede ser. Pandora (NYSE: P) terminó el mes de julio con un sólido informe financiero para el segundo trimestre de 2018. Entre los aspectos más destacados están los ingresos totales del segundo trimestre de 384,8 millones de dólares, un aumento del 12%, que superó la orientación de la compañía. Los ingresos por suscripción del segundo trimestre fueron particularmente fuertes, con 113,7 millones de dólares, un aumento del 67 por ciento, excluyendo Australia, Nueva Zelanda y Ticketfly. Pandora interrumpió el servicio a Australia y Nueva Zelanda a partir del 31 de julio de 2018, y Pandora cerró la venta de Ticketfly a Eventbrite el 1 de septiembre de 2017.
«Hicimos un progreso continuo contra nuestra estrategia con un crecimiento de los ingresos totales del 12 por ciento, los ingresos por suscripción aumentaron un 67 por ciento y las tendencias de las horas de publicidad mejoraron por tercer trimestre consecutivo», dijo el CEO de Pandora, Roger Lynch, en un comunicado de prensa. «Las nuevas asociaciones con las principales marcas como Snap y AT&T, así como las mejoras en nuestra tecnología publicitaria y ofertas programáticas, nos posicionan para acelerar aún más el crecimiento y la propiedad del mercado de audio digital en expansión».
Otros aspectos destacados del segundo trimestre incluyen:
- Además de 113,7 millones de dólares en ingresos por suscripción, Pandora obtuvo 271,1 dólares en ingresos por publicidad. Los ingresos por suscripción representan el 29,5 por ciento de los ingresos totales, y la publicidad representa el 70,5.
- La pérdida neta GAAP fue de 92,0 millones de dólares, o 0,38 dólares por acción, en comparación con una pérdida neta de 275,1 millones de dólares, o 1,20 dólares por acción, para el segundo trimestre de 2017.
- La compañía terminó el trimestre con 420,8 millones de dólares en efectivo e inversiones. Pandora utilizó 66,9 millones de dólares en efectivo para adquirir AdsWizz.
- Pandora lanzó el Plan Familiar Premium. Por 14,99 dólares al mes, hasta seis personas pueden facturarse como una sola cuenta para escuchar música a la carta sin anuncios.
- El total de horas de escucha fue de 5.090 millones, frente a los 5.220 millones del segundo trimestre de 2017.
- Al final del trimestre, Pandora contaba con 71,4 millones de usuarios activos.
- Al final del segundo trimestre, Pandora Plus y Pandora Premium contaban con unos 6 millones de suscriptores, incluidos 351.000 suscriptores netos durante el segundo trimestre.
- Los costes de los contenidos representaron alrededor del 59% de los ingresos en el segundo trimestre.
- El coste de las licencias por suscriptor fue de 4,78 dólares, frente a los 3,11 dólares del año pasado, en gran parte debido al cambio de Pandora Plus a Premium.
«Nuestras iniciativas de crecimiento de los oyentes y del compromiso siguen siendo la prioridad número uno», dijo Lynch durante la llamada de resultados. Las tendencias de las horas de publicidad van en la dirección correcta, las incorporaciones de suscriptores se han duplicado con respecto al primer trimestre y las tendencias de MAU están más o menos en línea con las mejoras que vimos el trimestre pasado. Somos optimistas sobre el potencial de estas métricas para seguir mejorando a través de una combinación de asociaciones ampliadas, optimización de marketing y mejoras de productos clave.
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Las asociaciones incluyen la agrupación de Pandora Premium con el plan de datos ilimitado de AT&T. Los clientes de AT&T no pagan un mayor coste por Pandora Premium, y permite a los nuevos clientes experimentar el plan Premium de Pandora. La compañía dijo que espera que este grupo de suscriptores produzca un mayor valor de por vida porque los paquetes tendrán menores tasas de abandono y costes de adquisición. Otras nuevas alianzas incluyen un acuerdo de marketing conjunto con Cheddar en el que ambas empresas se asocian con T-Mobile en ofertas promocionales para los clientes de T-Mobile y con Snap en el que los usuarios de Snap pueden compartir su música con otros.
«Esto es un gran ajuste para nosotros en términos de audiencia – creemos que la integración con Snap aumentará el compromiso con los usuarios más jóvenes e impulsará el crecimiento de nuestro negocio de suscripción. Además, es un ejemplo perfecto del tipo de asociaciones únicas y de la funcionalidad para el consumidor que permite nuestro modelo de negocio híbrido», añadió Lynch.
Desde el punto de vista de la suscripción, Pandora ha tenido éxito con su producto Premium Access, convirtiendo a los usuarios freemium en suscriptores de pago y duplicando el uso de los oyentes menores de 25 años. Otros cambios que se están preparando son un plan para estudiantes, el control por voz y el Podcast Genome de Pandora.
El director financiero de Pandora, Naveen Chopra, ofreció la siguiente orientación para el tercer trimestre:
- Los ingresos del tercer trimestre oscilarán entre 390 y 405 millones de dólares.
- El EBITDA ajustado del tercer trimestre oscilará entre una pérdida de 10 millones de dólares y 25 millones de dólares.
«Terminaré diciendo que estamos animados por el progreso que hemos hecho este trimestre», dijo Chopra. «Roger lo ha dicho, y yo también lo diré: todavía queda mucho trabajo por hacer, pero estamos en el camino correcto con un sólido crecimiento de los ingresos, la mejora de las métricas de audiencia y la mejora del EBITDA ajustado».
En previsión del informe financiero de Pandora, las acciones cayeron el 27 de julio de 8,09 dólares el 26 de julio a 6,29 dólares el 30 de julio. Desde el informe del 31 de julio, las acciones han repuntado hasta los 8,07 dólares por acción a las 3:39 p.m. PDT de ayer.
Suscripción:
Al igual que el director financiero, nos anima ver que la marea de Pandora está cambiando un poco con el crecimiento en términos de número de suscriptores e ingresos. Aunque las suscripciones sólo representan el 30% de los ingresos totales, el hecho de que un mayor número de personas esté pasando del modelo freemium a la oferta de Acceso Premium y de que Pandora esté afinando sus ofertas de suscripción son buenas señales. Como dijo Chopra, la compañía tiene un largo camino por recorrer, pero están haciendo un progreso decente. Esperamos que esto continúe.