5 Simple Steps To Scrub Your Email List (Remove Spam Traps In 1 Hr)

Ile płacisz co miesiąc lub co roku na swojego dostawcy usług e-mail?

Jeśli jesteś rozwijającą się firmą, to prawdopodobnie około 1000 dolarów rocznie, na dolnym końcu. Niektórzy ludzie płacą kilka tysięcy rocznie lub więcej.

Chcesz zaoszczędzić pieniądze na ESP, jednocześnie poprawiając wskaźniki zaangażowania swojej listy (i swój zysk)? Musisz scrubować swoją listę e-mail.

W tym poście, nauczę Cię, jak scrubować swoją listę e-mail. Zanurzmy się!

• Kiedy powinieneś oczyścić swoją listę e-mailową?
• 5 kroków do czyszczenia listy

• Jak powiedzieć, czy odniosłeś sukces (i utrzymać swoją listę w czystości)

Kiedy powinieneś oczyścić swoją listę e-mailową?

Zanim spędzisz jakikolwiek czas na czyszczeniu swojej listy, skąd wiesz, czy w ogóle tego potrzebujesz? Trzy znaki, że powinieneś wyczyścić swoją listę to:

1. Spadek współczynnika otwarć lub kliknięć.

2. Niezwykle wysoka liczba rezygnacji z subskrypcji w ostatnich kampaniach w porównaniu do poprzednich.

3. Wzrost liczby skarg na spam w wysyłanych przez Ciebie e-mailach.

Jeśli zauważasz te rzeczy, czas wyczyścić swoją listę. Nawet jeśli nie widzisz tych znaków, ale masz wysoki rachunek z ESP, można zaoszczędzić pieniądze poprzez czyszczenie listy.

Plus, czysta lista oznacza wyższe wskaźniki otwarcia, więcej kliknięć, a ostatecznie, więcej sprzedaży. Więc to nigdy nie jest naprawdę zły pomysł!

5 Steps To Cleaning Your List

Step #1: Segment Your List Into Active And Inactive

Pierwszym krokiem jest segmentacja listy na dwie części:

1. Ludzie, którzy otworzyli wiadomość e-mail od Ciebie w ciągu ostatnich 90 dni.

2. Osoby, które tego nie zrobiły.

Każdy, kto nie otworzył wiadomości od Ciebie w ciągu ostatnich 90 dni jest uważany za „zimnego” subskrybenta. Oni nie angażują się w swoje e-maile i mają większe szanse na bycie dud lub spam pułapka e-maile, lub są odbiorcy, którzy po prostu nie są już zainteresowani w to, co masz do zaoferowania.

Segmentacja listy jest zazwyczaj dość łatwe z większością ESPs. Na przykład, jeśli masz ConvertKit, przejdź do strony Subskrybenci, przewiń w dół i kliknij +Utwórz segment po prawej stronie, a następnie dodaj filtr Zimni subskrybenci (każdy, kto nie otworzył e-mail w ciągu 90 dni).

Nazwij i zapisz listę, a następnie wybierz je wszystkie, klikając pole wyboru Subskrybent i kliknij przycisk Wybierz wszystkie X subskrybentów w .

Wreszcie kliknij rozwijaną Akcje zbiorcze i wybierz Eksportuj.

Po kilku minutach otrzymasz e-mail z załączoną wyeksportowaną listą. Zapisz arkusz kalkulacyjny, a następnie przejdź do kroku 2.

Krok 2: Umieść nieaktywne e-maile przez narzędzie do czyszczenia listy

Run swoją nieaktywną listę subskrybentów przez narzędzie do czyszczenia listy e-mail jak EmailListVerify.

Te narzędzia filtrują błędnie napisane, fałszywe, nieważne i spam pułapka e-mail (adres e-mail, który nie jest używany, ale jest aktywnie monitorowane dla spamu). Po skanowaniu listy, otrzymasz raport, które e-maile są „Deliverable” i które są „Invalid”, jak to:

Krok #3: Send A Re-Engagement Campaign To „Deliverable” Inactive Subscribers

Po wyczyszczeniu, weź listę ważnych (dostarczalnych) adresów email i segmentuj je na osobną listę w swoim ESP.

Aby to zrobić z Sumo, kliknij Kontakty, a następnie przejdź do zakładki Grupy. Kliknij niebieski przycisk + Utwórz grupę. Nazwij grupę czymś w rodzaju „Nieaktywni subskrybenci Deliverable”. Tylko ty możesz zobaczyć nazwę, więc upewnij się, że pamiętasz, co to jest.

Importuj plik CSV do tej nowej grupy.

Wyślemy kampanię ponownego zaangażowania do tych osób, aby albo wyczyścić je z naszej listy na stałe, albo odzyskać je jako aktywnych subskrybentów.

Oto dwa przykłady e-maili ponownego zaangażowania, które możesz wysłać. Po pierwsze, przykład, jeśli prowadzisz sklep ecommerce:

Albo wyślij coś takiego dla biznesu non-ecommerce:

Chcesz wzbudzić zainteresowanie swoich nieaktywnych subskrybentów ofertą, pytaniem lub czymś, na czym im naprawdę zależy. Chcesz, aby je otworzyć swój e-mail za pomocą ciekawej linii tematu, więc mogą one być wprowadzone z powrotem na liście aktywnych subskrybentów.

Krok #4: Usuń ostateczne nieaktywnych subskrybentów z listy (ale zapisać je)

Po lista jest czyszczone i odkryłeś, kto aktywne i nieaktywne subskrybentów są, będziesz chciał całkowicie przestać wysyłać e-maile do każdego, kto nie odpowiedział na kampanię ponownego zaangażowania.

Aby to zrobić, ponownie załaduj oczyszczony arkusz kalkulacyjny, który właśnie utworzyłeś i segmentuj je na nową listę (np. „aktywnych subskrybentów”).

W ConvertKit, przejdź do zakładki Subskrybenci, kliknij +Utwórz segment, a następnie utwórz kolejny filtr dla „zimnych subskrybentów.”

Wyeksportuj tych subskrybentów do CSV w ten sam sposób, w jaki zrobiłeś to wcześniej, a następnie wybierz je wszystkie ponownie i kliknij rozwijaną opcję Bulk Actions, a następnie kliknij Delete.

Upewnij się, że zapisujesz swoich nieaktywnych subskrybentów w arkuszu kalkulacyjnym lub pliku notatnika! Możesz użyć tej listy, aby wysłać im reklamy retargetingowe dla swoich content.

Na przykład, można przesłać swoją listę e-mail do Facebook lub Google Ads i wyświetlić nowe treści lub nowe produkty / usługi oferty, aby spróbować ponownie zaangażować je w sposób, który nie jest bezpośredni e-mail.

Krok #5: Ręczne usuwanie wszelkich subskrybentów e-maili typu „Canned-Response” (opcjonalnie)

Jeśli naprawdę chcesz mieć czystą listę, jednym z finałów jest usunięcie wszelkich subskrybentów e-maili, którzy odpowiadają za pomocą e-maili typu „canned-response”. Jednak ten krok jest bardzo czasochłonne, więc może nie być warte swojego czasu.

Do niego jest dość proste. Wystarczy przejść do skrzynki odbiorczej odpowiedzi i szukać odpowiedzi, które brzmią robotycznie lub automatycznie.

Takie rzeczy jak „AutoReply,” „Dzięki za wiadomość!” lub cokolwiek co po prostu nie ma sensu. Będziesz wiedział, kiedy to zobaczysz. Kiedy już to zobaczysz, usuń te maile z listy – i gotowe!

Wewnątrz Sumo, kliknij Kontakty, wyszukaj adres e-mail, który chcesz usunąć, a następnie wybierz Usuń subskrybenta z rozwijanego menu.

Teraz masz czystą listę.

How To Tell If You’re Successful (And Keep Your List Clean)

Jeśli udało Ci się oczyścić swoją listę, powinieneś zauważyć znaczny wzrost współczynnika otwarć, ponieważ nie wysyłasz już na nieaktywne lub fałszywe adresy e-mail.

Ale czyszczenie listy i utrzymanie jej w czystości to dwie różne historie!

Aby zapewnić wiecznie czystą listę, powinieneś przestrzegać kilku podstawowych praktyk opt-in, takich jak:

• Używaj właściwych podwójnych wiadomości opt-in, aby uniknąć fałszywych subskrybentów.

• Upewnij się, że Twoja oferta jest zgodna z treścią, którą dostarczasz (aktualizacje treści pomagają w tym ogromnie).

• Unikaj typowych błędów opt-in (takich jak zbyt kreatywne nagłówki).

Dodatkowo ustaw sobie przypomnienie, aby przejść przez te pięć kroków ponownie za sześć miesięcy. To nie trwa długo (może godzinę lub dwie, szczyty) i może zachować złe e-maile z listy.

Keep Your List Clean With My Email Scrub Checklist

Chcesz zachować swoją listę czyste na zawsze? Kliknij przycisk poniżej, aby pobrać moją listę kontrolną e-mail scrub. Ma wszystkie kroki na jednej stronie dla Ciebie, aby szybko wyszorować swoją listę w dowolnym momencie trzeba.

Jest nawet mówi, jak ustawić automatyczne przypomnienie w 6-12 miesięcy, aby upewnić się, że jesteś regularnie czyszczenia listy!

Kliknij przycisk poniżej, aby otrzymać go teraz i dodać go do standardowych procedur operacyjnych Twojej firmy.

Get The Email Scrub Checklist

Pieniądze są na liście. Więc upewnij się, że utrzymujesz ją w czystości!