Niewielu kupujących świątecznych kupiło prezenty podczas pięciodniowego okresu od Black Friday do Cyber Monday, a ci, którzy to zrobili, wydali mniej, ponieważ rabaty zaczęły się wcześnie w tym roku, według National Retail Federation.
Grupa handlowa handlu detalicznego powiedziała, że około 186,4 miliona kupujących kupiło świąteczne prezenty, żywność lub dekoracje od Święta Dziękczynienia do Cyber Monday. To mniej niż 189,6 mln kupujących, którzy kupili przedmioty w tym okresie w zeszłym roku, ale wyżej niż 165,8 mln, którzy zrobili zakupy w 2018 roku.
Przez weekend średnie wydatki na prezenty, dekoracje i żywność wyniosły 311,75 USD, co oznacza spadek o około 50 USD w porównaniu z ubiegłym rokiem, NRF said.
Na rozmowie telefonicznej z reporterami, dyrektor naczelny i prezes NRF Matt Shay powiedział, że kupujący skoncentrowali mniej zakupów w weekend, ponieważ wielu zaczęło kupować przedmioty w październiku. Jednak powiedział, że Amerykanie są nadal entuzjastycznie nastawieni do świętowania sezonu i wskazał, że mają połowę swoich zakupów, aby zakończyć.
„Widzieliśmy, że dość dużo niezależnie od segmentu, niezależnie od marki, jeden spójny temat jest to, że konsumenci dostali głowę na zakupy świąteczne,” Shay powiedział.
W tym roku, zakupy online grał ważniejszą rolę dla detalistów podczas Black Friday weekend. Shay powiedział, że około 57% kupujących na wakacje wskazał, że planują zakupy więcej online z powodu pandemii. Te nowe nawyki przeciąć konsumentów w każdym wieku i środowisk, on said.
„Jak koronawirus przypadki wzrosły w całym kraju w ciągu ostatnich kilku tygodni, nadal widzimy konsumentów priorytetem ich osobistego zdrowia i bezpieczeństwa, jak również zdrowia publicznego i zdrowia społeczności, w których żyją i pracują,” Shay powiedział. „Oni nadal dostosować swoje zachowania zakupowe online, aby uniknąć dużych tłumów.”
Shoppers również może być patrząc, aby ich pieniądze mają znaczenie. Liczba kupujących online podczas Small Business Saturday wzrosła o 17% do około 68 milionów ludzi. Rosnąca liczba Amerykanów wyraziła chęć wspierania lokalnych sklepów i czarnych przedsiębiorców w roku, w którym pandemia zraniła małe firmy, a protesty George’a Floyda podkreśliły nierówny dostęp czarnych Amerykanów do możliwości. To również napędzane wydatki na Etsy, stronie internetowej, która zawiera unikalne, ręcznie robione i spersonalizowane prezenty wykonane przez małych przedsiębiorców.
Liczba kupujących, którzy kupili przedmioty online tylko podczas weekendu wzrosła o 44% do 95.7 mln kupujących, grupa said.
Even ze znacznym przesunięciem do zakupów online w tym roku, Shay powiedział, że spodziewa się tłumów, aby powrócić do sklepów na Czarny Piątek w przyszłości. Powiedział, że Amerykanie będą chcieli wznowić tradycje po Covid-19 vaccine.
„Nie byłbym zaskoczony, gdyby Czarny Piątek w przyszłym roku był największy w historii”, powiedział. „Po prostu myślę, że będzie ogromna ilość pent-up popytu dla wszystkich z nas, aby wyjść i do towarzyskich i być razem i doświadczyć niektórych rzeczy, które brakuje nam teraz.”
.