Potencjalne Obszary i Powody do Niepokoju
Uporanie się z wściekłymi rodzicami może wydawać się niczym nowym dla wielu administratorów budynków. Istnieje również wiele udokumentowanych przypadków gróźb i destrukcyjnego zachowania ze strony rozzłoszczonych rodziców, niezadowolonych pracowników i byłych pracowników, oraz innych dorosłych, którzy celują w kuratorów i innych administratorów centralnego biura. W 1994 roku były pracownik szkoły sześciokrotnie postrzelił kuratora na Florydzie, zabijając go, a następnie opuścił centralne biuro dystryktu, by później popełnić samobójstwo.
Podczas gdy bezpieczeństwo uczniów jest bezsprzecznie priorytetem, zbyt często pedagodzy nie uwzględniają bezpieczeństwa biura administracyjnego i bezpieczeństwa pracowników biura szkolnego w swoich działaniach mających na celu zmniejszenie ryzyka i przygotowanie na sytuacje kryzysowe. Niestety, przemoc w miejscu pracy jest rosnącym problemem dla dużych i małych biur korporacyjnych w całym kraju, a biura administracji szkolnej nie są inne.
W rzeczywistości, natura operacji szkolnych może umieścić pracowników dzielnicy w pozycji wyższego ryzyka niż pracowników, którzy pracują w niektórych innych rodzajach korporacji. Rozważmy, na przykład, że:
- Biura budynków szkolnych zazwyczaj mieszczą dyrektora i asystentów dyrektora, doradców i innych liderów szkolnych, którzy regularnie zajmują się kwestiami dyscypliny, przestępczością w szkole, konfliktami interpersonalnymi i indywidualnymi uczniami, którzy mogą mieć intensywne problemy społeczne i emocjonalne. Zajmują się również regularnie z konferencji z rodzicami, z których niektóre mogą obejmować rodziców, którzy są źli, sfrustrowani, i / lub bardzo irate.
- Szkolne biura administracyjne okręgu zazwyczaj domy biura kuratora, członków zarządu, dział kadr, skarbnik, personel edukacji specjalnej, i uczeń usług słuchu urzędników i pracowników. Niezadowoleni obecni i byli pracownicy, zawieszeni i wydaleni uczniowie, zdenerwowani rodzice, kandydaci do pracy, i inne osoby wysokiego ryzyka są bardzo prawdopodobne, aby uczestniczyć w przesłuchaniach, spotkaniach i wizytach w innych celach w tego typu biurach.
- Coraz bardziej polityczny charakter spotkań rady szkoły, i dla tej sprawy polityki szkolnej w ogóle, często przyciąga obecność i uwagę do biur administracji szkolnej i osób przebywających w tych biurach. Nierzadko spotkania o wysokim napięciu i kwestie emocjonalne prowadzą do eskalacji niepożądanych i zagrażających zachowań.
Poprawa bezpieczeństwa biur administracji szkolnej
W celu zmniejszenia zagrożeń bezpieczeństwa biur administracji można podjąć szereg działań. Należą do nich między innymi:
- Opracowanie protokołu oceny zagrożeń, który ma zastosowanie nie tylko do radzenia sobie z groźbami kierowanymi przez i/lub do uczniów, ale także do gróźb kierowanych do administratorów szkolnych i pracowników biurowych. Udokumentowano wiele przypadków, w których groźby dotyczyły nie tylko administratorów budynków, ale także koordynatorów, nadzorców, dyrektorów, kuratorów i członków zarządu.
- Oceń środki bezpieczeństwa spotkań zarządu, w tym miejsce(a) spotkań, fizyczne środki bezpieczeństwa, takie jak przyciski antynapadowe i wyjścia dla członków zarządu, personel ochrony i/lub policji, szkolenie członków zarządu w zakresie planów awaryjnych i inne podobne środki.
- Włącz biura administracji, zarówno na poziomie budynku jak i okręgu, do oceny bezpieczeństwa szkolnego przeprowadzonej dla twojego okręgu.
- Opracuj wytyczne kryzysowe dla miejsc administracji szkolnej, tak jak byłoby to zrobione dla rzeczywistych budynków szkolnych, włączając w to posiadanie specyficznych dla danego miejsca planów kryzysowych, specyficznych dla danego miejsca zespołów kryzysowych, i praktykuj te same ćwiczenia w miejscach administracji, które byłyby oczekiwane od miejsc szkolnych (ćwiczenia przeciwpożarowe, ćwiczenia blokady, itp.).
- Przeszkolenie administratorów i personelu biurowego szkoły (włączając sekretarki i recepcjonistki) w zakresie odpowiednich polityk i procedur bezpieczeństwa, oceny i zarządzania zagrożeniami, środków bezpieczeństwa w biurach, i wytycznych kryzysowych dystryktu
- Włączenie zapobiegania przestępczości do układów biur szkolnych i projektów biur centralnych, w tym w obszarach recepcyjnych, sekretariatach i wewnątrz biur administracyjnych i sal konferencyjnych
- Ocena metod ograniczania i kontroli dostępu do centralnych biur dystryktu i obiektów wsparcia
- Ustalenie podstawowych procedur prowadzenia spotkań i przesłuchań potencjalnie wysokiego ryzyka
- Ocena środków bezpieczeństwa fizycznego, w tym wykorzystanie technologii bezpieczeństwa, w celu zmniejszenia ryzyka związanego z bezpieczeństwem biur administracyjnych oraz przygotowania do zarządzania przypadkami przestępstw i przemocy w pomieszczeniach biurowych
- Oceń zawartość, a także układ biur administracyjnych, jak również metody komunikacji, które mogłyby być użyte w sytuacji zagrożenia
Istnieje wiele środków redukcji ryzyka, które można podjąć w celu poprawy bezpieczeństwa biur administracyjnych w szkołach. Niepodjęcie odpowiednich kroków w celu zmniejszenia ryzyka związanego z bezpieczeństwem w szkolnych obiektach biurowych może narazić pracowników szkoły na większe ryzyko, a także może prowadzić do większej odpowiedzialności ze strony powiatu w przypadku wystąpienia incydentu przestępstwa lub przemocy, któremu można było zapobiec poprzez zastosowanie rozsądnych środków bezpieczeństwa.
W celu uzyskania informacji skontaktuj się bezpośrednio z Kenem Trumpem.
Aby przeczytać więcej na ten temat, przeczytaj artykuł Kena w Administracji Okręgowej na temat Centrum Administracyjnego i Bezpieczeństwa Zarządu
.