While social capital has been found to play an important role in economic transactions when information is incomplete, it remains unclear how it interacts with human capital in transaction performance. W niniejszym artykule badam komplementarność pomiędzy powiązaniami społecznymi a kapitałem ludzkim w przeprowadzaniu transakcji oraz to, jak powiązania wpływają na dopasowanie wykwalifikowanych specjalistów i konsumentów. Twierdzę, że kapitał ludzki jest ważny dla wyników zawodowych, ale powiązania społeczne prowadzą do tego, że konsumenci coraz częściej wybierają specjalistów o niższym kapitale ludzkim. Tak więc, podczas gdy kapitał społeczny i ludzki funkcjonują jako uzupełniające się elementy w wynikach transakcji, kapitał społeczny może zastąpić kapitał ludzki w procesie selekcji. Testuję mój argument używając nowatorskiego podejścia, które łączy dane z głównego serwisu wielokrotnego notowania nieruchomości w Utah z ręcznie zbieranymi danymi na temat geograficznie przypisanych granic kongregacji kościelnych. Ustawienie to pozwala mi zidentyfikować oferty, dla których agenci nieruchomości i sprzedający dom mają wspólną kongregację kościelną, oraz zbadać wpływ tej przynależności, jak również zmiennych kapitału ludzkiego, na wyniki transakcji. Stwierdzam, że wyniki agentów poprawiają się, gdy wymieniają oferty dla podmiotów powiązanych, średnio, i że zyski rosną wraz z kapitałem ludzkim agenta. Jednakże, zgodnie z moją teorią, stwierdzam, że sprzedający częściej korzystają z usług niedoświadczonych i niedostatecznie wykwalifikowanych agentów powiązanych. Braki w kapitale ludzkim zmniejszają korzyści z powiązań społecznych i w skrajnych przypadkach prowadzą do gorszych wyników transakcji. Sugeruje to nową, niezbadaną ciemną stronę kapitału społecznego wynikającą z niedoborów kapitału ludzkiego, która jest napędzana przez proces selekcji w warunkach niepełnej informacji.
.