- Grupy fokusowe Definicja:
- Cechy grup fokusowych:
- Witalne narzędzie do dostarczania informacji zwrotnej:
- Profesjonaliści i doświadczeni są członkowie:
- Jest to rodzaj wywiadu:
- Grupy fokusowe są nieustrukturyzowane:
- Naturalna forma grup:
- Przepływ pomysłów w grupie:
- Jest to forma badań jakościowych:
- Pomysły, percepcje są głównie omawiane:
- Niewielu członków zrobić grupy fokusowe:
- Członkowie są w większości wolontariuszami:
- Pros i Cons of Focus Groups:
- Wady grup fokusowych:
- Dyskusje są pod kontrolą:
- Moderator jest kluczem:
- Nowe pomysły są generowane:
- Grupy fokusowe nie są statyczne:
- Zmiany mogą być kupione, gdy jest to wymagane:
- Wyniki są lepsze na koniec:
- Grupy fokusowe są w pełni wyposażone:
- Obserwacja osobista jest dozwolone:
- Użyteczne spostrzeżenia są dostarczane przez proces:
- Obecna pozycja firmy jest badany:
- Pomaga w identyfikacji użytkownika końcowego:
- Reakcja klientów może być mierzona:
- Wady grup Focus:
- Moderatorzy kontrolują dyskusję zgodnie z jego lub jej doświadczeniem:
- Drażliwe idee mogą nie być omawiane:
- Heterogeniczność osób:
- Czasami ustalenia nie są w ogóle naturalne:
- Głębokość problemu nie jest objęty:
- Biasness moderatora:
Grupy fokusowe Definicja:
Grupy fokusowe to grupy intelektualistów, profesjonalistów, którzy spotykają się, aby wyrobić sobie opinię na temat nowego produktu w firmie.
Grupa fokusowa to współpraca ludzi, którzy spotykają się, aby wyrobić sobie opinię, wyłożyć swoje przekonanie i perspektywę na produkt lub usługę inicjującą, w firmie.
Pomagają one firmie rozwijać się, ponieważ są one rodzajem krytyków, którzy mówią, co jest dobre i co jest właściwe dla firmy, tworząc własne pomysły i korygując te złe.
Każda firma ma swoje własne grupy fokusowe i mają większą rolę do odegrania w firmie. Poniżej wymieniono kilka cech, zalet i wad grup fokusowych
Cechy grup fokusowych:
Witalne narzędzie do dostarczania informacji zwrotnej:
Grupy fokusowe są uważane za istotne, ponieważ pomagają firmie w dostarczaniu informacji zwrotnej dla nowych rzeczy wprowadzonych w firmie. Również pomagają w dostarczaniu informacji zwrotnej dla tych konkretnych produktów lub usług.
Profesjonaliści i doświadczeni są członkowie:
Grupy fokusowe obejmują wszystkie profesjonalne i doświadczonych ludzi z firmy. Jest to jedna z cech grup fokusowych, ponieważ doświadczeni mogą tylko pomóc w podejmowaniu właściwych decyzji dla firmy.
Jest to rodzaj wywiadu:
Grupy fokusowe są rodzajem wywiadu prowadzonego przez doświadczonych i profesjonalnych moderatorów wśród grup uczestników i respondentów.
Wywiady prowadzone są w formie panelu i dyskusji grupowych odbywają. Dyskusje na ważny temat są wykonywane przez ekspertów w grupach fokusowych.
Grupy fokusowe są nieustrukturyzowane:
Grupy fokusowe są chociaż współpraca doświadczonych i inteligentnych ludzi, ale są one nieustrukturyzowane. Oznacza to, że grupy fokusowe są naturalnie uformowane i nie mają żadnej szczególnej formy formatu do formowania.
Nie mają też żadnych ustalonych zasad i przepisów dotyczących formowania grup w firmie.
Naturalna forma grup:
W przeciwieństwie do innych grup w firmie, te grupy fokusowe nie są formalnie uformowane, ale są formowane naturalnie.
To znaczy, że nie muszą przestrzegać żadnego szczególnego kodeksu postępowania lub zasad. Jest to jedna z dobrych cech grup fokusowych, ponieważ są one naturalnie uformowane i mogą swobodnie wyrażać wszystko i do każdego.
Nie ma żadnych sztywnych zasad lub ustalonych kodeksów, których członkowie grup fokusowych muszą przestrzegać.
Przepływ pomysłów w grupie:
Pomysły w grupach fokusowych przepływają swobodnie. Nie ma wyznaczonego lidera w grupie, który by rozkazywał lub dowodził innym w grupie.
Więc, pomysły, opinie mogą swobodnie przepływać w grupach niezależnie od jakichkolwiek zakłóceń lub poleceń. Każdy ma równe szanse, aby powiedzieć lub wyrazić to, na co ma ochotę.
Jest to forma badań jakościowych:
Grupy fokusowe są formą badań jakościowych. Dzieje się tak dlatego, że kiedy członkowie grup siadają razem do jakiejkolwiek dyskusji, w szczególności prowadzą badania, ponieważ kiedy dyskusje na dany temat są bardzo głębokie, w końcu stają się częścią badań. Tak więc, grupy fokusowe są formą badań jakościowych.
Pomysły, percepcje są głównie omawiane:
Członkowie grup fokusowych omawiają pomysły, przekonania i opinie na temat produktu lub usługi, koncepcje, pomysły, reklamy lub opakowania.
Wszystko to jest omawiane na spotkaniu i wszyscy członkowie wysuwają swoje koncepcje. Tak więc, w ten sposób spotkania przez grupy fokusowe okazać owocne i produktywne.
Niewielu członków zrobić grupy fokusowe:
Grupy fokusowe w firmach nie mają wielu członków, ale bardzo mało. Jak maksymalna liczba członków będzie do 10 i nie więcej niż to.
Mniej członków, tym bardziej produktywna dyskusja staje. Więcej członków, mniej produktywna dyskusja.
Członkowie są w większości wolontariuszami:
Członkowie w grupach fokusowych są w większości wolontariuszami. Zgłaszają się, aby wyrazić swoją opinię i dać swoje opinie na temat usług i produktów wprowadzonych w firmie. Jest to rodzaj informacji zwrotnej od tych, którzy korzystali z usługi lub produktu.
Więc, powyżej są niektóre z cech grup fokusowych.
Pros i Cons of Focus Groups:
Teraz spójrzmy na niektóre z zalet i wad grup fokusowych
Wady grup fokusowych:
Niektóre z zalet grup fokusowych są następujące:
Dyskusje są pod kontrolą:
Dyskusje w grupach fokusowych mogą być utrzymywane pod kontrolą. Dzieje się tak, ponieważ nie ma wyznaczonego lidera w grupie, a dyskusje są naturalne.
Pomysły i opinie przepływają swobodnie bez żadnych zasad i przepisów do naśladowania.
Moderator jest kluczem:
Grupy fokusowe mają w sobie moderatora, który odgrywa rolę kontrolującą sytuację.
Jak moderator jest wymagany do utrzymania dyskusji pod kontrolą i podczas wywiadu, obszary zainteresowania są brane jako tematy do dyskusji.
Nowe pomysły są generowane:
Jak dyskusja w grupach fokusowych płynie bez żadnych ograniczeń, przestrzeń dla nowych pomysłów do przepływu zwiększa się wielorako. Więcej pomysłów płynie, gdy daje się więcej swobody podczas dyskusji.
Wraz ze swobodą, więcej pomysłów płynie, ponieważ respondenci są wolni od jakiejkolwiek kontroli, co jest dużą zaletą zarówno dla firmy, jak i dla pracownika-wolontariusza.
Grupy fokusowe nie są statyczne:
Grupy fokusowe nie są statyczne. Są one elastyczne. Jeden może pracować jak na jego lub jej komfort. Tak jak nie ma ustalonych zasad, których należy przestrzegać, ponieważ grupy fokusowe nie są formalnie utworzone. Tworzą się naturalnie i dlatego są bardziej elastyczne i mniej statyczne.
Każda zmiana potrzebna w opinii lub koncepcji może być łatwo zrobiona, ponieważ zachowanie rufy nie jest wymagane, aby utrzymać dyskusje idące w grupach fokusowych.
Zmiany mogą być kupione, gdy jest to wymagane:
Moderator w grupie może dokonać zmian, gdy tylko on lub ona chce. W celu ułatwienia dyskusji w lepszy sposób, zmiany są potrzebne, więc to może być łatwo wykonane z pomocą elastycznej grupy.
Jeśli jakakolwiek koncepcja potrzebuje głównych lub awaryjnych zmian, to może być łatwo wykonane z pomocą moderatora i elastyczność grupy fokusowej.
Wyniki są lepsze na koniec:
Wyniki w końcu dnia są lepsze, jak rzeczy są sfinalizowane po więcej rozważań i zmian, dopóki pracownik nie jest zadowolony z wyjścia.
Więcej zmian będzie tam, więcej będzie dobre wyjście, ponieważ gdy praca jest wykonywana po pełnej satysfakcji, wyjście jest automatycznie warte przyjęcia przez grupy fokusowe.
W ten sposób grupy fokusowe pomagają w uzyskaniu lepszych wyników.
Grupy fokusowe są w pełni wyposażone:
Grupy fokusowe są w pełni wyposażone i pomaga klientom podejmować lepsze decyzje. Dynamizm i natychmiastowe zmiany pomagają w wyprowadzeniu tego, co faktycznie myśli się uzyskać na koniec dnia.
Gdy surowe zasady są tam, staje się niemożliwe do wprowadzenia zmian, jak na życzenia, ale kiedy nie ma ograniczeń, staje się łatwe do dokonywania zmian nawet w momencie końcowym.
So, w ten sposób nie tylko klient dostaje szczęśliwy, ale również wyniki są dostarczane do klienta jak expected.
Obserwacja osobista jest dozwolone:
Jak grupy fokusowe są odpowiednio wyposażone umożliwia klientom obserwować dyskusje w celu uzyskania dobrych wyników.
Nie tylko to, klienci również mają szansę zrozumieć właściwego procesu badawczego i jego ustaleń. Oprócz tego, jakość pomaga w kontrolowaniu całego procesu, który jest korzystny dla samej firmy.
Użyteczne spostrzeżenia są dostarczane przez proces:
Jak powiedział proces pracy przez członków grupy fokusowej jest bardzo elastyczny, to pomaga w dostarczaniu niektórych gestów, które dają klientom właściwe spostrzeżenia procesu badawczego.
W skrócie, to sprawia, że cały proces przejrzysty procedury jako klienci mają możliwość spojrzeć na sprawę w sposób właściwy i szczegółowy.
Obecna pozycja firmy jest badany:
Grupy fokusowe zapewniają wgląd w obecnej pozycji firmy na rynku. Pomaga to w budowaniu wiarygodności, a także poziom zaufania wśród klientów.
Pomaga w identyfikacji użytkownika końcowego:
Użytkownik końcowy i inne potrzeby firmy są adresowane łatwo, jak grupy fokusowe zazwyczaj zapewniają natychmiastowe spostrzeżenia i zmiany, gdy jest to wymagane w nagłych przypadkach.
Więc, w ten sposób grupy fokusowe pomaga w identyfikacji użytkownika końcowego, które zazwyczaj nie są adresowane przez firmę, jak również jej konkurentów.
Reakcja klientów może być mierzona:
Reakcja klientów może być łatwo mierzona. Nie tylko to, reakcja klienta na projekt, opakowanie i inne czynniki mogą być również zauważyć łatwo.
Due do jego przejrzystości, jest to możliwe w przeciwnym razie, to może nie być możliwe dla firm, aby to zrobić.
Więc, powyżej są niektóre z zalet grup focus.
Wady grup Focus:
Jeśli grupy focusowe zapewniają korzyści, to również zapewnia niektóre z wad. Niektóre z wad grup fokusowych są
Moderatorzy kontrolują dyskusję zgodnie z jego lub jej doświadczeniem:
Jak powiedziano, dyskusje są kontrolowane przez moderatora. Poziom kontroli zależy od jego lub jej doświadczenia w tej dziedzinie.
W przypadku, gdy moderator nie jest doświadczony, może napotkać problemy, ponieważ inni ludzie w grupie mogą go zdominować. Tak więc, jest to jedna z wad grupy fokusowej.
Drażliwe idee mogą nie być omawiane:
Czasami respondenci nie są gotowi do omówienia niektórych wrażliwych kwestii lub pomysłów, które mogą dotyczyć społeczeństwa.
Więc, w ten sposób dyskusje zostają zatrzymane i czasami dyskusje nie są otwarte. Dyskusja dostaje ograniczone i zastrzeżone, które nie jest dobre dla wyjścia produktu końcowego, a nawet dla wizerunku firmy na rynku.
Heterogeniczność osób:
Z Heterogeniczność osób, a także mała wielkość próby, dyskusje dostać ograniczone.
Mniej ludzi w grupie, mniej pomysłów i opinii są generowane. Tak, ten sposób grupa ustalenia nie są wystarczające, aby utworzyć ostateczne projekcje. Ponadto, dyskusje w czasach podjąć inną drogę, ponieważ nie są one formalne i naturalnie płynąć w kierunku.
Więcej respondentów, więcej pomysłów i opinii przyjść do przodu i tylko to pomaga w przynosząc nowe pomysły i konkurować na rynku z konkurentami.
Czasami ustalenia nie są w ogóle naturalne:
Chociaż ustawienie jest naturalne jeszcze wiele razy respondenci nie wyrazić naturalnie. Czasami grupa fokusowa może być nienaturalna i z tego powodu, wyniki mogą być dalekie od naturalnej odpowiedzi, która bezpośrednio wpływa na produkt końcowy firmy.
Członkowie mogą nie wyrazić swoich naturalnych opinii lub osobistych wyborów związanych z tematem w ręku lub podczas dyskusji. Członkowie w grupie może być niezdecydowany, aby mówić otwarcie.
To zwykle zdarza się, gdy myśli innej osoby iść wbrew temu, co ich poglądy są. Tak, to również tworzy jeden z disadvantages.
Głębokość problemu nie jest objęty:
Głębokość problemu nie jest objęty w czasach. tak, w ten sposób znaczenie i analiza głębokości nie jest zrobione. W ten sposób badania nad danym produktem lub usługą idą na marne, ponieważ nie są dogłębne.
Nie tylko to, jeśli porównamy inne badania lub metody, metoda grupy fokusowej jest droższa do wykonania. Jest to spowodowane tym, że każdy uczestnik musi zrekompensować pewną kwotę. Więc to również tworzy jedną z wad grupy fokusowej.
Biasness moderatora:
Cała rola jest w rękach moderatora. Moderatorzy czasami w znacznym stopniu wpływają na rzeczywiste wyniki. Mogą oni wprowadzać osobiste decyzje lub osobiste uprzedzenia, co nie jest zdrową decyzją dla firmy.
Więc, powyżej są niektóre z ograniczeń grup fokusowych.
.