Kochaj je lub nienawidź, zajęcia team building są częścią nowoczesnego krajobrazu korporacyjnego. Ale kiedy Ty i Twoi koledzy wyciągacie ręce, aby złapać Jackie z księgowości za kolejny upadek zaufania, część z Was może zacząć się zastanawiać: jaki jest tego cel?
Ćwiczenia budujące zespół, szczególnie te, które są nieco lewicowe, szybko zyskują na popularności. Coraz częściej firmy organizują ćwiczenia team building równolegle z konferencjami lub wystawami biznesowymi, jak pokazuje ta lista pomysłów na team building w Chicago, wszystkie w zasięgu ręki od popularnego miejsca konferencyjnego w Chicago.
Niechętni budowaniu zespołu mogą być rozczarowani słysząc to, ale istnieje duża ilość badań, które sugerują, że budowanie zespołu jest warte zachodu i istnieje wiele praktycznych powodów, dla których liderzy biznesowi nadal z niego korzystają.
Budowanie zespołu działa nawet jeśli nie
Jeśli nie lubisz ćwiczeń budowania zespołu, możesz się zastanawiać jaki jest tego sens. Ale jeśli naprawdę ich nie lubisz, możesz zastanawiać się, jaki zły szalony naukowiec to wymyślił. To drugie pytanie ma konkretną odpowiedź: teoretyk organizacji Elton Mayo. Nie powinniśmy nazywać go złym czy szalonym; eksperymenty Mayo dały nam wiele z tego, co wiemy o produktywności w biurze i pracy zespołowej. Jak podaje HR Review, badania Mayo w fabryce Hawthorne Works przyniosły tak zwany „Efekt Hawthorne’a”.
Wyglądało to następująco: Mayo obserwował dwie grupy pracowników. Pierwsza grupa miała jaśniejsze światła w swoim biurze, druga nie. Wydajność była wyższa w pierwszej grupie. Kluczowym odkryciem było to, co działo się, gdy światła zostały wyłączone. Pierwsza grupa pozostała bardziej produktywna. Mayo doszedł do wniosku, że wcześniejszy wzrost produktywności nie był spowodowany zmianami, jakie wprowadził w środowisku pracy.
Zamiast tego pracownicy stali się bardziej produktywni po prostu dlatego, że ich pracodawca zwracał uwagę na to, jak sobie radzą, i starał się pomóc im zwiększyć produktywność. Eksperyment ten dowiódł niezbicie, że bez względu na to, jak bezcelowe lub nieskuteczne jest samo działanie związane z budowaniem zespołu, sam fakt, że szef próbuje podnieść morale zespołu, wystarczy, aby zwiększyć produktywność.
Budowanie zespołu w celu budowania morale i umiejętności przywódczych
Alternatywą dla tradycyjnych ćwiczeń budowania zespołu – w tym upadków zaufania – może być po prostu szkolenie pracowników i zwracanie uwagi na codzienny rozwój zespołu. Istnieją jednak zalety, które działania team building oferują same w sobie.
To, co zapewnia team building, a czego nie zapewniają tradycyjne ćwiczenia szkoleniowe, to zabawa, a przynajmniej poziom nieformalności. Zebranie pracowników w luźnej, przyjemnej atmosferze może zdziałać cuda dla zespołu. Według Corporate Challenge Events, budowanie zespołu pokazuje, że „znaczące wyniki można osiągnąć, gdy w grę wchodzi zabawa”. Jest to zaleta, której nie należy pomijać. Dobrze jest mieć wysoko wykwalifikowaną siłę roboczą. Ale jeśli nie będą oni czerpać radości z tego, co robią, nie będą cieszyć się swoją pracą. To może prowadzić do wszystkiego, od zmniejszonej wydajności do niskiej retencji pracowników.
Oprócz często potrzebnego morale boost, ćwiczenia budowania zespołu często pozwalają członkom zespołu do wykazania i rozwijania umiejętności przywódczych. Większość ćwiczeń zespołowych pozwala niektórym osobom na przyjęcie pewnych ról, a ponieważ nie ma żadnych konsekwencji finansowych, są one doskonałą okazją do sprawdzenia, jak młodsi członkowie zespołu radzą sobie na odpowiedzialnych stanowiskach.
Działanie to jest najmniej zagrażającym, najmniej stresującym sposobem dla szefów firm na szkolenie i poszukiwanie przyszłych liderów wśród swoich pracowników.
Budowanie zespołu ma wysoki zwrot z inwestycji
Zapisanie grupy na ćwiczenia budowania zespołu będzie kosztowało firmę pieniądze i bardzo trudno jest zmierzyć zwrot z inwestycji. Eksperci twierdzą jednak, że może to być „najważniejsza inwestycja”, jakiej dokonuje lider biznesowy. Szczególnie wtedy, gdy naprawdę przejdzie dodatkową milę i wyłoży prawdziwe pieniądze za doświadczenie budowania zespołu.
Brian Scudamore z Forbes wspomina wycieczkę, którą on i jego zespół odbyli na tor wyścigowy NASCAR, gdzie pracownicy mogli prowadzić samochód z prędkością 145 mil na godzinę. Kiedy wrócili do biura, impet nie ustawał, a wydajność wzrosła.
Jak eksperymenty Eltona Mayo pokazały nam dekady temu, szefowie zwracający uwagę na rozwój pracowników odnoszą korzyści bez względu na wszystko. Ćwiczenia w budowaniu zespołu to zabawny i ekscytujący sposób, aby to osiągnąć, a jednocześnie podnieść morale i zachęcić zespół do wypróbowania nowych rzeczy. Choć możesz nie być w stanie tego wyśledzić, korzyści biznesowe płynące z firmowego team buildingu sprawiają, że jest to więcej niż warte. W końcu o to właśnie chodzi.
Photo Credit: INNOVACIÓN EN PREVENCION Y SALUD Flickr via Compfight cc
.